Coolblue.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Coolblue.nl.

Coolblue.nl stelt zich voor

Voor 23.59 uur besteld, morgen gratis in huis. Zelfs op zondag. Bij Coolblue kies je uit ruim 60.000 producten, van tablets tot stofzuigers. Je krijgt altijd persoonlijk en specialistisch advies, online en in onze 13 winkels. Voor vragen kun je 7 dagen per week tot 23:59 bij onze klantenservice terecht. Via de telefoon, maar ook makkelijk via social media. Je kunt 30 dagen nadenken over je aankoop. Toch niet helemaal tevreden na je aankoop? Geen probleem. Retourneren is gemakkelijk en altijd gratis.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 3613 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,7

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

ADI 27-07-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Superduidelijke en overzichtelijke site. Makkelijk om de juiste keuze te maken en wat ook heel fijn is dat het heel snel bezorgd wordt, ook op zondag. Erg handig want sommige zaken kun je gewoon geen dag missen en is het fijn dat je snel een nieuwe hebt als het kapot gaat. Voor mij een vette glimlach!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

RonNic 27-07-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Op zaterdag besteld en op zondag geleverd zonder extra kosten! Tevens in een nette en keurige verpakking. Bij de concurrentie is dat wel anders, of je moet extra betalen (Select) Ook komen ze bij de concurrentie regelmatig hun afspraken niet na.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

PJ Bregman 27-07-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Nooit verrassingen en altijd goed geïnformeerd over het hele bestel- en bezorgproces.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

G.W 27-07-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Door het doorlopen van de uitgebreide keuze menu op de side was ons oog gevallen op het product wat we nu al in huis hebben staan. van bestelling tot levering tot in bedrijf in 3 dagen. Wat een top service. De bezoekers hadden een nette uitstraling en waren erg vriendelijk

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ralf Wormmeester 27-07-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Snelle levering, had het product de volgende dag al in huis. Ook de prijs was zeer scherp.
Dit was mijn eerste aankoop bij cool blue maar ik zal hier zeker vaker gaan shoppen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Marja 27-07-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Geen problemen met de site. Kon goed vergelijken. Bezorging verliep prima en de bezorger bracht de koelkast tot in de keuken van mijn seniorenwoning. Top!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Rick 27-07-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

ik heb hier een laptop besteld en was goed verpakt en ben tevreden over de snelheid waarmee het werd bezorgd.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

J. 26-07-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ik ben vriendelijk ontvangen en doorverwezen in de winkel. Vervolgens uitgebreid geholpen en goed geadviseerd. Bestelling gedaan via internet en opgehaald in de winkel, binnen 24 uur. Vlotte service. Ook fijn: betalen in de winkel bij ontvangst en digitale bon via de mail.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jim 26-07-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Online een bestelling geplaatst, gekozen voor ophalen in de lokale winkel. Mailtje gekregen dat het klaar lag, langs gegaan en heel vriendelijk geholpen en alle relevante dingen netjes uitgelegd

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Coolclue1411 26-07-2021

Algemene score

1,0

-Kortere wachttijd aan telefoon
- Personeel moet product/ dienstverleningskennis hebben
- Snellere oplossing
- Als ik nu een nieuw wasmachine huurcontract wil dan wordt de machine morgen geleverd. Volgens medewerker staat dat op de site maar klopt deze informatie niet niet omdat alle vrachtwagens al volgeladen waren....
- Heb gekozen voor huren wegens gemak maar is totaal ongemak en zal dan ook overstappen naar de concurrent

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Réni 26-07-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Het aanbod op de website is enorm en verschillende merken zijn goed met elkaar te vergelijken. Ik had een vriendelijke dame aan de lijn die geholpen heeft met de definitieve keuze. Daarna ook nog eens de volgende ochtend in huis.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jaap 26-07-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Goede en correcte beschrijvingen van de artikelen en goede en vlotte levering van de aankopen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

ronald 26-07-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

duidelijke internet pagina , snel bezorgt , en een mega vriendelijke bezorgster

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Romeck 26-07-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Goede ervaring met Coolblue gehad. Op de site een product gevonden die ik wilde hebben maar had geen zin om tot de volgende dag te wachten gelukkig kon ik hem dezelfde dag nog ophalen in de winkel. Het winkelpersoneel was erg vriendelijk.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Hansie 26-07-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Snelle levering. Tot nu toe goede service wanneer een product kapot gaat binnen de garantietermijn.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

Pieter 26-07-2021

Algemene score

8,0

Prima service - duidelijke en plezierige communicatie - 's avonds besteld, volgende dag in huis. Wat mij betreft een voorbeeld voor andere webshops

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

AliW 26-07-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Snelle levering van product, duidelijkheid over plaats en tijd van aflevering! Daarbij goede prijs!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ferdi 26-07-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Knap hoe CoolBlue de “Alles voor een glimlach” off offline door trekt. Personeel dat je begroet, een helder bord zodat je ziet wanneer je aan de beurt bent en precies voldoende producten aanwezig voor een goed vergelijk. Ga zo door!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Daan van der Klooster 26-07-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik heb voor Coolblue gekozen omdat ze een brede keus hebben en binnen de afgesproken levertijd leveren.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

bart 26-07-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

zeer makkelijk om producten te filteren, zoeken, goede prijzen en snelle levering

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Julius 26-07-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Vriendelijk, servicegericht en tegelijkertijd vakkundig personeel. Ze nemen de tijd voor je. De combinatie van de webshop en de fysieke winkel vind ik een heel prettige manier van winkelen. Ook de manier waarop er met de coronamaatregelen wordt omgegaan is uitstekend.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Precilla 26-07-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Goede service, duidelijke beschrijving van de producten, levertijd wordt duidelijk gecommuniceerd!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Chris Tegelaar 26-07-2021

Algemene score

2,0

Ongekend slechte service van Coolblue.
Op zaterdag een koelkast besteld nadat de onze kapot was gegaan. Deze zou zondag geleverd worden. Dat is niet gebeurd. Ook is er geen update geweest en kan ik (nog) geen terugbetaling krijgen omdat Coolblue alles eerst moet uitzoeken. Ze werken hierbij dus niet mee aan een snelle klantgerichte oplossing maar zijn meer met hun interne proces bezig. We moeten nu wachten totdat ze weten waar het fout is gegaan en kunnen tot die tijd niets. Op diverse fora lees ik hier meer over en dat valt me heel erg tegen. Als ik dit had geweten had ik nooit bij Coolblue besteld.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

X 26-07-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Handige website om producten te vergelijken. Goede en snelle levering en service. Ook qua prijzen goed.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Aad 26-07-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Altijd leuk om bij Coolblue te bestellen. Duidelijke website met veel info met humor ("we laten het pakje een week op het alhaalpunt liggen, anders vinden we het zielig"). Goede info over de status van bestelling en de levering is volgens eerst opgegeven schema.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews