Coolblue.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Coolblue.nl.

Coolblue.nl stelt zich voor

Voor 23.59 uur besteld, morgen gratis in huis. Zelfs op zondag. Bij Coolblue kies je uit ruim 60.000 producten, van tablets tot stofzuigers. Je krijgt altijd persoonlijk en specialistisch advies, online en in onze 13 winkels. Voor vragen kun je 7 dagen per week tot 23:59 bij onze klantenservice terecht. Via de telefoon, maar ook makkelijk via social media. Je kunt 30 dagen nadenken over je aankoop. Toch niet helemaal tevreden na je aankoop? Geen probleem. Retourneren is gemakkelijk en altijd gratis.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 3615 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,7

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

S.smit 12-04-2021

Algemene score

1,0

Mijn pakketje staat al 2 dagen onhold en niemand weet waar het is. Eerst wordt beloofd dat ik dezelfde avond of volgende dag teruggebekd wordt. Ik hoor niets dus bel zelf, dan wordt gezegd dat het vast dezelde avond geleverd wordt: even afwachten. S avonds om 10 uur nog niets, weer bellen. Nu krijg ik te horen dat ik in 2 werkdagen teruggebeld word en daar hoort het weekend niet bij. Ik kan niets doen heb in totaal ruim anderhalf uur in de wacht gestaan om uberhaupt iemand aan de lijn te krijgen. Voor mij op dit moment geen coolblue meer!!!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 2

Anaconda82 12-04-2021

Algemene score

10,0

Hier goed get geld allemaal.

Had zelf wat fout gedaan en werd gelijk geholpen en goed geïnformeerd.

Hier zouden veel bedrijven een voorbeeld aan kunnen nemen

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Rsa 12-04-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Afspraken worden nagekomen, prima service en geen flauwekul en/of smoesjes, defecten en/of miskoop worden meteen naar tevredenheid opgelost

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Mike 12-04-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Alrijd snel en correct geholpen. Ook bij klachten blijft men je op de hoogte houden.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

chantal 12-04-2021

Algemene score

6,0

Ik baal best wel, ik had gekozen voor de optie bezorgen en installeren helaas is deze op een of andere manier niet meegegaan in de order. Ik heb deze zeker aangevinkt. Daarnaast staat mijn oude machine nog steeds in de voortuin deze kon niet mee en zou de volgende dag opgehaald worden. Dat is dus niet gebeurd.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Iris 12-04-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Fijne website maar het zit hem vooral in de service: vlde dag leveren, tijdig een mail met tijdslot van een uur, smsje, belletje vooraf met exacte tijd, op tijd, koelkast uitgepakt op verzoek, toelichting, tips, nog even zeggen dat er twee jaar garantie op zit...ja zo hoort het. Heel fijn.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Wieke 12-04-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Het is altijd een feestje bij Coolblue te bestellen. Productinformatie is compleet. Soms zelfs een video erbij. Veel reviews. De orderbevestiging is hilarisch, de customer journey is écht geniaal bedacht. Als het even kan, bestel ik bij Coolblue

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Wilma 12-04-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Prettige site, makkelijk en betrouwbaar. Duidelijke omschrijving van producten en als je wilt goeie uitleg

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Julia 12-04-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Heel duidelijk, daarbij ook echt snelle levering waar ik heel erg blij mee was!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Foto/ smartphone accessoires. 12-04-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ruime sortering, goede reviews, prijs/ kwaliteit verhouding is prima.
Site is overzichtelijk en helder te lezen. Goede en duidelijke artikel omschrijvingen.
Vlotte levering met duidelijke track&trace.
Heel opmerkelijke en “duurzaam” is de CoolBlue FietstService. Door weer en wind en bij deklant met een grote glimlach.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Lisette 12-04-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Artikel vrijdagavond besteld, werd zaterdagochtend reeds geleverd. Ook erg tof de berichtjes die je vantevoren van Coolblue ontvangt. Uiteindelijk bezorgd door attente, aardige bezorger! Topservice.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Rob jansma 12-04-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Overzichtelijke website , juiste prijs kwaliteitsverhouding en een zeer klantgerichte en bijzonder vriendelijke uitlevering

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

F 12-04-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

De wasmachine zelf, de levering en de installatie zijn uitstekend! Het was onduidelijk of er al een waterstop aan de slang van de wasmachine zat, dus die had ik erbij besteld. Uiteindelijk was die niet nodig en hebben de installateurs de waterstop meteen mee retour genomen. Goede service!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jitte 12-04-2021

Algemene score

10,0

Fijne website, goed product. Paste helaas niet maar kon het makkelijk ruilen en dit zelfs met extra service!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Wilco 12-04-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Duidelijk, gemakkelijk en supergoede service. In principe kies ik alleen voor Coolblue of PostNL. Dat zijn de enige partijen die kwaliteit hoog in het vaandel hebben staan.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Fleur 12-04-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Goede informatie op de website over het product. Ook goede informatie over het leveren en super snel geleverd!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Leo 12-04-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Probleemloos bestellen en afleveren.
Netjes de machine op zijn plaats gezet. Transport bouten verwijderd en waterpas opgesteld waarna de eerste was (zonder wasgoed) werd aangezet om mogelijk corrumperende fabrikagerestanten te verwijderen. TOP.
De machine zelf voldoet aan onze hooggespannen verwachtingen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Hedy 12-04-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

goede service
snelle levering
bij retour snelle terugbetaling
prettig contact

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Olivier 12-04-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Mijn product werd geleverd op de afgesproken dag en keurig op tijd. Ideaal is dat je ook een datum verder in de toekomst kunt kiezen dan morgen of overmorgen om je product te laten bezorgen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Marja 12-04-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Groot assortiment, snelle levering en vooral een hele goede service als er iets is met je aankoop!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Joan 12-04-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Had snel een printer nodig en via coolblue besteld. Avond ervoor en dag erna geleverd. Super snelle levering en printer is helemaal top!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Eugène 12-04-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Aanschaf: Mooi volgens de reclame de volgende dag geleverd binnen de aangegeven tijdstip zodat je meer vrijheid hebt. Aardig vlijtig personeel die handige tips en aandachtspunten meegeven.
Product: tot nu toe geen klachten, simpel te bedienen met veel opties.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Dick 12-04-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Zeer prettige webwinkel. Niet alleen levering maar (eventuele retour) service is top!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jeroen 12-04-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Super overzichtelijk website.
Duidelijke aankoop informatie en tips.
Ontzettend veel humor in de site en verpakkingen.
Snelle correcte levering die met duidelijke track and trace komt.
Grote klantvriendelijkheid
Niet de aller goedkoopste maar betaal voor deze service en kwaliteit graag dat beetje extra.
Groot fan 🙂

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Max 12-04-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Jullie hadden het produkt dat ik zocht in huis. Helder site met voldoende en duidelijke info. Over het produkt. En waarop te letten bij de aanschaf.
Duidelijke en tijdige berichtgeving over de bezorging.
Bezorging milieuvriendelijk! Bravo!
Vriendelijke bezorger..

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

Toon meer reviews