Coolblue.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Coolblue.nl.

Coolblue.nl stelt zich voor

Voor 23.59 uur besteld, morgen gratis in huis. Zelfs op zondag. Bij Coolblue kies je uit ruim 60.000 producten, van tablets tot stofzuigers. Je krijgt altijd persoonlijk en specialistisch advies, online en in onze 13 winkels. Voor vragen kun je 7 dagen per week tot 23:59 bij onze klantenservice terecht. Via de telefoon, maar ook makkelijk via social media. Je kunt 30 dagen nadenken over je aankoop. Toch niet helemaal tevreden na je aankoop? Geen probleem. Retourneren is gemakkelijk en altijd gratis.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 3615 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,7

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Wisse 16-02-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Mijn Fitbit Charge 5 opgestuurd ter reparatie en 2 weken gewacht. Krijg ik vandaag een bericht dat ik een nieuwe fitbit krijg. Wat een goede service waarbij goed met de klant wordt meegedacht. Mijn complimenten!

Reageer

Sanne 16-02-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Hele fijne medewerkers en directe service. Prettige (grappige) communicatie met de klant.

Reageer

Theo 16-02-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Overzichtelijke site. Duidelijke informatie. Precies op tijd geleverd. Wat wil je nog meer?

Reageer

15-02-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
De aankoop was snel geleverd en goed verpakt. En goed dat er een keuze was voor tweedehands. Het product doet het goed en ziet eruit als nieuw.

Reageer

R.B. 15-02-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Ideaal is dat zelfs op zondag bezorging mogelijk is. Prima communicatie over tijdstip van bezorging. Vriendelijke chauffeur, die ons wees op de 30 dagen bedenktijd.

Reageer

Romaan 15-02-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
De Coolblue prijzen zijn meestal een paar euro's hoger, maar dit is de consistent uitstekende ervaring meer dan waard.

Reageer

Marcel 15-02-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Afgelopen zondag werd een pakketje bezorgd. Ik had hier niet een fijn gevoel bij. Op zondag hoeft er voor mij niet speciaal een busje te komen om een pakket te bezorgen. Maar ja, ik had het wel nodig op dat moment. Maar tot mijn grote verbazing werd het door een hele aardige student op de fiets bezorgd. Ze fiets de hele zondag door de regio om pakketjes van Coolblue te bezorgen, hoe leuk is dat! Ik zal het zeker niet heel vaak op zondag laten bezorgen maar dit stelde mij wel enigszins gerust. Ik had toch die glimlach....

Reageer

Annie 15-02-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Ook de tweede kans producten zijn super goed en voldoen aan de omschrijving

Reageer

Roger 15-02-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
echt een super snelle service, op zondagavond besteld gewoon op maandagmorgen in huis

Reageer

David 15-02-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Snelle levering, uitstekend retourbeleid en prettige website waar je alles kan regelen.

Reageer

Koen 15-02-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Goed product, dat deze stil is bij het klikken vind ik erg prettig. Ligt goed in de hand.

Reageer

Esther geurts 15-02-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Super snel geleverd , goed geïnformeerd om hoe laat het pakketje komt , en vriendelijke bezorger , top dus

Reageer

Carijn 15-02-2023

Algemene score

1,0
Dure vriezer bij coolblue besteld van Liebherr. Na 4 maanden is deze kapot. Coolblue lijkt geen haast te hebben met haar klanten helpen en neemt pas na anderhalve week contact op met Liebherr. Vanuit coolblue komt geen enkel begrip, geen verontschuldiging of iets in die richting. Wij zitten inmiddels al bijna 2 weken zonder vriezer en de inhoud ervan hebben we weg kunnen gooien omdat de vriezer blijkbaar ook al een poos tot maximaal -5 vroor.
Officiele reactie van Coolblue 23-02-2023

Beste Carijn,
Sorry dat je zolang hebt moeten wachten voor wij de fabrikant hebben gecontacteerd. Het is natuurlijk niet de bedoeling dat je langer zonder werkende vriezer zit dan nodig is. Wij begrijpen dat er inmiddels wel een reparatie heeft plaatsgevonden. Hopelijk werkt de vriezer weer goed. Gezien het ongemak heb ik een Coolblue-tegoed aan je account toegevoegd. Hopelijk mogen wij in de toekomst weer laten zien dat wij het beter kunnen.
Met vriendelijke groet, Coolblue

Reageer

Alouette 15-02-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Duidelijke site, en het was ook de goedkoopste aanbieder op dat moment. De service was goed en supersnel! Ik heb het zondag besteld en kon het maandag al ophalen bij een postnl punt.

Reageer

Kristan de Meulmeester 15-02-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Fijne site om te bestellen, veel producten en goeie prijzen. Levering was niet op de afgesproken datum, maar dat lag aan PostNL en niet aan Coolblue.

Reageer

LeonK 15-02-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
De fijne service en antwoord op de vragen die ik stelde bij het afhalen van mijn aankoop hebben mij ontzettend geholpen.

Reageer

Inge 15-02-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Tevreden, snelle levering, keurige bezorging die alles ook nog netjes binnen heeft gezet.

Reageer

Wiebe Rikken 15-02-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
*Snelle levering
*Fijn en stevig ingepakt
*Product werkt goed
*Eventueel voor een retour duidelijke informatie
*ik geef het een 10

Reageer

Berry van Eijk 15-02-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Snelle levering, netjes verpakt en de juiste terugkoppeling over de verzending.

Reageer

Irene Welling 15-02-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Duidelijke webshop en fijne klantenservice. Keuzehulp op de site is ook erg fijn.

Reageer

L. Mulder 15-02-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Eindelijk na lange tijd het product op voorraad. Voordeel bij Coolblue is dat je op zaterdag kunt bestellen en het zondag is huis kunt hebben. Dat was in deze situatie ook het geval. Werd snel en correct geleverd.

Reageer

MrLee 15-02-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Vriendelijk personeel, snelle leveringen, coulant met omruilen etc. Alleen zeker niet de goedkoopste.

Reageer

Peter 14-02-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
In de avond een microfoon besteld en de volgende dag om 09:00 uur in de ochtend was deze binnen.
Krijg ook vooraf een sms omtrent verwachte bezorgtijd.
Logistiek is top !

Reageer

van Kollenburg 14-02-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Overzichtelijke webshop, prima filtermogelijkheden, concurrerende prijzen, duidelijke produktspecificaties, ook "negatieve"' produktbeoordelingen komen aan de orde. En tenslotte: snelle levering, waarvoor ook buiten Eindhoven een medewerkster met de bakfiets de producten bezorgt. Overigens in een papieren zak en geen grote doos met allerlei vulmateriaal.

Reageer

Stefan Wolf 14-02-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Coolblue is het beste bedrijf om technologie bij te bestellen, de levering is super snel, en er kan op ieder moment van de dag besteld worden, zelfs in het weekend. Nog nooit een negatieve ervaring gehad met Coolblue, top winkel!

Reageer

Toon meer reviews