Coolblue.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Coolblue.nl.

Coolblue.nl stelt zich voor

Voor 23.59 uur besteld, morgen gratis in huis. Zelfs op zondag. Bij Coolblue kies je uit ruim 60.000 producten, van tablets tot stofzuigers. Je krijgt altijd persoonlijk en specialistisch advies, online en in onze 13 winkels. Voor vragen kun je 7 dagen per week tot 23:59 bij onze klantenservice terecht. Via de telefoon, maar ook makkelijk via social media. Je kunt 30 dagen nadenken over je aankoop. Toch niet helemaal tevreden na je aankoop? Geen probleem. Retourneren is gemakkelijk en altijd gratis.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 3615 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,7

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

Michael 10-08-2021

Algemene score

1,0

Nou hier zakt werkelijk mijn broek van af.
Wat een organisatie alles maar werkelijk fout daar.
In het verleden iets overgekocht maar is stuk gegaan.
Heb het aangeboden bij Coolbleu.
Kreeg netjes de mail dat ik een shoptegoed kreeg heel netjes.
Toen ik wilde gaan bestellen gebeurde het volgende.
Shoptegoed stond bij de oude klant in zijn webshop terwijl ik de reparatie op mijn gegevens heb verzonden.
Nu inmiddels 4 dagen verder en meer dan 6 uur aan de telefoon nog steeds niet opgelost.
Als ik alles uit moet gaan schrijven wat er allemaal fout is gegaan heb ik nog wel een A4 tje nodig.
Wat een slechte organisatie qua klantenservice en klachtafhandeling

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

yasmijn vels 10-08-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

beste service en snelle levering, had bank betaling gedaan een dag erna betaald en werd gelijk verzonden

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Efraim de Jong 10-08-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

De kwaliteit van de muziek is erg goed.
eerst gebruikte ik de samsung galaxy buds maar naar 1 jaar was het toe aan verandering. De eerste keer toen ik de samsung galaxy buds live uit teste was ik helemaal verbaasd dat de muziek zo goed klinkt.
Wat wel een nadeel is dat er maar dat er maar totaal 2 verschillende rubbertjes worden geleverd dus let goed op of de maat goed is.

De reden is dat ik het bij coolblue heb gekocht is omdat ze erg klant gericht zijn en ze zoeken altijd voor een oplossing.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Myr 09-08-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Super die Coolblue! Koffiezetapparaat was stuk, ‘s avonds een nieuwe besteld en gelijk de volgende ochtend al de bestelling in huis! Konden we toch weer een lekker bakkie drinken.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

JB 09-08-2021

Algemene score

9,0

snelle levering. was klein onderdeeltje kapot dit werd keurig afgehandeld, erg vriendelijke meedenkende medewerkster aan de lijn gehad

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Sjors 09-08-2021

Algemene score

9,0

Prettig om juiste hoes te selecteren in het grote aanbod. Goede omschrijving. Duidelijke review. Besteld en volgende dag thuis bezorgd.
Top!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ed 09-08-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Prima zaak, ook voor 2e kans spullen. Snelle gratis levering en concurrerende prijzen. Indien nodig een meedenkend advies.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

J Martens 09-08-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Super website en winkel! Super vriendelijk geholpen in de winkel in Arnhem. Wij kiezen bijna altijd voor Coolblue vanwege de goede en snelle service. Wanneer er iets stuk is kan je het gewoon opsturen en zorgt Coolblue dat je het gerepareerd terug krijgt binnen een korte tijd. Bij twijfel zeg ik doen! :)

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Koen 09-08-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

De website van CoolBlue is duidelijk en overzichtelijk met veel aanbod van producten. Levering verliep snel.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

anninga 09-08-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Goede website ,met overzichtelijk aanbod van producten, heldere reviews hetgeen de keuze vergemakkelijkt, snelle service en betrouwbare levering. Top en daardoor een aanrader.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Amanda 09-08-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Snelle levering en fijn om reviews terug te kunnen lezen. Het bijbehorende filmpje waarin een medewerker het product thuis uitprobeerd en hier een eerlijke mening over geeft, heeft mij overgehaald om het product te kopen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Tanja 09-08-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Zowel in de winkel als online veel info en tips waardoor je een goede keuze kunt maken uit het zeer ruime aanbod. Online makkelijke vergelijkingsopties, goede recensies, en bij veel artikelen ook 'Tweede Kans'-spullen: geretourneerde artikelen waarbij duidelijk aangegeven is of het nog in nieuwstaat is of dat het lichte beschadigingen heeft (inclusief beschrijving en foto's daarvan), met kortingen die flink kunnen schelen. En altijd heel snel geleverd.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Remon 09-08-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Alles wat Coolblue uitstraalt naar de buitenwereld klopt gewoon! Sympathiek bedrijf dat een keer écht vanuit klantoogpunt werkt en dat dus niet alleen maar roept. Retourbeleid is ook top, in tegenstelling tot 'nieuwere' grote webshops in ons land

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Mike frenken 09-08-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Mijn product snel weten te vinden op de site, erg gemakkelijk gemaakt en de levering was zeer snel! Alles goed binnen gekregen in een goede verpakking en duidelijk aangegeven hoelaat, wanneer, etc.

Snel, duidelijk & kwaliteit !

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Leandro 09-08-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

The website is easy to browse through, products arrive next day, it's so convenient

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Arie van der Plas 09-08-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Goede snelle levering en de bezorgers waren super vriendelijk en plaatsten de vriezer netjes op zijn plek!!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

barbara 09-08-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Wij zijn zeer tevreden over Coolblue. In tegenstelling tot onze ervaringen met andere leveranciers, zijn de bezorgers vriendelijk en professioneel. Gemaakte afspraken worden keurig nagekomen. mochten er onverhoeds toch problemen zijn, dan is de klantenservice prima bereikbaar. Je krijgt een oplossingsgerichte medewerker aan de lijn en wordt er daadwerkelijk service verleend!! Geen chatbot, geen enorme wachtrijen, geen wazige website met moeilijk vindbare contactgegevens. Vandaar dat wij zeer te spreken zijn over Coolblue en Coolblue een ieder van harte kunnen aanbevelen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Natasja 09-08-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Hele goede service. De bezorgers hebben ons goed op de hoogte gehouden hoe laat ze er zouden zijn. Ze boden zelf aan om de droger op de wasmachine te zetten. Helemaal top!!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

C.Hol 09-08-2021

Algemene score

9,0

Makkelijk duidelijk en veel informatie. Ook fijne tips over hoe het onderhoud van het apparaat. Erg fijn.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Theo 09-08-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Prima geregeld. Goede keus kunnen maken aan de hand van filters op de website. Snel geleverd en prima geleverd.
Zoals het ook hoort, trouwens.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Sjoerd 08-08-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Duidelijke communicatie over wat je wanneer kan verwachten.
Contact is met Coolblue en blijft met Coolblue, dat is voor mij wel het grote pluspunt t.o.v. shop-in-shop winkels.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Esther 08-08-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Vaak maak ik gebruik van 2e kansje hetgeen ik een super actie vindt. Snelle levering en alles is keurig gecontroleerd.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ilona 08-08-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

De telefoon van mijn zoon kapot. Nieuwe uitgezocht op Coolblue, snel bestellen, snel geleverd zoals afgesproken in de avond. Toppie.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Elly Craenmehr 08-08-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik had stofzuigerzakken nodig voor een specifieke stofzuiger en kwam tijdens het zoeken op internet uit bij Coolblue. Zakken besteld en wat schetst mijn verbazing, werden de volgende dag OP DE FIETS bezorgd. De aardige bezorger, vroeg of ik nog oude apparaten had die ik kwijt wilde. Ik keek hem verbaasd aan en zei dat ik inderdaad een oude stofzuiger en koffiemachine had maar of hij die wel mee kon nemen op de fiets. Ja dat ging wel zei hij. Zo gezegd zo gedaan. De volgende dag kreeg ik een postkaart van hem om te zeggen dat de apparaten netjes gerecycled
waren. Is dit niet fantastisch? Wat een TOP SHOP. Als ik in de toekomst weer iets nodig heb zal dit de eerste shop zijn waar ik ga kijken. Hartelijk dank Coolblue.....

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Hannes 08-08-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Service is gewoon altijd top, daarom is Coolblue mijn eerste keus. Ik was op zoek naar een refurbished telefoon. Coolbue bood deze aan voor dezelfde prijs als andere aanbieders, en had de meest overzichtelijke info over de verschillende telefoons. Dan is de keuze snel gemaakt.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews