Coolblue.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Coolblue.nl.

Coolblue.nl stelt zich voor

Voor 23.59 uur besteld, morgen gratis in huis. Zelfs op zondag. Bij Coolblue kies je uit ruim 60.000 producten, van tablets tot stofzuigers. Je krijgt altijd persoonlijk en specialistisch advies, online en in onze 13 winkels. Voor vragen kun je 7 dagen per week tot 23:59 bij onze klantenservice terecht. Via de telefoon, maar ook makkelijk via social media. Je kunt 30 dagen nadenken over je aankoop. Toch niet helemaal tevreden na je aankoop? Geen probleem. Retourneren is gemakkelijk en altijd gratis.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 3538 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,6

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Tommy2329 04-06-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Pakketje kwam snel en heel aan ,product was ook zoals geadverteerd, als tip voor coolblue zou ik zorgen dat er wat meer verpakkings materiaal in de doos zit, want ik kreeg nu een doos zonder verpakkings materiaal terwijl mijn pakketje 1/10 van de grote was

Reageer

Willy 04-06-2022

Algemene score

9,0
Zeer vriendelijke ontvangst in de winkel, vriendelijk personeel, mooie winkel met uitstraling en goede koffie!!
Zeer vakkundig geholpen door de desbetreffende medewerker.de

Reageer

Baasje 04-06-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Duidelijke product omschrijving. Goede klantenservice. Snel verzonden. 1 klein verbeterpuntje. Stop kleine pakketjes niet in van die grote dozen.

Reageer

Hans 04-06-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Goede, overzichtelijk site en meestal concurrerend wat prijs betreft. Maar wat is vooral super vind, is de service die de jongens die spullen af komen leveren bieden. Nu 3 keer meegemaakt met vrieskist en koelkast die een lastige trap op moesten maar ze krijgen het voor elkaar. De koelkast die te groot was, nemen ze zonder morren weer mee en even vrolijk komen ze een ander brengen. Compliment. Letterlijk alles voor een glimlach.

Reageer

HteZ 04-06-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Vandaag besteld, morgen in huis wordt waar gemaakt. Veel keuze in alle groepen

Reageer

Philemonz 04-06-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Prima prijzen, snelle en aanpasbare levertijd. Alleen de verwachtte levertijd op Coolblue.com is anders dan die van PostNL. Groot assortiment en handige tips

Reageer

jjw 04-06-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Goed verzorgd en hulp bij installatie. Op de afgesproken tijd en ik weet wanneer ik moet reageren als er een probleem zou zijn.

Reageer

Tessa 04-06-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Goede kwaliteit en overzichtelijke uitgebreide site. Bezorging zit in een nette doos en goed verpakt

Reageer

Ed 04-06-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Kreeg keurig een mail dat het product weer voorradig was, en werd na bestelling snel geleverd.

Reageer

Maria 03-06-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Altijd op tijd, ruime keuze aan assortiment, maar ook qua bezorgtijden. Gebruiksvriendelijke website en app. Goed bereikbaar voor vragen.

Reageer

Lot 03-06-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Fijne website, makkelijk zoeken en bestellen.
Koelkast is bij mijn (niet heel mobiele) moeder niet alleen bezorgd tot over de drempel, maar netjes op de plek gezet. Heel fijn!

Reageer

Hendrik 03-06-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Makkelijk vergelijken van producten goed advies en reviews. Snelle levering

Reageer

Eline 03-06-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
de website van coolblue.nl is erg overzichtelijk en ne kan makkelijk vinden wat je zoekt!

Reageer

Peter 03-06-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Het hele proces van bestelling tot aan levering gaat soepel. Inzichtelijk wat de status van de bestelling is.
Ik ben erg positief over de last mile delivery per fiets. Bezorger was erg vriendelijk en attent (teruggaaf milieu producten).

Opties voor verbetering:
- sms met aankondiging van levering vlak voor levering kwam te laat (pas na aflevering), maar vind ik niet erg belangrijk.
- voor mij hoeft de levering niet snel na bestelling. Ik kies het liefst voor een duurzaam moment: wanneer zijn er voldoende pakketjes voor een efficiënte bezorg-ronde.

Reageer

John 03-06-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Zeer goed en prettig geholpen door X. Zeer klant vriendelijk en een super service.

Reageer

RonK 03-06-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Ruim aanbod en 's avonds bestellen is nog de volgende dag in huis mits product op voorraad is. Gaat er dan onverhoopt iets mis in de bezorging waardoor je een dag langer moet wachten dan krijg je netjes bericht en weet je dus tijdig wanneer je thuis moet zijn i.v.m. bezorging.

Reageer

Patryk 03-06-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Ik ben erg blij met de aankopen in deze winkel, ik raad het iedereen aan. De website werkt prima, ook de winkels zijn mooi, netjes en opgeruimd. Ik had mijn pakket de volgende dag al in huis, wauw!

Reageer

Ramon 03-06-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
De servies en de snelheid en de beleving is zeer hoog bij Coolblue, Als je klachten hebt word er altijd geluisterd en word er altijd en oplossing gezocht! Goed bedrijf, blijf zo door gaan.

Reageer

Mary van Beek 03-06-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Perfecte zaak, ik koop al mijn electrische apparatuur, tablet en mobiel bij coolblue. Je wordt goed op de hoogte gehouden over de levering qua tijdstip, tevens wordt je ook nog gebeld. Vriendelijke bezorgers geven tekst en uitleg. 1 Keer ben ik in de winkel geweest in Den Haag, prima geholpen, mooie zaak. Voor mij is het een fijne betrouwbare zaak.

Reageer

Lianne 03-06-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Snelle levering en duidelijke berichtgeving. Dat is wat je wilt tijdens het online shoppen!

Reageer

Bert 03-06-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Zeer makkelijk te bestellen.
De bezorging vond ook precies op het afgesproken tijdstip plaats. De machine werd netjes aangesloten en de oude machine werd meegenomen.
Enige vraagteken voor mij was de betekenis van de term ‘ Compatibel met smartphone / apps’, daar kon de helpdesk ook geen antwoord opgeven.

Reageer

Jian Fong 03-06-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Site wijst voor zich en biedt handige filters.
Reviews van anderen dragen bij aan het maken van de juiste beslissing.

Levering was uitstekend. Man tilt in zijn eentje zonder schijnbare moeite de oude wasmachine een kleine meter hoog op in zijn bestelwagen.

Reageer

Stef 03-06-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Jammer dat het kiezen van een tijdvak voor bezorging extra geld kost. Daar krijg ik geen glimlach van. Een 9 dus. Anders was het een 10 geweest. Want topwinkel met perfecte service en vriendelijke medewerkers.

Reageer

Wendy 03-06-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Snelle levering alleen waardeloos ingepakt. Een iPad hoes in een doos van Coolblue en daar weer een hele grote doos van Coolblue omheen. Terwijl het gewoon een brievenbus pakketje had kunnen zijn!

Reageer

Dylan 03-06-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Perongeluk mijn oude adres ingevuld, toen goed geholpen door de medewerker. Zijn netjes op tijd en duidelijke site

Reageer

Toon meer reviews