Coolblue.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Coolblue.nl.

Coolblue.nl stelt zich voor

Voor 23.59 uur besteld, morgen gratis in huis. Zelfs op zondag. Bij Coolblue kies je uit ruim 60.000 producten, van tablets tot stofzuigers. Je krijgt altijd persoonlijk en specialistisch advies, online en in onze 13 winkels. Voor vragen kun je 7 dagen per week tot 23:59 bij onze klantenservice terecht. Via de telefoon, maar ook makkelijk via social media. Je kunt 30 dagen nadenken over je aankoop. Toch niet helemaal tevreden na je aankoop? Geen probleem. Retourneren is gemakkelijk en altijd gratis.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 3615 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,7

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

Martin 26-12-2022

Algemene score

8,0

Op de site staat bezorgd binnen 1 dag, maar kreeg een maitje dat mijn bestelling een dagje later zou komen. Snap ik in deze periode. Dag later kwam pakketje, goed verpakt en blij met mijn bestelling. Product is zoals omschreven en heeft een goede prijs.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Gert 26-12-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Snelle levering. Zeer tevreden!! ‘Avonds bestellen en de volgende dag al in huis en dat terwijl het 2 dagen voor kerst is. Gewoon super!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Karen 25-12-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

De service is altijd goed bij coolblue. Daarnaast ook een duidelijke site en een snelle levering. De tweedekans opties vind ik ook heel goed.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Patrick 25-12-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Coolblue stelt mij nooit teleur. De producten die ik heb besteld via Coolblue zijn stuk voor stuk goede en hoge kwaliteit. De levering van de producten is altijd top, super service! Klantvriendelijkheid is altijd uitstekend, snelle service waardoor je niet lang hoeft te wachten, en medewerkers hebben kennis van zaken. Dit geeft je als klant een erg fijn, veilig en vertrouwt gevoel. Dit maakt dan ook dat ik altijd mijn gadgets zoals telefoons, videocamera’s, etc aanschaf via Coolblue, omdat als je ergens eenmaal zeer tevreden bent, je nooit meer daar van af moet stappen! Zeker een aanrader!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

M 25-12-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Snelle service met een glimlach. Na bestelling meteen de volgende dag ophalen, helemaal top.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Nick 25-12-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Ik heb een cadeau gehaald voor een vriend en dat begon bij een vraag aan de klantenservice via whatsapp. Het duurde 51 minuten voordat ik een antwoord had, maar het antwoord was wel meteen volledig en precies wat ik nodig had. Vervolgens het artikel gereserveerd om in de winkel op te halen. Het was erg druk, maar nadat een extra medewerker werd ingezet was ik toch al binnen 10 minuten geholpen. Dit alles was rond de kerstperiode dus dan is het ook logisch dat het allemaal wat langer duurt dan normaal en daarom alsnog een 8 voor de goede service.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Tim 25-12-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Goede productinformatie, snelle levering, gemakkelijk bestelproces en goede klantenservice.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ger 25-12-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Goede info. Doen wat afgesproken is. Snelle levering. en Prijs/kwaliteitverhouding is top

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

Jip 25-12-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Nou ik had besteld om vervolgens op te halen. Het lijde zich allemaal vanzelf. Ik werd goed geholpen. En kon contant betalen wat ook nog fijn is als een optie. Het aanmelden van het ophalen wijste zich zelf. Ze hadden alles netjes op orde zoals altijd. Erg fijn.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Waaleboer 25-12-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Snel een wasmachine besteld en geleverd heel tevreden met de installatieservice

