Coolblue.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Coolblue.nl.

Coolblue.nl stelt zich voor

Voor 23.59 uur besteld, morgen gratis in huis. Zelfs op zondag. Bij Coolblue kies je uit ruim 60.000 producten, van tablets tot stofzuigers. Je krijgt altijd persoonlijk en specialistisch advies, online en in onze 13 winkels. Voor vragen kun je 7 dagen per week tot 23:59 bij onze klantenservice terecht. Via de telefoon, maar ook makkelijk via social media. Je kunt 30 dagen nadenken over je aankoop. Toch niet helemaal tevreden na je aankoop? Geen probleem. Retourneren is gemakkelijk en altijd gratis.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 3615 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,7

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

Alex 15-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Coolblue kent een fantastische service, ook op de momenten dat het even niet goed gaat en zelfs buiten hun schuld om. Nooit van het welbekende kastje naar de muur maar gewoon een oplossing bedenken. Echt alles voor die glimlach!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Paul 15-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Heldere site, bij contact denkt men met de klant oplossings gericht mee.
Heel fijn om er zaken mee te doen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Alex 15-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Waren alle webshops maar zoals die van Coolblue! Artikelen zijn makkelijk vindbaar, heldere (en vaak ook leuke) uitleg, prima prijzen en bestelproces en snelle levering. Dikke pluim dus.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Michel 15-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Levering op zondag, goedgeluimde installateurs en perfect gemonteerd. Ik kan geen verbeterpunt verzinnen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Edward 15-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ik heb zaterdag een boormachine besteld die zondag volgens afspraak werd bezorgd. De prijs was ook prima.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

R.Geradts 15-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

super gemotiveerd personeel, kwaliteit en goede bezorging, vaker bij jullie gekocht en zeer tevreden

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Janneke 15-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Altijd bij Coolblue, snelle levering, en vriendelijke hulpvolle medewerkers bij problemen

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Frans 15-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Het artikel voldeed volledig aan de beschrijving van Coolblue. Daarnaast geeft Coolblue voor elk relevant onderdeel een uitgebreide uitleg. Via e-mail krijg je voortdurend info over de voortgang van de bestelling tot en met de aflevering.
Wat ik bijzonder vond is een e-mail van Coolblue vóór dat ik het artikel in huis had, waarin vast tips en trucks over het artikel werden gegeven.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

De Jong 15-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Super snelle levering zelfs in het weekend. Product zaterdag in de namiddag besteld en zondag in de middag al geleverd. De kwaliteit en prijs verhouding is bij Coolbleu altijd goed. Product is degelijk en betaalbaar voor de toepassing waarvoor wij hem nodig hebben.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Cynthia 15-02-2022

Algemene score

10,0

Fijne webshop, overzichtelijk en gebruikersvriendelijk. In 1 oogopslag de nodige informatie. Eventueel vergelijken met soortgelijke artikelen maakt de keuze makkelijker. Compleet plaatje, je weet waar je aan toe bent.
Snelle en keurige bezorging, we werden we op de hoogte gehouden door mail en een telefoontje vlak voor de bezorging. We kregen ook nog uitleg en tips over het artikel. Kortom: een zeer goed ervaring met Coolblue.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Cynthia 15-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Fijne webshop, overzichtelijk en gebruikersvriendelijk. In 1 oogopslag de nodige informatie. Eventueel vergelijken met soortgelijke artikelen maakt de keuze makkelijker.
Compleet plaatje, je weet waar je aan toe bent.
De bezorging was snel en netjes. We kregen ook nog uitleg en tips over het artikel. Kortom: een zeer goed ervaring met Coolblue.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Karam 15-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Zeer overzichtelijke site en snelle levering. Ik heb mijn bestelling opgehaald in de winkel in Almere. Zeer klantvriendelijk.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Amanda 15-02-2022

