Coolblue.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Coolblue.nl.

Coolblue.nl stelt zich voor

Voor 23.59 uur besteld, morgen gratis in huis. Zelfs op zondag. Bij Coolblue kies je uit ruim 60.000 producten, van tablets tot stofzuigers. Je krijgt altijd persoonlijk en specialistisch advies, online en in onze 13 winkels. Voor vragen kun je 7 dagen per week tot 23:59 bij onze klantenservice terecht. Via de telefoon, maar ook makkelijk via social media. Je kunt 30 dagen nadenken over je aankoop. Toch niet helemaal tevreden na je aankoop? Geen probleem. Retourneren is gemakkelijk en altijd gratis.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 3615 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,7

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Bart 29-03-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Ik vind de webshop overzichtelijk en over mijn bestelling is goed gecommuniceerd. Het product is keurig binnen het afgesproken tijdvak bij mij geleverd.

Reageer

Astrid 29-03-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Mijn garminhorloge was zaterdag helaas stuk gegaan. Op zoek naar een nieuwe garmin, kwam ik op de gebruikersvriendelijke site van coolblue, heel overzichtelijke productinformatie, reviews over de producten. Prijs vergeleken met andere aanbieders. Coolblue kwam gunstig naar voren en bezorgde ook nog eens op zondag, ideaal, aangezien die dag mijn verjaardag was. Netjes op de hoogte gebracht van de verwachte levertijd per sms en email. En ook nog op tijd geleverd. Blij met mijn nieuwe garmin, dus een 10 voor coolblue

Reageer

Matthijs 29-03-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Snelle levering. Levering op zondag. Duidelijk wanneer de bezorger komt. Duidelijke website. Juiste informatie op de website

Reageer

Carel 29-03-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Makkelijke selectie van de verschillende keuzes. Eenvoudig vergelijken, de beste prijs en supersnelle levering. (op de fiets)

Reageer

Maarten Theo 29-03-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
On-line bestelde nieuwe iPhone lag de volgende dag vroeg klaar in de winkel om opgehaald te worden. In de winkel vriendelijk geholpen en goed advies gekregen v.w.b. accessoires. Tweede goede ervaring op rij, dus blij mee en een aanrader.

Reageer

Nico 29-03-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Top website. Top klantenservice. Top levering. Jammer dat lager geprijsde producten verdwijnen uit het assortiment.

Reageer

Au3 29-03-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Levering is altijd snel en goede informatie om producten te vergelijken. Dikke plus punt voor de garantie!

Reageer

CdJ 29-03-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Makkelijk zoeken op de website en op zondag bezorgd en nog wel met de fiets.
Goed en snel (dat mag ik wel).

Reageer

Sanne 29-03-2022

Algemene score

9,0
Na enig zoeken of het het juiste product is, bestelling geplaatst. Werd de volgende dag op zondag al bezorgd. Volgens mijn zoontje een zeer vriendelijke bezorger. Werden goed op de hoogte gehouden van de bezorging.

Reageer

Caro 29-03-2022

Algemene score

1,0
Tot 3x toe contact opgenomen over kapotte flessenhouder in mijn koelkastdeur.
Krijg steeds te horen dat we moeten afwachten tot er contact opgenomen wordt door de monteur. Men zal de klacht een zetje geven. Populair geklets zonder effect.
Officiele reactie van Coolblue 01-04-2022

Beste Caro,

Dank je wel voor je review. Natuurlijk vinden wij dit ook heel vervelend. Helaas hebben wij geen losse onderdelen in ons assortiment en zijn we afhankelijk van de fabrikant.

Natuurlijk houden wij je op de hoogte. Excuus voor het ongemak.

Met vriendelijke groet,
Coolblue

Reageer

Luca 29-03-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Duidelijke omschrijving, foto's en review op de website, altijd snelle levering en een nette afhandeling als iets defect blijkt te zijn.