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Guillaume 25-12-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ik was opzoek naar een niet al te dure nieuwe printer. Via de site van de Consumentenbond had ik al een globaal idee wat ik wilde. Op de site van Coolblue vond ik goede beschrijvingen van printers waardoor ik een prima keuze kon maken. Een halve dag later stond de printer op mijn bureau. Hij voldoet goed.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Corina 25-12-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Keurig op tijd bezorgd en netjes aangesloten. Fijn dat er een paar minuten van tevoren gebeld werd dat ze er bijna waren. Beleefde en kundige bezorgers.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Toppie 25-12-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Al jaren klant van Coolblue, nog nooit teleurgetseld. Goede service, prima spullen, aardige mensen, klantgericht.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Yvon 25-12-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Makkelijk bestellen en je wordt goed op de hoogte gehouden van de voortgang. Zelfs in de drukke kersttijd. Het werd een dag later geleverd maar je weet precies waar je aan toe bent

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jeremy 25-12-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

De communicatie van coolblue valt biet te twisten. Super bezorging. Zullen altijd een appje sturen

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Daphne 25-12-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

‘S avonds besteld volgende dag geleverd en dat in kersttijd. Echt top!!! Goed en netjes verpakt.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jort 25-12-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Snelle levering. Overzichtelijke site. Aantrekkelijke kortingen. Leveren zoals beloofd.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jan Hendrik 25-12-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Goede keuzes in het assortiment, duidelijke omschrijving met voor-en nadelen.
Prima product, heel snel geleverd en keurig bezorgd in deugdelijke passende verpakking.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Paul 25-12-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

De keuze is reuze bij Coolblue. Ik was opzoek naar een nieuwe televisie. Uiteraard was deze bij de concurentie ook beschikbaar maar de reden dat ik voor Coolblue koos is omdat zij een eigen bezorgservice hebben.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Brenda 25-12-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik vind Coolblue prettig om online bij te shoppen, Duidelijke site en goede uitleg over wat je besteld bij het product. Ook staat er duidelijk bij wat je precies besteld, dat is fijn.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Samuel 25-12-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik koop al jaar en dag spullen bij CoolBlue; ze zijn niet altijd de goedkoopste maar ook nooit de duurste. De review functie is serieus waardevol en ik heb paar keer gemerkt dat spullen die niet goed beoordeeld zijn ook uit het assortiment zijn gehaald. Maar mijn belangrijkste reden om altijd eerst bij coolblue te shoppen is hun kennis en support op producten en klantenservice: het is duidelijk, transparant, en ze zijn allemaal kennishouder: je spreek altijd met 'kennis & ervaring' ipv een support script. Zowel in de winkel als remote. Hierdoor krijgen ik / krijgen wij goede voorlichting en de medewerkers in de winkel kunnen verschillen in producten weerleggen en 'marketing-blabla' met voorbeelden/anecdotes uit de praktijk: bijvoorbeeld wanneer wij een nieuwe koffiemachine aan het kopen waren.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

I Maigret 25-12-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Coolblue heeft zijn site praktisch en duidelijk ingevuld en dat is met uitzoeken van een product erg fijn. Ook het kunnen vergelijken van de producten was prettig, op deze manier kun je een goede keuze maken. Zelfs als je het product gekocht heb krijg je nog nazorg van Coolblue wat ik als zeer prettig heb ervaren. Coolblue ga zo door!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Patrick 25-12-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

De site is overzichtelijk,eerlijke prijzen.
De levering is super,vandaag besteld morgen in huis!!
Helemaal super

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

TWEETY 25-12-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

7,0

Ik heb een 7 gegeven. De reden hiervan is dat ik een elektrische tandenborstel had gekocht en deze ging defect precies 1 dag na de garantie. Na bellen en mailen weigerde de medewerker mij een nieuwe te verstrekken. Pas nadat ik een brief naar het hoofdkantoor stuurde stuurde men zonder problemen een nieuwe. Het probleem werd dus opgelost, maar het duurde even. Voor de overige zaken zoals verz3nden ruilen en retourneren kan ik ze gerust een 9 geven.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Roland 25-12-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Product in de winkel opgehaald. Hier goed geholpen, het product nog even bekeken de verkoper heeft mij het laten zien.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews