Coolblue.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Coolblue.nl.

Coolblue.nl stelt zich voor

Voor 23.59 uur besteld, morgen gratis in huis. Zelfs op zondag. Bij Coolblue kies je uit ruim 60.000 producten, van tablets tot stofzuigers. Je krijgt altijd persoonlijk en specialistisch advies, online en in onze 13 winkels. Voor vragen kun je 7 dagen per week tot 23:59 bij onze klantenservice terecht. Via de telefoon, maar ook makkelijk via social media. Je kunt 30 dagen nadenken over je aankoop. Toch niet helemaal tevreden na je aankoop? Geen probleem. Retourneren is gemakkelijk en altijd gratis.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 3615 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,7

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

Mirte 06-09-2021

Algemene score

7,0

Altijd erg blij met Coolblue, het makkelijk bestellen en de snelle bezorging. Helaas ging het deze keer niet helemaal snel. Maandag bestelling geplaatst en had verwacht na 1 of 2 dagen mijn bestelling op te kunnen halen bij het ophaalpunt. Helaas kreeg ik pas zaterdag dit bericht, na 15:00 ophalen. Hoewel dit normaal is bij veel winkels en de drukte die bedrijven (coolblue en postnl) hebben, was ik blij dat ik mijn artikelen niet zsm nodig had. Een volgende keer zal ik toch even twee keer nadenken voor ik bestel. Ik zal vanavond mijn pakket ophalen en zal dmv een review weten hoe de producten bevallen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jacoeur 06-09-2021

Algemene score

10,0

De voordeligste voor onze aankoop. Overzichtelijke site met ruim voldoende info en eigen filmpjes met plus en minpunten. Super, supersnelle levering! TOP!!!!!!!!!!!!!!!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Mariette 06-09-2021

Algemene score

9,0

Keurige aflevering. Joepie, met de fiets. Heel fijn. Vooral als je in de bekendste fietsstad van Nederland woont.. Ook ben ik blij met de manier van communiceren van Coolblue. Geen poespas. Zo lekker helder. Heerlijk.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jeroen 06-09-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Snelle levering. Juiste info op de website. Goede prijs tov andere aanbieders.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Marja 06-09-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Vriendelijke medewerkers. Deze winkel is nog niet zolang open, ik was er voor de eerste keer.
Begreep alleen niet echt wat de verschillende nummering nu voor nodig was bij de afhaal. Er stonden mensen met een ander soort nummer veel langer te wachten dan ik... Ik was niet de enige die er niets van begreep trouwens

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Marion 06-09-2021

Algemene score

9,0

Bij coolblue kan ik goed filteren op wat ik precies zoek, en producten makkelijk naast elkaar vergelijken. De betaling en bezorging verliepen zonder problemen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Flophouse 06-09-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Mooie wasmachine. Waar ik blij van werd, was de bezorgservice van Coolblue. De heren bezorgers hebben de machine op z’n plek gezet en uitgelegd hoe ik de machine moest aansluiten. Perfect.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Astrid 06-09-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Helaas konden de monteurs de wasmachine niet aansluiten maar na een telefoontje van 3 kwartier in de wacht mogen we de monteurs kosten bij jullie terugvragen

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Kitti 05-09-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Prima winkel. Telefonisch gereserveerd en 10min later kon ik het al ophalen in de winkel. Prima service.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ferwerda 05-09-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Breed assortiment met veel keus. Uitgebreide product informatie en reviews online. Prima geholpen bij ophalen van de bestelling.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

J.P. den Ouden 05-09-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Prettige web met veel informatie. Bij contact altijd aardige medewerkers. Prima service bij probleempje.
Milieuvriendelijke aflevering met de bakfiets.😄

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Auke 05-09-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Duidelijke site met goede info over het product. Gemakkelijk te bestellen en je wordt prima op de hoogte gehouden tot de levering. Bestel altijd bij Coolblue want ze doen wat ze beloven. Top service

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Akke 05-09-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Snel geleverd, goede service.
Aanbod om oude electrische apparaten mee te nemen vind ik erg positief.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

M.H. 05-09-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Nette winkel, netjes begroet bij binnenkomst en werd gelijk gevraagd waarmee ze eventueel konden helpen. In de ochtend mijn product gereserveerd, netjes op de hoogte gehouden via de mail en einde van de middag opgehaald. Goede en snelle service.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Louis 05-09-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Snelle levering en, in tegenstelling tot veel andere internet aanbieders, in perfecte staat geleverd.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Roland 05-09-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Van begin tot het eind een fijn aankoopproces. Website onderscheid zich door voldoende selectiemogelijkheden voor selectie en vergelijkingen tussen producten. Bezorgtijden worden accuraat aangegeven én laatste gedeelte bezorging per fietsbezorger.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

GG 05-09-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

De webshop is overzichtelijke en bevat veel
Informatie. De zoekfuncties zijn ideaal. Snelle verzending en alles overzichtelijk na te zien in je account.
Retourneren is geen probleem. Ook dit wordt namelijk snel afgehandeld.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Anita 05-09-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Dit was voor mij de eerste keer en vond het een vriendelijke,proffesionele service.
Zeker voor herhaling vatbaar

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Florence 05-09-2021

Algemene score

3,0

- Vieze refurbished wasdroger met schimmel -
Na eerdere goede ervaringen met Coolblue nu gekozen voor een refurbished wasdroger die getest en gereinigd zou zijn. De machine bleek vies te zijn, met pluizen in de trommel en schimmel en vuil in de condensor en het condensbakje. Niks getest en gereinigd, maar zo van het ene naar het andere adres gebracht lijkt het. Echt een teleurstelling en omdat we de droger nodig hadden zelf ruim een uur aan het poetsen geweest. Deze machine gaat terug. Hopelijk komt Coolblue ons tegemoet in de schoonmaaktijd cq kosten voor het werk dat zij hebben nagelaten te doen en wij noodgedwongen hebben uitgevoerd.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Coolblue 07-09-2021

Beste Florence,

Bedankt voor het schrijven van jouw review op kieskeurig.nl. Het spijt ons dat wij niet eerder op jouw review hebben gereageerd. Wij doen ons best om te reageren op alle geplaatste reviews op verschillende reviewwebsites. Gelukkig is jouw bericht nu aan de beurt!

Wat een ontzettend vervelende situatie. Dit is natuurlijk niet wat je van Coolblue mag verwachten en daarvoor ons excuus.

Onze klantenservice kijkt graag met je mee naar een gepaste compensatie voor het ongemak.

Met vriendelijke groet,
Coolblue

Vind ik nuttig 1

Julia 05-09-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Duidelijk en overzichtelijk. Je kan producten goed vergelijken en alle specificaties staan er duidelijk bij.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Anne 05-09-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

prima shop heb al verschillende grote aankopen gedaan en is heel goed bevallen. Goede service en betrouwbaar

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

George 05-09-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

topwinkel met goede service en een duidelijk site. De levering is daarnaast ook nog eens snel!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

eric 04-09-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

pakket keurig op tijdstip geleverd met de echte verlengde Coolbleu bus. Nog advies tips van de bezorgers voor montage van het produkt en montage ging prima ! Een aanschaf met een glimlach !

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Gerrie 04-09-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Betrouwbaar en ze hebben verstand van de producten die ze leveren! Er fijn om hier je tv’s of andere duren spullen uit te zoeken, prima service!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Barış 04-09-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

In perfecte staat een tweede kans koptelefoon gekocht, volgende dag al in de ochtend geleverd dus wanneer ik thuis kwam heb ik het meteen kunnen gebruiken.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews