Coolblue.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Coolblue.nl.

Coolblue.nl stelt zich voor

Voor 23.59 uur besteld, morgen gratis in huis. Zelfs op zondag. Bij Coolblue kies je uit ruim 60.000 producten, van tablets tot stofzuigers. Je krijgt altijd persoonlijk en specialistisch advies, online en in onze 13 winkels. Voor vragen kun je 7 dagen per week tot 23:59 bij onze klantenservice terecht. Via de telefoon, maar ook makkelijk via social media. Je kunt 30 dagen nadenken over je aankoop. Toch niet helemaal tevreden na je aankoop? Geen probleem. Retourneren is gemakkelijk en altijd gratis.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 3615 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,7

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

J. 22-05-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Snelle levering en keurige afhandeling bij de deur , waardoor produkt onbeschadigd overhandigd kon worden

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Rick 22-05-2023

Algemene score

2,0

I have broken the monitor from my laptop (at purchase got extra insurance from coolblue), so i went to return it to let it be repaired. There they asked if i backup all my data because they will wipe the harddisk (and this is not a free choice option). So i took a day off and went to the store for nothing, now need to go find a external monitor first, also need to find a good way to backup maintaining a lot of applications (have installed more than 40). And they have hidden this information on their website in frequently asked questions (which i won't check if I don't have any questions). All while it is standard procedure and the 2nd thing they asked me in the shop...

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Joost 22-05-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Alles was gewoon goed. Product was zoals beschreven, voordelig geprijsd en de levering was keurig op de gekozen datum.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Coolbleu 22-05-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Apparaten zijn top, bezoekafspraken geweldig en de bezorgers heel vriendelijk en correct.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Coolblue 22-05-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Voor de zoveelste keer moet ik weer uitleggen hoe verschrikkelijk, uit den treure ik opnieuw tevreden ben met de belevering van weer een product van coolblue. Via de overzichtelijke site met genoeg keuze werd al snel een glimlach op mijn gezicht getoverd. Kon het niet tegen gewoon houden. Naast de humorvolle benadering ben ik ook zeer tevreden over de voordeeltjes waar van geprofiteerd kan worden. Raad het iedereen aan een kijkje op deze site te nemen. Je blijft lachen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Dennis 22-05-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Coolblue is goed vindbaar en je kunt altijd terugvallen op de reviews. De site is duidelijk en veel producten zijn hier te krijgen. Ook is het vandaag besteld, morgen in huis dus eigenlijk weinig te klagen. Coolblue is vaak heel iets duurder dan de goedkoopste site maar dat neem ik voor lief ten opzichte van de service!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

René 22-05-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Vrijdag de bestelling gedaan en zaterdag middag geleverd door twee vriendelijke studenten.
Extra montageset bestelt, maar bleek niet nodig. Dit hebben ze mee terug genomen en de retour betaling is inmiddels ook gedaan. Fijne ervaring Cool Blue!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Raimond 22-05-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik werd goed op de hoogte gehouden over de status van mijn bestelling. Ik was niet thuis en er werd gebeld bij welke buren het pakje mocht worden afgeleverd. Dat vind ik top!

Op de site stond uitgebreide informatie over mijn product, zodat ik het weloverwogen heb aangeschaft.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Hubert 22-05-2023

Algemene score

2,0

Coolblue kan hun belofte van voor 23:59 besteld, levering de dag erna niet nakomen. Wacht nu al 3 dagen en krijg net weer het bericht dat het pakket is vertraagd tot morgen.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Coolblue 23-05-2023

Beste Hubert,

Wat vervelend dat je jouw bestelling nog steeds niet hebt ontvangen. Sorry hiervoor!

Naar aanleiding van jouw eerdere melding, zijn wij gelijk een postonderzoek gestart bij onze vervoerspartner. Zodra wij meer duidelijkheid hebben over wat er met het pakket is gebeurd, nemen wij meteen contact met je op om naar een oplossing te zoeken.

Je kunt hierover deze week nog een e-mail verwachten met meer informatie.

Groeten,
Coolblue.

Vind ik nuttig 0

Jaap D. 22-05-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Afwikkeling was prima. Alleen twee dagen te laat bezorgd.
Het product voldoet aan de verwachting en was mooi geprijsd.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

GePe 22-05-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Bij Samsung op de site stond een aanbieding voor de tablet A8 128 GB inclusief originele Samsung book cover voor de actieprijs van 289 euro. Kennelijk hadden de meeste internet shops zitten suffen, want bij behalve CoolBlue was de actie nergens verkrijgbaar. En dan ook nog voor 269 ook !!! Heb er 2 besteld (één voor mijn vrouw en één voor mezelf) en de volgende dag werden ze prompt geleverd ! Well done Coolblue.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

D 22-05-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Nette en snelle levering, website duidelijk omschreven en realtime voorraad

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Stefan 22-05-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Deze besteld ter vervanging van me huidige product deze was namelijk stuk gegaan, super goede service gekregen product was niet meer te repareren, ik kreeg een mooie tegoedbon en kon zo weer een nieuwe bestellen. Top geregeld van Coolblue 👍🏻

Klant contact ging ook super goed met de klantenservice.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Danny 22-05-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Keurig en goed verpakt op tijd geleverd! Ook goed om te weten is dat Coolblue een officiële winkel is voor Black en Decker zodat je ook in aanmerking komt voor acties. Dit is bijvoorbeeld niet het geval bij xxx, dat scheelde weer mooi €20,- !

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Maya 22-05-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Snelle levering & goede service. Bel helmaal blij met mijn wasmachine. Uitstekende webshop.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

bram 22-05-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

snel en netjes geleverd,
heb het op een andere locatie aflaten leveren dit is ook goed gegaan

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Paul 22-05-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Vriendelijk persoonlijke benadering, snelle service en levering, altijd correct, mooie prijs/kwaliteit . blij, blij, blij, blij

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Smart tv samsung 22-05-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Beste Monteur ever.
Zo tevreden over hem dat hij mij zo goed op de hoogte hield .
Mijn man zit in het verpleeghuis, netjes geïnstalleerd.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

E. van Niel 25-05-2023

Mijn review mag gepubliceerd worden

Vind ik nuttig 0

Erica 22-05-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Een prima shop, kan alles hier goed vinden. Ik zocht een printer en werd hier goed geholpen in mijn keuze. De levering is goed verlopen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

D.K. 22-05-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

7,0

Snelle levering, goede prijs, overzichtelijk. Goed prijs-vergelijk en ook product vergelijking is overzichtelijk.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Mark 22-05-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Mijn GoPro 8 was binnen de garantietermijn stukgegaan. Zonder problemen kon ik deze terugsturen, en nadat bleek dat deze niet meer te repareren was heb ik het volledige aankoopbedrag als CoolBlue-tegoed gekregen, waarvan ik een GoPro 9 met extra batterij kon bestellen. Super service!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Tamara 21-05-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Breed assortiment, duidelijke omschrijving.
Snel geleverd in een degelijke verpakking

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Dakota203 21-05-2023

Algemene score

3,0

Heb een tweede kans product (hoge druk reiniger) gekocht, het betrof een nieuw terug gestuurd product waarvan alleen de verpakking beschadigd zou zijn. Het geleverde was NIET compleet, de twee spuitlansen ontbraken waardoor het apparaat totaal onbruikbaar is geworden (slechte controle op inhoud verpakking). Om dit probleem op te lossen klanten service gebeld, half uur in de wacht waarna nog twee maal in de wacht gezet; totale beltijd was drie kwartier !!! De oplossing; apparaat retour en krijn nieuwe geleverd. Al met al krijg ik hier GEEN glimlach van op mijn gezicht. (Coolblue; alles voor een glimlach, niet echt dus)

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Erik 21-05-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Bevat alle informatie mbt het product en alternatieven.
Bezorging was snel en correct.
Uitleg hoe ik de gratis bij geleverde spellen kan downloaden was gebrekkig. Het is me uiteindelijk wel gelukt, maar weet niet hoe het me gelukt is.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Rudy portier 21-05-2023

Algemene score

5,0

Pakketje zou in 1 zending bezorgd worden de volgende dag. Ik heb nog steeds mijn bestelling niet ontvangen en bij PostNL heeft het pakketje ook nog niet ontvangen. Coolblue gebeld en krijg als antwoord dan wacht je nog even een dag. Nu 3 dagen verder en nog steeds niet ontvangen of reactie ontvangen.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Coolblue 25-05-2023

Beste Rudy,

Dank je wel voor je review. Wat ontzettend vervelend dat het anders loopt dan verwacht. Wij balen hier ook van en zoeken dit graag tot op de bodem voor je uit.

Helaas kost een postonderzoek tijd. We doen nog heel even een beroep op jouw geduld.

Met vriendelijke groet,
Coolblue

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews