Coolblue.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Coolblue.nl.

Coolblue.nl stelt zich voor

Voor 23.59 uur besteld, morgen gratis in huis. Zelfs op zondag. Bij Coolblue kies je uit ruim 60.000 producten, van tablets tot stofzuigers. Je krijgt altijd persoonlijk en specialistisch advies, online en in onze 13 winkels. Voor vragen kun je 7 dagen per week tot 23:59 bij onze klantenservice terecht. Via de telefoon, maar ook makkelijk via social media. Je kunt 30 dagen nadenken over je aankoop. Toch niet helemaal tevreden na je aankoop? Geen probleem. Retourneren is gemakkelijk en altijd gratis.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 3615 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,7

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

S.Gries 22-04-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

6,0

Tot op heden nog steeds niet ontvangen. Op de site werd beloofd volgende dag leveren. Was Pasen dus kan nog snappen dat het na Pasen pas komt. Geen punt. Maar dan niet misschien beloven op de site. Het is nu dinsdag en nog niet ontvangen. Da's minder. Maar komt vast goed.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Tobias 21-04-2022

Algemene score

10,0

Altijd nog geleverd op de afgesproken datum, nooit problemen gehad en zeer prettig contact wanneer het nodig is.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Lpe 24-04-2022

Kan dit beamen: CoolBlue Zaventem is top !

Vind ik nuttig 0

Lidian 21-04-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Maandagmiddag besteld
Dinsdag morgen in huis dat is nog eens snel
En millieu vriendelijk op de fiets bezorgd.
Zeer gemakkelijk alles te vinden op de site.
Werk voor mij prima
Ik ga nu zeker vaker bij coolblue bestellen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Linda 21-04-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

De site is zeer gebruiksvriendelijk. De artikels worden duidelijk beschreven en op tijd geleverd. De prijs was ook goed tov andere winkels.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Martie 21-04-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik winkel graag bij coolblue. Overzichtelijke website. Vooral Coolblue's keuze vind ik erg pretiig. Tevens snelle verzending.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Kelly 21-04-2022

Algemene score

2,0

Binnen een aantal dagen een kapotte blender. Contact gehad met de klantenservice waarbij er geen passende oplossing geboden is. Geen officiële doos meer aanwezig van de blender omdat ik erg tevreden was over de blender, tot hij kapot ging. De blender kan terug gestuurd worden voor geld terug met inhoudingen van 7.5% of de blender moet opgestuurd worden voor reparatie en een gedurende periode zonder blender. Geld betalen omdat iets kapot is vind ik niet normaal en de blender kwijt zijn terwijl ik op advies van de diëtiste hiermee ontbijt, is ook geen passende oplossing.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Coolblue 25-04-2022

Beste Kelly,

Dank je wel voor je review. Wat ontzettend vervelend dat het net even anders loopt dan verwacht. Ondertussen heb je contact met onze klantenservice en is er een oplossing aangeboden.

Met vriendelijke groet,
Coolblue

Vind ik nuttig 0

Sven 21-04-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Meerdere producten afgelopen week besteld.
1 product had ik verkeerd besteld. Uiteraard terug gestuurd nadat het uitgepakt was.
maar alles heel netjes geregeld door coolblue.
Leveringen heel snel ontvangen.
Top ik blijf hier zeker terugkomen

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Klaas 21-04-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Prima afhandeling. Bezorging op tijd.
Vriendelijk en behulpzaam personeel!
Goede uitleg bij de geleverde producten!
Kortom: niets om aan te merken!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Emma 21-04-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

7,0

Website beloofd vandaag besteld, morgen geleverd. Dus ik had gewacht met de bestelling tot ik zeker wist de volgende dag thuis te zijn. Bestelling kwam vervolgens pas 5 dagen later. Op zich geen probleem, maar zet het dan niet zo stellig op de site, dan weet je ook waar je aan toe bent.

Verder wel tevreden met de uiteindelijke levering en het product, kreeg zelfs nog extra informatie voor het gebruik van mijn product.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Roberto 21-04-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Klantgerichtheid is hoog en de pardon in kwestie wist waar hij het over had.
Dit heeft voor mij meer waarde dan alleen maar een scherp geprijsd product.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

M.Blijham 21-04-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik he deze shop gekozen omdat ik de reclame erg goed vind.Mijn kleinzoon heeft in Utrecht gewerkt met heel veel plezier.ook het meisje dat mijn bestelling bracht was erg enthousiast.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Erik 21-04-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Coolblue maakt waar wat ze belooft. Onberispelijke levering, binnen een dag geleverd.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Eva 21-04-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Zondagavond een wasdroger online gekocht en werd de volgende ochtend, 2e paasdag, keurig geleverd op 3e verdieping en geïnstalleerd.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Wim 21-04-2022

Algemene score

3,0

Op de levering op zich valt ,zoals we van Cool Blue gewend zijn , niets aan te merken ,maar ik vind het erg misleidend dat men een cashback bij een product aangeeft zonder er direct bij te vermelden dat Cool Blue dit niet zelf verzorgt, maar je bij navraag eenvoudigweg doorverwijst naar de producent. Dit terwijl zij over alle gevraagde gevens beschikken en je het geld ook aan hen overmaakt.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Laura 21-04-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Fijne overzichtelijke site. Bestelling gedaan voor een wasmachine. Fijn dat alles zo duidelijk beschreven staat en je producten met elkaar kunt vergelijken! Er was een mooie aanbieding, dus de wasmachine is gekocht.
Tot mijn positieve verbazing werd er op Tweede Paasdag geleverd! Heel blij mee! Ik werd van tevoren netjes gebeld dat ze er aan kwamen. Service was ook top! Hebben de wasmachine aangesloten en zelfs de droger weer teruggeplaatst als extra! Kreeg nog een korte uitleg over de garantie en de belangrijkste tips. Super tevreden met de service en product.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

a.r.roelofsen 21-04-2022

Algemene score

9,0

Cool Blue Alexandrium. de steelstofzuiger van een andere merk voldeed niet aan de belofte. na enkele maanden omgeruild. geen probleem na wat heen en weer geschrijf. keurig ontvangen. vriendelijk en snel en na 20 minuten namen we de nieuwe stofzuiger Philips mee met de rekening minus het volledige bedrag van de oude steelstofzuiger.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

hans 20-04-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

7,0

snelle levering en nooit moelijk doen over retourneren maar vijfenzeventig letter vind ik wel wat veel

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

W.J. Kinds 20-04-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Zeer gebruiksvriendelijk winkelen bij Coolblue. Snelle service en heldere communicatie.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Hans Q 20-04-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Op zaterdag rookmelders besteld en zelfs op paaszondag geleverd. Zeer snelle levering en communicatie vanuit Coolblue was perfect. Top.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Deborah 20-04-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Website is gebruiksvriendelijk met goede productomschrijvingen. Duidelijke info wat betreft bezorgen en sms ontvangen 15 min voor bezorgen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Anita 20-04-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

De “tweede kansjes” van Coolblue zijn niet van nieuw te onderscheiden. Keurig verpakt.
Dit maakt Coolblue uniek!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Paul 20-04-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Coolblue biedt goede prijs/kwaliteit producten en geeft hierbij goede adviezen
Al veel gekocht en altijd naar volle tevredenheid

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Auke Surtel 20-04-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Duidelijke website, goede communicatie, goede prijs, correcte verpakking en snelle levering.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ellen 20-04-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Makkelijke manier van vergelijken. Goede productomschrijvingen. Snelle levering. Groot assortiment.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Nick Wijngaards 20-04-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

De website is gebruiksvriendelijk, maar ook de bezorgen. Ook al gaan ze met de fiets, door wind en storm komen ze het nog bezorgen met een glimlach!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews