Coolblue.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Coolblue.nl.

Coolblue.nl stelt zich voor

Voor 23.59 uur besteld, morgen gratis in huis. Zelfs op zondag. Bij Coolblue kies je uit ruim 60.000 producten, van tablets tot stofzuigers. Je krijgt altijd persoonlijk en specialistisch advies, online en in onze 13 winkels. Voor vragen kun je 7 dagen per week tot 23:59 bij onze klantenservice terecht. Via de telefoon, maar ook makkelijk via social media. Je kunt 30 dagen nadenken over je aankoop. Toch niet helemaal tevreden na je aankoop? Geen probleem. Retourneren is gemakkelijk en altijd gratis.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 3615 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,7

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

Brenda 09-08-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

De manier van communiceren, de extra product informatie, snelle communicatie over het leverproces.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

FREDJ 08-08-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Nog nooit slechte ervaring mee gehad. Hele goede service en het heeft ook altijd iets leuks, op de 1 of andere bijna rare manier. Geinig zinnetje, leuk dingetje, tja. Doen ze goed.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Suzanne 08-08-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Handige website, duidelijke weergave, snelle levering en prijs is prima. Ook goed dat ze tweedekans producten aanbieden en bijpassende producten, zodat je een compleet product koopt!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

EmBe 08-08-2022

Algemene score

9,0

Ik vind dat Coolblue bijzonder goed (meestal via een video) laat zien wat je kan verwachten van je te kopen product.
Daarnaast is de levering super snel (meestal binnen één dag).

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Monica 08-08-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Coolblue heeft veel keuze in producten. Prijsstelling is prima en de levering is erg snel.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

TB 08-08-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Snelle en goede service, helaas loopt de klanteservice vaak achter en kunnen ze vaak weinig beteknen voor je betreft bezorging. Maar verder echt een top winkel!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Thessa 08-08-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Bij Coolblue word je altijd erg fijn geholpen - deskundig en vriendelijk personeel. Voor kleinere aankopen ga ik daarom ook graag naar een Coolblue-winkel.

Bestellen via de website gaat altijd vlot, bezorging ia goed in te plannen, en de service en aanbod is uitstekend!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

P. 08-08-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Overzichtelijk. Eenvoudig. Snel. Goede prijzen.
Alles wat je wenst van een verkooppartij.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Dennis 08-08-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik wilde een smartwatch, om wandelingen tijdens mijn vakantie op te nemen.
Het adres gewijzigd naar de vakantiebestemming. Om half 11 in de avond besteld, keurig geleverd de volgende middag.

Ontzettend tevreden

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Chrissie 08-08-2022

Algemene score

10,0

Het was super fijn om het product zo snel op te kunnen halen in de winkel. De service was super en er werd goed nagevraagd of er nog vragen waren. Ook het retour beleid ed werd goed uitgelegd

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Mac 08-08-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Mooie overzichtelijke en goedwerkende website, groot assortiment, scherpe prijzen en ook echt mijn bestelling binnen een dag in huis. (Dat zeggen veel websites, maar lukt vaak niet.) Aanrader om te shoppen!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Wessel 08-08-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Vroeger bestelde ik het liefst via bol.com, totdat een vriend me verwees naar Coolblue. Vanaf moment één ben ik fan.
De productinformatie en keuzehulp, zijn kraakhelder en de klantenservice is altijd vriendelijk en behulpzaam.
Mijn bestellingen bij andere webwinkels zijn in rap tempo vertraagd, vaak door onzekerheid en slechte service. Ook met een hogere prijs zou ik liever bij coolblue bestellen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Martijn van den Berg 08-08-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Coolblue is altijd goed, ruim assortiment, goede prijzen en nog betere service. Ik bestel hier vaker en zal dat zeker blijven doen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Roosuitlimburg 08-08-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Dure TV bij coolblue besteld. Bevestiging meteen binnen en levering dag erna. Ik kreeg 'd nachts zoals beloofd netjes een mail met het verwachte levertijdvak. Een kwartier voor levering werd ik ook conform hun voorwaarden gebeld. De bezorgers waren super vriendelijk en behulpzaam en ik kreeg uitgebreid uitleg over garantie en retourtermijn etc.
Top bedrijf en service!!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Lineke 08-08-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ik kan artikelen snel vinden, fijn dat er nog suggesties bij staan wat alternatieven zijn. Of dat je producten kunt vergelijken. Daarnaast is de snelle bezorging ook fijn.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Marc Vossen 08-08-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

mooie styling in blauw van de winkel. Op internet bij Coolblue 2e kans producten met aanzienlijke kortingen, Al 2x gebruik van gemaakt en beide keren uitstekend bevallen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Mevrouw m.maduro 08-08-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Zolang ik bij coolbleu al mijn benodigdheden heb besteld kon ik rekenen op een goede service. Bijna 2 weken geleden was er een koelkast besteld deze was vorige week netjes bezorgd met vriendelijke en behulpzaam personeel. Met de koelkast zijn we dan ook meer dan tevreden mee. Dus mijn advies aan iedereen doe gerust jou bestelling bij coolbleu.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Maryann 08-08-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Easy to browse options of items and compare brands. Easy to order, quick and reliable delivery.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Chun 08-08-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Hele fijne samenwerking tussen online bestellen en offline ophalen. Kon na bestellen mijn iPad gelijk ophalen. Personeel in de winkel was super vriendelijk en behulpzaam!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Amber 08-08-2022

Algemene score

9,0

Duidelijke productinformatie, snelle verzending. Erg tevreden met mijn aankoop.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Edwin 08-08-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Deze winkel staat echt voor service en duidelijke communicatie. Vaatwasser besteld, netjes een mail met het tijdblok waarin ze komen, bezorgen belt netjes vooraf dat ze onderweg zijn. Ik had de oude vaatwasser nog niet afgekoppeld, waarop de bezorgen vertelde dat met 1 telefoontje naar Coolblue de oude gewoon opgehaald kon worden zonder extra kosten of moeite

Ik wordt gelukkig van zoveel klantvriendelijk, Coolblue dankjewel.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Kees 08-08-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Leveren snel, (ook op zondag). Ze geven goed advies op de website. En uitgebreide specificaties van producten zodat je deze goed kunt vergelijken. Tot slot zijn de product video's ook erg waardevol.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Theo 08-08-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Het grote voordeel vind ik de vergelijkingsmogelijkheden van de producten! Je kunt zo samen met de reviews een goed beeld krijgen van wat je koopt. Zo ook met de door ons gekochte Espresso machine! Prima, snel geleverd en, ondanks dat we hem nog maar kort hebben voldoet prima aan onze verwachtingen!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Arjan 08-08-2022

Algemene score

4,0

Op vrijdag doe je een bestelling voor 23:59 (met levering de volgende dag). Dan moet je voor de keuze 'volgende dag' ineens een bedrag betalen, maar is het op maandag gratis. Ik heb gekozen voor maandag dus. Op zondagavond krijg je een mail dat je bestelling is verstuurd, dat de bezorgdag de volgende dag is en dat 's nachts de planning wordt gemaakt en je een tijdsvak krijgt. Het tijdsvak komt niet, maar wel een mail over vertraging. Levering wordt gelijk 2 dagen later. Hoezo? De bestelling was al onderweg toch? En jullie leveren de volgende dag toch? Ik heb hierover contact opgenomen met de klantenservice, maar dat levert ook geen gewenst resultaat op. Ik mag na levering dan (zelf) contact gaan opnemen over een eventuele vergoeding. Ik vraag niet om een vergoeding, maar om een snellere (beloofde) levering. Ik kan dan de bestelling ook annuleren en opnieuw doen voor 23:59, maar ja....die levering komt de volgende dag toch niet aangezien de planning al vol zit.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Coolblue 09-08-2022

Beste Arjan,

Dank je wel voor je review. Natuurlijk vervelend als het anders verloopt dan verwacht. Daar balen wij ook van.

Binnen Coolblue maken wij dit bespreekbaar.

Met vriendelijke groet, Coolblue

Vind ik nuttig 0

Sandra 08-08-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Enorm klantvriendelijk, zeer snelle bezorging, leuke humor in de marketingberichten.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews