Coolblue.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Coolblue.nl.

Coolblue.nl stelt zich voor

Voor 23.59 uur besteld, morgen gratis in huis. Zelfs op zondag. Bij Coolblue kies je uit ruim 60.000 producten, van tablets tot stofzuigers. Je krijgt altijd persoonlijk en specialistisch advies, online en in onze 13 winkels. Voor vragen kun je 7 dagen per week tot 23:59 bij onze klantenservice terecht. Via de telefoon, maar ook makkelijk via social media. Je kunt 30 dagen nadenken over je aankoop. Toch niet helemaal tevreden na je aankoop? Geen probleem. Retourneren is gemakkelijk en altijd gratis.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 3615 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,7

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Steven 02-09-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Erg fijne en goede service. Prijzen zijn prima. Heb er nog nooit een slechte ervaring mee gehad. Bestel hier graag.

Reageer

Peter Paul Rubens 02-09-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Altijd snelle en vriendelijke service en ook hulp bij het uitzoeken van het product dat het meest bij mij past . Al jarenlang ben ik een zeer tevreden klant van Coolblue. Nadat mijn nieuwe wasmachine was geplaatst en aangesloten kreeg ik nog een zeer duidelijke uitleg en demonstratie over het gebruik . Nadat de Coolblue bezorgers waren vertrokken kwam ik erachter dat ik de wasmachine toch liever een halve meter naar links geplaatst wilde hebben. Na goed overleg is men 2 dagen later teruggekomen om de wasmachine op een voor mij geschikter plek te plaatsen en opnieuw alles waterpas af te stellen. EEN ONGELOOFLIJKE TOPSERVICE !!! In ALLE opzichten raad ik Coolblue aan bij iedereen die van topservice en kwaliteit houdt .

Reageer

Wilma vDuijnhoven 02-09-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Overzichtelijk winkel,
Netjes op tijd ‘
En betaalbaar 👍
Een stofzuiger gekocht zuigt
Superfijn.Bij cool Blue .
Hoef zelf niet die zware doos te tillen!!

Reageer

Marcel 02-09-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Snel met goede informatie vooraf. Bereid tot meedenken en goed bereikbaar. Ik bestel mijn volgende producten het liefst bij coolbleu. Ze doen wat zeggen en zeggen wat ze doen. Top in klantvriendelijkheid.

Reageer

Maarten 02-09-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Bestellen via de webshop loopt goed en vlot en de levering ook. Het ging om een zgn. drempellevering van een koelkast. Plaatsen en aansluiten heb ik zelf gedaan omdat de vrijstaande koelkast in een keukenombouw moest passen en dat zou meer dan een standaard aansluiting zijn.

Reageer

vonM 02-09-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Goede informatie, overzichtelijke site, goede hulp telefonisch. Fijne winkel om aankopen te doen. Ook levering en afhandeling perfect.

Reageer

Rob Ebeltjes 02-09-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Top Service! Top levering! Top personeel! betrouwbaar eerlijk en kwaliteit.

Reageer

Rene 02-09-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Goede uitleg, makkelijk te vergelijken en goede prijsstelling! En dan ook nog eens ruim te kiezen uit de bezorgmomenten!
Wat wil je nog meer?

Reageer

Stientje74 02-09-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Ik kon snel en eenvoudig bestellen. Duidelijke uitleg op de website over de producten. Bij aanschaf keuze om het te laten versturen, of zelf op te halen in een winkel naar keuze. Laptop werd de volgende dag geleverd, en het antivirus pakket kwam diezelfde dag via e-mail.

Reageer

Jos 02-09-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Doen wat er beloofd wordt. De levering wordt binnen het tijdslot geleverd en daar wordt je ook over geïnformeerd via SMS.

Reageer

Thomas 02-09-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
groot assortiment, veel op voorraad en volgende dag geleverd, gratis verzenden, goede prijs

Reageer

Rienk Jan 02-09-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
S avonds besteld, de volgende ochtend op te halen in de vestiging. Service in de vestiging ook top.

Reageer

Koen 02-09-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Zoals altijd, s'avonds laat nog even een bestelling plaatsen en de volgende dag keurig op tijd bezorgd! Top service!

Reageer

Kirsten 02-09-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Ben altijd super tevreden met Coolblue en hun werkwijze. Er wordt keurig vermeld wanneer iets op voorraad is en wanneer de levering plaats zal vinden. Daarnaast, bezorging op de fiets door Coolblue, hoe milieuvriendelijk is dat!

Reageer

Anneliek Jansen 02-09-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Zaterdag 28-8 was ik in de winkel in Rotterdam. Ik kocht daar een e-reader en raakte in gesprek met de verkoper. Er ontspon zich een heel leuk gesprek over lezen in het algemeen en meer specifiek over bijzondere boeken.
Ondanks dat het druk was in de zaak nam de verkoper, student international business and language, ruimschoots de tijd en hoewel dit niets zegt over de kwaliteit van het gekochte product zegt het wel iets over klantgerichtheid en vriendelijkheid. Pet af voor deze jonge, betrokken verkoper! Zo zouden er meer moeten zijn.

Reageer

A.Zegers 02-09-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Gewoon goed, elke keer weer.
Zeer tevreden. met alle leveringen....

Reageer

Nico 02-09-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Geheel volgens afspraak na bestelling van een oven en een magnetron de volgende dag door een prettige bezorger afgeleverd in de keuken en de oude apparatuur meegenomen. Tijd van aankomst werd duidelijk gecommuniceerd.

Reageer

Joost 02-09-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Doen precies wat ze beloven: juiste product op toegezegde tijd geleverd en goed verpakt zodat zaken niet beschadigen (dat laatste wil bij anderen nogal eens misgaan)

Reageer

Menno 02-09-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Duidelijke omschrijving cq inhoud van hetgeen wat je wilt kopen. Snelle levering! Top service!!

Reageer

paul 02-09-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
makkelijk besteld, snel en correct volgens afspraak geleverd bij ophaalpunt: dit vind ik fijn omdat we vaker niet thuis zijn om pakket in ontvangst te nemen.

Reageer

André 01-09-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Frisse uitstraling, vlotte afwikkeling. Uitstejende producten tegen een goede prijs.

Reageer

Gerrit 01-09-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Gewoon goed, op tijd geleverd. Helemaal top!
Mijn product (Laptop) was goed verpakt in een nette doos.
De communicatie naar mij was ook erg goed.

Reageer

Karin 01-09-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Ik bestel altijd via coolblue, want de service is gewoon goed. Ze leveren optijd en als er iets mis is wordt je altijd met een glimlach geholpen.

Reageer

Peter 01-09-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Niet altijd de goedkoopste!
Wel hele duidelijk uitleg van artikelen en super om te vergelijken.

Reageer

Geen glimlach van coolblue 01-09-2022

Algemene score

1,0
Verkeerde product geleverd. Na anderhalf uur in de wacht afspraak voor retour gemaakt die niet werd nagekomen. Weer een uur in de wacht. Uiteindelijk product opgehaald.
Officiele reactie van Coolblue 03-09-2022

Beste,

Dank je wel voor je review. Natuurlijk vervelend als het anders loopt dan verwacht. Hier balen wij ook van.

We lossen dit graag voor je op. Onze klachtenservice zit voor je klaar. Zowel per telefoon, e-mail als Whatsapp.

Met vriendelijke groet, Coolblue

Reageer

Toon meer reviews