Coolblue.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Coolblue.nl.

Coolblue.nl stelt zich voor

Voor 23.59 uur besteld, morgen gratis in huis. Zelfs op zondag. Bij Coolblue kies je uit ruim 60.000 producten, van tablets tot stofzuigers. Je krijgt altijd persoonlijk en specialistisch advies, online en in onze 13 winkels. Voor vragen kun je 7 dagen per week tot 23:59 bij onze klantenservice terecht. Via de telefoon, maar ook makkelijk via social media. Je kunt 30 dagen nadenken over je aankoop. Toch niet helemaal tevreden na je aankoop? Geen probleem. Retourneren is gemakkelijk en altijd gratis.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 3538 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,6

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

LE van der Linden 30-03-2024

Algemene score

6,0
Het zal wel niet hoop ik aan jullie alleen liggen maar ook zeker aan Post. NL 😣
Ik heb mijn tv nog steeds niet binnen 🙄dat wordt dus pas na Pasen en ik weet nog steeds niets, hoe laat en wanneer……heb al wel betaald ja!!!!
kieskeurigreview 02-04-2024

Hi L.E.,

We balen erg dat we je bestelling niet op tijd konden afleveren. We doen daar alles aan. Onze excuses hiervoor!

Is het nog steeds niet duidelijk wanneer jouw bestelling bezorgd wordt? Stuur dan graag je ordernummer en deze review naar klantenservice@coolblue.nl. Onze collega's op de klantenservice zoeken het dan graag voor je uit.

Met vriendelijke groet,
Coolblue

Reageer

gpv703@gmail.com 30-03-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Ik vind de medewerkers erg vriendelijik, en ik wordt goed en deskundig geholpen. Dat heb ik ze ook verteld.

Reageer

Ellis 30-03-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Geweldige winkel. Goed concept. Video s van de produkten vind ik een dikke tien waard. De spotjes met humor helemaal leuk en geweldige service ( refererend aan mijn Miele wasmachine twee jaar geleden) en snelle levering, de dag ervoor besteld en accuboormachine twee dagen later in huis omdat de volgende dag wat Coolblue ook aanbood, .mij niet uitkwam.

Reageer

Menno 30-03-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Veel keuze en duidelijke beschrijvingen van de producten. Zo zocht ik een nieuwe computermonitor. Scherp geprijsd en supersnel leveren. TOP hoor.

Reageer

Rob 29-03-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Duidelijke webshop
Snelle levering
Goede communicatie met levering via email alles volgens afspraak

Reageer

Rowenta steelstofzuiger flex 9.6 29-03-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Zeer snelle levering van een Rowenta steelstofzuiger. Heb telefonisch contact gezocht over hoe € 50,- Cashback te krijgen van de fabrikant en ben toen zeer geduldig en vakkundig te woord gestaan door een zeer vriendelijke medewerkster van Coolblue. Top.!

Reageer

Alois 29-03-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Erg goede afterservice. Steelstofzuiger van Bosch was kapot. Coolblue vond zelf dat de reparatie te lang duurde en ik kreeg een nieuwe stofzuiger met nieuwe garantietermijn thuisbezorgd. Perfect.
En beleefd personeel!!

Reageer

coolblue. g. mahlerlaan 29-03-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Heel eenvoudig : alles was goed. Behandeling in de winkel, verwerking van order via website en de vlotte ;evering.

Reageer

Eric 27-03-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Makkelijk keuze kunnen maken, geen 100000 opties, hierdoor sneller kunnen beslissen.

Reageer

Paul 27-03-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Mooie vergelijking op de website, waardoor ik makkelijk kon kiezen
Netjes op tijd geleverd

Reageer

Ton 27-03-2024

Algemene score

9,0
Goede kwaliteit en 't juiste merk, geen imitatie! Andere leveranciers leveren namaak, voor iets maar iets goedkoper!

Reageer

Mike 27-03-2024

Algemene score

10,0
Snelle levering, vertrouwd en heel erg hulpzaam.
Ik heb via Coolbleu besteld omdat hun meer hebben dan andere zaken.
Ik blijf voortaan hier bestellen.

Reageer

M.Boertien 27-03-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Afspraak netjes nagekomen, helemaal goed.
Oude droger meegenomen.
Vriendelijke behulpzame medewerker

Reageer

Anoniem 27-03-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Heel goed te vinden wat ik zocht, duidelijke communicatie. Direct de afleveringsdatum gecommuniceerd met vermelding van specificatie later op de dag/avond.

Reageer

Evelyn 27-03-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
snel gevonden wat ik wilde bestellen voor de juiste prijs! Ook snelle levering in een keurige, stevige omdoos.

Reageer

Gerrit 27-03-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Snelle levering van het gevraagde wat heel goed voldoet aan mijn verwachting

Reageer

Suzanne 27-03-2024

Algemene score

8,0
Een online besteld artikel opgehaald.
De medewerkers bij de afhaal balie waren overdreven vriendelijk. Heel erg gemaakt, waardoor het nep en ongemakkelijk wordt. Blijkbaar worden ze er op getraind, want zo werd ik ook al onthaald bij de ingang, en zo zag ik willekeurige medewerkers in de winkel andere klanten benaderen.
Niet nodig mensen, doe gewoon normaal. Dan kun je nog steeds uitblinken in klantvriendelijkheid. Deze ongemakkelijkheid maakt dat ik niet zomaar weer voor deze winkel zal kiezen.

Reageer

Jack 27-03-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Erg klantgericht en vriendelijk, verstand van zaken, goed advies! Prachtige zaak, voorbeeld voor andere retailers!

Reageer

Roman van Woerden 26-03-2024

Algemene score

1,0
Vreselijk, misschien om te laten bezorgen prima maar om af te halen sta je lang te wachten. De winkel is vervallen tot een kijkshop met een wachtrij. En nu dan maar 4 dagen wachten op je geld terug.......treurig

op naar de mediamarkt
kieskeurigreview 30-03-2024

Hi Roman,

Wat leuk dat je bij ons hebt besteld. We begrijpen dat je baalt van de lange wachttijd. Onze excuses hiervoor. Je opmerking is doorgegeven aan de afdeling die hiervoor verantwoordelijk is. Zo worden we nog elke dag een beetje beter.

Met vriendelijke groet,
Coolblue

Reageer

ton 26-03-2024

Algemene score

7,0
bestelling opgehaald bij de zuidas. bij de ontvangstbali waren onnodig twee medewerkers onnodig met één klant bezig zonder aan te geven mij te zien: geen goede ontvangst. verderop wachten bij het afhaalpunt duurde lang, waarna de bestelling nog uit het magazijn moest worden gehaald (dat ging redelijk snel): waariom niet reeds klaargelegd?

Reageer

Ronald 25-03-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Prima assortiment en snelle levering. Vrijdagavond besteld (inductie kookplaat 80 cm) en zaterdagochtend 11:30 uur aan huis geleverd.

Reageer

karin lodder 25-03-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Heldere verwoording aanbod. gebruikersvriendelijk om te kunnen bestellen. prima service. Ik woon op een waddeneiland, terschelling. Ook dan, directe levering. Uitstekend dus

Reageer

Koetje 25-03-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Weer super tevreden al jaren!

S'avonds rond 23:00 besteld, de volgende ochtend zat het pakketje al in het pakket automaat bij de supermarkt. levering zoals ik gewend ben ik helemaal super.

wat een verademing, snelle levering, goede filtermogelijkheden op de site. en vaak komen ze als goedkoopste of bijna goedkoopste uit de bus.. als het dan een paar euro meer is koop ik toch liever bij coolblue omdat ik weet dat de levering snel is, en ook in het verleden bij 1 eerder probleem was het binnen no-time opgelost.

Reageer

Bianca 25-03-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Online een cadeau besteld voor mijn zoon wat ook de volgende dag werd bezorgd.
Prima website/webshop. Al eerder besteld.
Fysiek heb ik de winkel niet eerder bezocht.

Reageer

Maria 25-03-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Duidelijke beschrijving van de producten op de website. Verder is het fijn dat je goed op de hoogte wordt gehouden van de tijd waarop het pakket wordt geleverd. Zelfs 15 min. van tevoren nog een sms. Het product was ook goed verpakt in een stevige doos van Coolblue.

Reageer

Toon meer reviews