Coolblue.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Coolblue.nl.

Coolblue.nl stelt zich voor

Voor 23.59 uur besteld, morgen gratis in huis. Zelfs op zondag. Bij Coolblue kies je uit ruim 60.000 producten, van tablets tot stofzuigers. Je krijgt altijd persoonlijk en specialistisch advies, online en in onze 13 winkels. Voor vragen kun je 7 dagen per week tot 23:59 bij onze klantenservice terecht. Via de telefoon, maar ook makkelijk via social media. Je kunt 30 dagen nadenken over je aankoop. Toch niet helemaal tevreden na je aankoop? Geen probleem. Retourneren is gemakkelijk en altijd gratis.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 3535 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,6

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

Pim 06-03-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

De coolblue webshop is super overzichtelijk en goed te bedienen met filters. De informatie en omschrijving is altijd aanwezig en zelf gebruik ik de “vergelijk” tool ook regelmatig.
Al met al zijn de prijzen altijd goed/scherp en is de levering altijd snel. Tevreden dus!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Sylvan Elbers 06-03-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Goede snelle levering gehad. Op de site ook goeie duidelijke informatie over de producten met veel instructies over hoe je met het product om moet gaan. Door de Coolblues keuze en de vergelijkingen van de producten wordt het kiezen een heel stuk makkelijker.
Over het algemeen dus een hele prettige, overzichtelijke site!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Alex Vermolen 06-03-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Altijd topservice en als je contact op neemt via Twitter of facebook meestel gelijk een. Berichtje terug ze proberen je altijd te helpen daar om zeg ik een top service en de bezorging ok goed geregeld

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Mr.Vinnie 06-03-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Op zoek naar een koptelefoon met noise canceling kwam ik bij Cool Blue terecht met de juiste prijs en kwaliteit verhouding, ruime keuze en reviews maakte de keuze interessant. Uiteindelijk voor de Fresh 'n Rebel Clam ANC gekozen. bestelling was overzichtelijk en gemakkelijk, prima service en bezorging door Cool Blue. Top bedrijf.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

H Minkjan 06-03-2022

Algemene score

1,0

Ze zullen vast goed zijn in standaard oplossingen.
Maar als je iets geïnstalleerd wilt hebben in een oudere woning, krijgen ze het niet voor elkaar.
Eén uur bellen met klantenservice en vier medewerkers van CoolBlue over de vloer gehad.
Maar de was-droogmachine staat hier nog steeds alleen mooi te wezen en is niet aangesloten.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

Officiele reactie van Coolblue 08-03-2022

Beste meneer/mevrouw,

Dank je wel voor je review. Wat ontzettend vervelend dat het installeren niet is gelukt. Onze klantenservice zit voor je klaar om met je mee te denken in mogelijkheden.

Met vriendelijke groet,
Coolblue

Vind ik nuttig 0

Rob 06-03-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Levering op tijd en netjes verpakt. Bij onkunde onze zijde fantastische hulp gekregen van de klantenservice.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Arthur vBH 06-03-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Inmiddels zo’n 20 verschillende producten bij Coolblue gekocht in de afgelopen jaren en nog nooit teleurgesteld ! Als er een probleem was is dit altijd opgelost door vervanging of alternatief product. Ik kan niet anders zeggen dat wat er beloofd wordt ook waar gemaakt wordt! Ga zo door

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Irma 06-03-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Meerdere keren besteld altijd goede service ,ook bij foutieve bestelling goed te retourneren en geld terug gestort

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Larry 05-03-2022

Algemene score

4,0

Had oplader besteld had hem snel nodig vandaar bij jullie besteld voor 2359 besteld volgende dag in huis bleek dus niet waar te zijn. Kon dus dag niet mijn telefoon gebruiken.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Coolblue 08-03-2022

Beste Larry,

Dank je wel voor je feedback. Natuurlijk balen als het net even anders loopt dan verwacht. Jij bent de dupe van de drukte bij ons. Sorry!

Met vriendelijke groet, Coolblue

Vind ik nuttig 0

Zorgkwekerij De Peeldijk 05-03-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

De bestelling was correct afgeleverd volgens planning
We zijn zeer te spreken over de service.
Vriendelijke personeel.👍

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jasper 05-03-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

10,0

Ik heb bij coolblue altijd een goede ervaring. Ook als het mis gaat met bezorgen wordt het altijd uitstekend opgelost. Retourneren gaat heel makkelijk. Het contact met de medewerkers is zeer prettig en reageren altijd snel. Ook de laatste bestelling weer uitstekend verlopen. Goed verpakt en nog een mailtje gekregen met tips voor hetpruduct

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

C. Oosterhuis 05-03-2022

Algemene score

1,0

Pakket met steelstofzuiger t.w.v. € 299,-- (betaald) NIET ontvangen, terwijl PostNL meldt dat het op mijn adres is afgeleverd. PostNL reageert heel laconiek en zegt dat ik met de afzender contact moet opnemen, maar ik kan jullie telefonisch niet benaderen. Al 2x een half uur aan de telefoon gehangen. 😢😡

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

10,0

Snelle en goede service. Coolblue straalt positiviteit niet alleen uit, zo is ook mijn ervaring met Coolblue.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Gerrit Vandenberg 05-03-2022

Algemene score

1,0

Bestelling gedaan, 5 dagen later krijg ik een mailtje dat ik mijn geld terug krijg. Wil ik niet! Ik wil mijn bestelling!
Zit nu al meer dan 40 minuten in de de wacht….
Pfffffff zou zomaar de laatste keer kunnen zijn dat ik iets bij Coolblue bestel.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

Officiele reactie van Coolblue 08-03-2022

Beste Gerrit,

Dank je wel voor je review. Jeetje, dat is geen fijne klantreis. Je besteld iets om het ook te ontvangen. Toch loopt het even anders. Sorry daarvoor.

Je kunt ons zowel per e-mail als per telefoon bereiken. We zoeken het graag voor je uit.

Met vriendelijke groet,
Coolblue

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews