Coolblue.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Coolblue.nl.

Coolblue.nl stelt zich voor

Voor 23.59 uur besteld, morgen gratis in huis. Zelfs op zondag. Bij Coolblue kies je uit ruim 60.000 producten, van tablets tot stofzuigers. Je krijgt altijd persoonlijk en specialistisch advies, online en in onze 13 winkels. Voor vragen kun je 7 dagen per week tot 23:59 bij onze klantenservice terecht. Via de telefoon, maar ook makkelijk via social media. Je kunt 30 dagen nadenken over je aankoop. Toch niet helemaal tevreden na je aankoop? Geen probleem. Retourneren is gemakkelijk en altijd gratis.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 3783 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,7

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Mart 13-05-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Snelle levering product zoals omschreven en nog mailing over hoe product te onderhouden TOP

Reageer

Jan 13-05-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Alles gewoon top geregeld. Vanaf de bestelling en levering tot aan de nazorg ( hadden een kleine storing aan de apparatuur ).

Reageer

Joyce 13-05-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Coolblue heeft een duidelijke website, en ze versturen ook heel snel. Tot nu toe heb ik nog nooit problemen gehad, dus ook nu weer hier besteld.

Reageer

Toon Bots 12-05-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Gebruiksvriendelijke en betrouwbare webwinkel. Producten gemakkelijk te vinden, duidelijke uitleg en een snelle en correcte levering.

Reageer

Katrina Lennarts 12-05-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Maken alle beloftes waar. Snel geleverd met een vriendelijk praatje en professioneel afgeleverd. Tips voor eerste gebruik. Mail met tips voor aansluiten. Zou me niet beter kunnen wensen. Ik ben fan

Reageer

TKen 12-05-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Heldere omschrijvingen, makkelijk te bestellen, goede service. Wij hebben ook nog het gemak van een Coolblue winkel in onze stad voor evt. persoonlijk advies of voor als iets niet in orde is. Vertrouwde webwinkel/shop.

Reageer

Mac 12-05-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Vandaag besteld, morgen levering klopt helemaal.
Erg snelle levering, en netjes bezorgd.

Reageer

Cor 12-05-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

7,0
Prima en vertrouwde shop met duidelijke site, makkelijke vergelijking van diverse producten en veel keuze

Reageer

Kirsten P 12-05-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Goede en accurate beschrijving van het product, vlotte levering op de fiets! Aanrader.

Reageer

Hilko Bolwijn 11-05-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
De persoonlijke benadering is erg leuk bij Coolblue. Ook de service is prima, heb ooit eens een defect aan een product gehad, ook dat werd keurig afgehandeld.

Reageer

PHK 11-05-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Geweldige service in de shop. Uitstekend georganiseerd. Vriendelijke en enthousiaste bediening.

Reageer

Maarten 10-05-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
CoolBlue heeft de fulfilment goed voor elkaar. Vóór 23:59 uur bestellen, en de volgende dag in huis. Super. Ik had echt wat nodig uiterlijk de volgende dag en het werd op tijd geleverd. Ik was gered!

De selectiefilters zijn goed, maar soms mis ik een criteria. En de eigenschappen van een product zijn niet altijd goed of goed geplaatst, waardoor de filters soms een resultaat missen. Ik weet dat het onvoorstelbaar veel werk is om de eigenschappen vergelijkbaar in een systeem te krijgen, en CoolBlue doet het behoorlijk goed.

Soms mis ik ook productafbeeldingen. Bijvoorbeeld, je ziet een product van een aantal kanten, maar niet van een kant waar aansluitingen op zitten. Ook dit komt gelukkig niet vaak voor.

CoolBlue is niet de voordeligste, hoewel soms wel. Iets meer betalen vind ik niet zo heel erg, maar soms is het prijsverschil met andere webwinkels te groot.

De service van CoolBlue is fantastisch.

Reageer

Marije Oudejans 10-05-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
De app werkt makkelijk en snel. Ze hadden wat ik moest hebben en zelfs met korting (toeval).
Het leukste na de aankoop: de wacht tijd bemiddeling. Dat is humor en maakt het leuker.

Reageer

Annet 10-05-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Goeie service. De bezorger kwam 3 uur later dan was afgesproken en dat was jammer. Een telefoontje was welkom geweest.

Reageer

De Jong 10-05-2024

Algemene score

1,0
Coolblue heeft zonder enig overleg vooraf mijn bestelling gewijzigd. In tegenstelling tot hun website blijkt een set niet meer leverbaar en had Coolblue zelf besloten alleen 1 deel maar te leveren, zoiets als een auto en dan dan alleen maar de wielen leveren. De set was alleen zinvol als set, niet als los deel. Nog steeds staat de set als aanbieding op hun site, maar zelf geven ze telefonisch toe dat dit als set niet meer leverbaar is. Ook staat er bij vandaag besteld, morgen geleverd. Klopt dus totaal niet. Bij constatering door mij boden ze een voucher van 10 euro aan, niet geaccepteerd. Een kleine week later hoop ik alsnog het andere deel van de set te krijgen maar wordt te laat om als kado te geven. Ik had Coolblue hoog in het vaandel staan, nu echt rapport cijfer 1. Niks klopte van deze gang van zaken en het ergste is dat ze dit nog steeds niet op hun site hebben aangepast waardoor meer gedupeerden kunnen volgen. Schaam je!.

Reageer

Fons 10-05-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Heb je snel iets nodig, dan krijg je het ook.
Daar kunnen andere leveranciers nog wat van leren.

Reageer

Boeruh 10-05-2024

Algemene score

1,0
Ik ben al jaren klant en zolang je product werkt is het een prima shop maar als er iets kapot gaat heb je een probleem.
Een product mag 3x kapot gaan en er komt een monteur voor reparatie (als je geluk hebt want bij miscommunicatie of ziekte zit je voor niks te wachten, dan word je niet gebeld) en bij de 4e keer zeggen ze toe een passende oplossing te bieden.
MAAR, je moet dan werkbonnen kunnen overleggen, heb je deze niet dan moet je ze opvragen bij de reperateur.
Coolblue maakt mij aan het huilen, je wordt keihard voorgelogen. Diep triest de after service, weer een trouwe klant kwijt!

Reageer

Willem van Herpen 09-05-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Wij kopen hier al vele jaren en naar volle tevredenheid. En....als er is een x iets is wordt het erg goed opgelost.
Wij bevelen Coolblue.nl dan ook van harte aan.

Reageer

J 09-05-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Helemaal top! Maandagavond 22.15 tv besteld, dinsdag om 9.30 was de tv in huis. Ook nog eens gebracht door 2 vrolijke bezorgers

Reageer

D.Keulen 09-05-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Coolblue beveel ik zeker aan. Goede communicatie en supersnelle levering.
Binnen 24 uur.

Reageer

Roel Gebhardt 09-05-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Ik heb al vaker bij jullie gekocht. Fijne websitebezoek en goede prijzen. Ga vaak direct naar Cool Bleu want de prijzen zijn altijd goed.

Reageer

Eelco 09-05-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Snel geholpen en bezorgt op adres.
Goede communicatie en service van alles.

Reageer

Ingrid 09-05-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Producten altijd op tijd geleverd. En snel. Goede aanbiedingen. Goede service, vriendelijke medewerkers. Ook als gekochte spullen gemonteerd moeten worden, dan gebeurt dat netjes en zorgvuldig. Heel tevreden met Coolblue.

Reageer

Peter stokmans 08-05-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Webshop gezocht, naar winkel in tilburg
Heel vriendelijk ontvangen, goed geholpen,
Kwam voor koffiemachine ook gekocht
En tevens info over t v zeer deskundige uitleg

Reageer

Martin 08-05-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Coolblue doet wat word beloofd en dat is fijn.En de de levering van de bestelling in zo’n korte tijd heb ik nooit eerder mee gemaakt.Dank daarvoor zal een volgend keer zeker aan coolblue als eerste denken.

Reageer

Toon meer reviews