Reageer

Harrie Posthumus 29-03-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Stofzuiger onderdeel gekocht.
Ging om een tweede kans artikel.
Zaten een paar krasjes op (was ook goed gecommuniceerd met foto's)
En toch 24 maand garantie
Dik tevreden over mijn aankoop

Reageer

Peter Bijns 29-03-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Gisteravond laat besteld en vandaag al bezorgt om 08:10 uur en in zeer goede staat door leuke vriendelijke bezorgers.

Reageer

Hans 29-03-2022

Algemene score

1,0
Bij Coolblue een tafelmodel vrieskast gekocht. Bij de bezorging werd deze niet een trap omhoog gebracht. Levering is tot drempel voordeur. Bij bestellen was er geen mogelijkheid om voor een extra bedrag de vrieskast wel omhoog te brengen. Een collega van de bezorger stond me uit te lachen toen ik vroeg hoe ik wel de kast boven kreeg.
Bovendien is de kast niet uitgepakt en ik zit dus met de verpakking die ik naar de stort moet brengen. Ik krijg hiervan geen glimlach op mijn gezicht. Blijkbaar wel bij Coolblue
Officiele reactie van Coolblue 01-04-2022

Beste Hans,

Dank je wel voor je review. Wat ontzettend vervelend dat het anders loopt dan verwacht. We leveren inderdaad tot de drempel, zoals beschreven op de website. Andere opties kunnen wij je helaas niet aanbieden.

De verpakking hadden we absoluut wel mee moeten nemen. Sorry!

Met vriendelijke groet,
Coolblue

Reageer

Petertje 29-03-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Het gaat altijd probleemloos, iets zoeken, vergelijken, bestellen en ontvangen (of afhalen) bij CoolBlue. Geen kashba-gevoel van tien aanbieders van exact hetzelfde product met verschillende prijzen, procedures en voorwaarden (zoals bij Bol of Amazon) maar gewoon een betrouwbare en vertrouwde aanpak.

Reageer

Joob 29-03-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
's avonds besteld en de volgende dag al op te halen ..... perfect!!! In de winkel zeer vriendelijk geholpen met de welbekende glimlach, ook met een paar technische vragen van mijn kant.

Reageer

Nur 29-03-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Snel en duidelijke service. Volgende dag gelijk bezorgd. Bezorgers geven nog uitleg over aansluiting.

Reageer

juultje47 28-03-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
snelle levering ; keurig nette service . koop hier sinds mijn eerste aanschaf van een wasmachine , alle witgoed en andere huishoudelijke apparaten en alles perfect geleverd ; nooit geen probleem gehad. topbedrijf !

Reageer

Adriaan 28-03-2022

Algemene score

9,0
Lekker makkelijk bestellen en super snel de juiste artikelen geleverd. Zijn ook goed van kwaliteit

Reageer

Peter 28-03-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Goede uitleg in de winkel, snelle levering, milieuvriendelijke levering (bakfiets)

Reageer

Kees 28-03-2022

Algemene score

8,0
Snel en gemakkelijk de gewenste spullen kunnen vinden tegen een scherpe prijs.
De andere dag al in huis.

Reageer

Abcde 28-03-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Duidelijke website en snelle levering. Product geleverd zoals geadverteerd.

Reageer

Annemieke Groot 28-03-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
De snelle levering en het grote assortiment zijn wel de reden waarom we regelmatig bij Coolblue bestellen.
Geen gedoe en een overzichtelijke website maken het kopen op deze manier aantrekkelijk.
Gewoon doen zou ik zeggen, shoppen bij Coolblue!

Reageer

Ernst 28-03-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Coolblue is voor mij een goede side om te kopen omdat er snel geleverd wordt , veilig , goede service en eerlijk met het aangeven wat direct leverbaar is en zeer goede info over de artikelen die ze verkopen.

Reageer

Piet 28-03-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Gewoon een duidelijk en snelle afhandeling van je aankoop. De communicatie verliep soepel.
Fijne webshop!

Reageer

Toon meer reviews