Algemene score

1,0

Nooit meer Coolbue!!!!!!
Op zaterdag een kookplaat besteld voor 750 euro met extra verzekering, zou zondag geleverd worden. Op zondag bleek het toch niet te lukken, zou maandag worden. Maandag hetzelfde liedje in een mail, gebeld, zou teruggebeld worden, Dus nooit meer gebeurd. Wel net (dinsdag) een mailtje dat het product toch niet op voorraad is, of we dan maar willen annuleren en bij hen een alternatief willen zoeken. Nu dus drie dagen voor niets vrijgehouden en thuis gewacht. Hun service en communicatie verdient niet eens deze ene ster, dus we zullen wel een alternatief moeten zoeken bij een andere winkel die wel doen wat zij beloven en gewoon communiceren. Nu maar hopen dat ze wel gewoon snel geld terugstorten... Nooit meer Coolblue!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

Officiele reactie van Coolblue 16-02-2022

Beste meneer/ mevrouw,

Bedankt voor het kenbaar maken van jouw klacht. Inmiddels hebben we je via een ander kanaal al van een antwoord voorzien. Om de communicatie zo overzichtelijk mogelijk te houden stellen we voor om via 1 kanaal contact te houden.

Met vriendelijke groet,
Coolblue

Vind ik nuttig 0

Edwin 15-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Snelle levering. Goede communicatie. Duidelijke mails. Informatie over het product.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Rebecca 15-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Goede site en duidelijk wordt goed op de hoogte gehouden van de verzending
Personeel die je product komt brengen heel vriendelijk en leggen alles goed uit
Heb je een probleem even bellen en zoeken naar de beste oplossing

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Amr Abdelghafar 15-02-2022

Algemene score

10,0

It was perfect condition, and the delivery was very fast, I really recommend it.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Kim 14-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Coolblue geeft mij het gevoel dat een goed & gemotiveerd team samenwerkt om hun klanten écht blij te maken. De site is erg overzichtelijk (ondanks het giga assortiment), ik wordt vrolijk van de subkopjes en hecht waarde aan de aanbevelingen van zowel Coolblue zelf als de klantenreviews.
Ik vind het prettig dat de klantenservice goed is en gemakkelijk te bereiken, voor het geval er toch iets mis gaat met de bestelling of het product.
Verder vind ik het een fijne bijkomstigheid dat je in bijna alle gevallen je bestelling de volgende dag al in huis hebt.
Kortom: een welverdiende, stralende 9 (pure perfectie is maar 1 cijfer verder 😉).

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

An 14-02-2022

Algemene score

1,0

Op de website zeggen ze dat ze de volgende dag bezorgen maar dat blijkt helemaal niet zo te zijn! Het gevolg was, dat mijn pakket ergens afgehaald moest worden wat voor mij geen optie is.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

JC 14-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

betrouwbaar voor de volle 100% !! al veel bij gekocht super snelle levering en netjes ingepakt

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ruud 14-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Prima omschreven product en goede vergelijk mogelijk met uitvoeringen. Supplies ook goede aanbevelingen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Nioesl 14-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Erg blij met de complete ervaring. Van zoeken en filteren op de website tot aan de bezorging toe is alles erg goed uitgedacht. Groot plezier om hier te bestellen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Laurens 14-02-2022

Algemene score

10,0

Punctualiteit en vriendelijkheid installateurs die je niet onnodig een dag laten wachten

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

René 14-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Somfy brandmelder deze was zeer makkelijk te koppelen aan mijn app.
Goede uitleg.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Symon 14-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Erg tevreden over zowel de service dan wel het gemak van Coolblue, de TV bestellen was erg simpel en snel. Coolblue bied heldere transparantie wanneer het product zou worden afgeleverd.

De dag van bezorging zijn er keurig 2 SMSjes gestuurd dat de “TV bus” van Coolblue onderweg was, en 15 minuten voor de bezorging gebeld.

Uiterst tevreden over de prijs, kwaliteit, service en het gemak!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Lodewijk 14-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

goede en deskundige service, na een eerder telefonisch advies heeft de omruil van de monitor probleemloos plaatsgevonden.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews