Coolblue.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Coolblue.nl.

Coolblue.nl stelt zich voor

Voor 23.59 uur besteld, morgen gratis in huis. Zelfs op zondag. Bij Coolblue kies je uit ruim 60.000 producten, van tablets tot stofzuigers. Je krijgt altijd persoonlijk en specialistisch advies, online en in onze 13 winkels. Voor vragen kun je 7 dagen per week tot 23:59 bij onze klantenservice terecht. Via de telefoon, maar ook makkelijk via social media. Je kunt 30 dagen nadenken over je aankoop. Toch niet helemaal tevreden na je aankoop? Geen probleem. Retourneren is gemakkelijk en altijd gratis.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 3615 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,7

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

LP.Matrossenko 29-05-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Gemakkelijk om het product te kiezen dat u wilt kopen, en snel geleverd. Ik zal uw winkel aanbevelen aan mijn familie, vrienden en collega's. Hier zullen ze promoties vinden met acceptabele prijzen maar van superieure kwaliteit.
UvD 31-05-2023

Ik heb 4x van verschillende mensen bij jullie via de mail contact gehad. Daarnaast nog 2x verschillende mensen aan de telefoon gehad. Situatie uitgelegd en ook aangegeven dat wij hem uiteraard niet bewust hebben kapot gemaakt. De laptopj zit in een schooltas met Hoes en zo kwam die er een keer uit zonder de toets T. Dus deze reactie is opeens wel anders dan dat ik elke keer op de mail terug heb gekregen!!

Reageer

YW 29-05-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Zoals altijd dik tevreden met hele bestelproces van bestellen tot levering. Powerbank besteld van eigen merk (Blue built). Superblij mee.

Reageer

A. Uitbeijerse 29-05-2023

Algemene score

9,0
Ik heb voor deze shop gekozen, omdat ik gewoon vind dat Coolblue dat verdient. Er zijn veel vrienden en kennissen van mij die heel goede ervaringen met Coolblue hebben. En inderdaad... bij het bestellen van een mooie tablet bij Coolblue heb ik een heel goede keus gemaakt!
Snelle afhandeling en bezorging de andere dag, prachtig toch...?

Reageer

Heleen 29-05-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Alle informatie in de shop is goed uitgebreid zodat je gemakkelijk de juiste keuze kan maken

Reageer

Jesse 29-05-2023

Algemene score

10,0
Bestellen ging erg gemakkelijk en de bezorging was ruim op tijd waardoor ik erg tevreden ben.

Reageer

Johannes Willems 29-05-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Tilburg is vanuit Bergen op Zoom de dichts bijzijnde locatie van een Cool Blue shop. Bij aankomst kreeg ik direct koffie en hebben we naar een laptop, een SAMSUNG scherm en enige rand apparatuur gekeken. Ook nog getest of bepaalde functionaliteiten bij de aan te schaffen nieuwe laptop functioneerden… kortom prima service.

Reageer

Bo 29-05-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Snelle levering en perfecte track and trace, tot aan een smsje een kwartier voor de bezorging. Alles is goed geregeld bij Coolblue en de communicatie erg leuk.

Reageer

Lindapv 29-05-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Bij Coolblue krijg je altijd een goed advies en persoonlijke aandacht van medewerkers die weten waarover ze praten.

Reageer

Skippy 29-05-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Mijn huidige en eerdere ervaringen met Coolblue online en de winkel in Den Haag zijn de (winkel) medewerkers zijn beleefd en hulpvaardig.
Niets wordt opgedrongen om extra verkoop te scoren.

Reageer

Sloper 29-05-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Super snelle levering en dankzij SMS 15 minuten van te voren kon ik gewoon vissen aan de waterkant voor de deur! Zo kunnen genieten van mijn vrije dag! Zonder gedoe!

Reageer

Maaike 29-05-2023

Algemene score

3,0
Wasdroger besteld. Bezorgen voor de deur met wasmachine. Gebeld nee kunnen echt niet op een avond worden bezorgt want je krijgt tijdssloten.
Zeer onvriendelijk geholpen. Uiteindelijk alles geannuleerd omdat we overdag werken en dan geen wasdroger kunnen aannemen. Binne 5 dagen geld terug want dit is de procedure. Zo niet gewend van dit bedrijf
Officiele reactie van Coolblue 31-05-2023

Hoi Maaike,

Wat jammer dat de bestelling van jouw nieuwe droger niet helemaal is gelopen hoe je zou willen.

Het is tijdens het bestelproces mogelijk om een tijdslot te kiezen tegen extra betaling. Hierbij kun je ook kiezen voor een avondlevering (Tussen 17:00 en 22:00). Als je niet voor deze service hebt gekozen, kan het inderdaad zo zijn dat onze bezorgers op een ander tijdstip langs komen. Verder kun je bij ons ook nog kiezen voor een weekendlevering.

Hopelijk kun je toch snel met je nieuwe droger aan de slag!

Met vriendelijke groet,
Coolblue

Reageer

Menno 29-05-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

7,0
Duidelijke website met regelmatig goede deals. Deze deals kunnen echter wel dagelijks in prijs fluctueren. Zoals ineens €1/€2 hoger dan de dag ervoor, en de dag daarvoor en daarvoor etc.
App gaf aan dat het product niet beschikbaar was, maar de site wel, wat best gek is. Ik kon gelukkig een leverdatum kiezen, zodat het niet al de volgende dag bezorg werd, wanneer ik niet thuis zou zijn. Bezorger stond al wel onaangekondigd om 11u aan de deur, omdat hij in de buurt was. Hij zou pas rond 19u komen. Planning zou dus beter kunnen, want het is sowieso zonde als hij 2x op 1 dag door dezelfde wijk moet?! Pakket staat ook nog niet op geleverd, waarschijnlijk door het eerder afleveren?

Reageer

Brigges 29-05-2023

Algemene score

9,0
Uitgebreide online advisering en mogelijkheden tot vergelijken. Veel tips ook na aanschaf. Altijd keurige bezorging.

Reageer

Henk Smit 29-05-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Op de site snel mijn product gevonden en bovendien ook nog een tweede kans aanbieding. Ik had nog wat vragen en daar kon de klantenservice mij snel en goed mee helpen. Het product werd direct gereserveerd. Via de mail kreeg ik de handleiding en een betalingsopdracht. Als ik de bestelling wilde plaatsen hoefde ik alleen nog die te activeren. Dat heb ik ook gedaan. Volgende dag in huis, dus compliment en dik tevreden.

Reageer

T. Schilt 29-05-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Snelle levering en behulpzame mensen om de loodzware bbq op zijn plaats te krijgen, waarvoor dank.

Reageer

Appalonia karte 29-05-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Via coolblue een fitbit in 2021 gekocht, deze ter reparatie opgestuurd. Helaas kon de fitbit niet meer gemaakt worden, klanten service heeft mij steeds op de hoogte gehouden en de afwikkeling voor een nieuw horloge was super.

Coolblue is altijd een super fijn bedrijf om bij te bestellen, goede service, altijd up to date informatie, snelle levering en goede klantenservice

Reageer

Anne-Mieke 28-05-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Goede service, snelle levering, product voldoet aan omschrijving. Extra service: na levering tips voor installatie product!

Reageer

Willem 28-05-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Er waren problemen met de bezorging , echter goed meegedacht om een oplossing te bedenken en de klacht is prima afgehandeld.

Reageer

LA 28-05-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Besteld en de volgende dag al geleverd per fiets. Fantastisch en handig dat je van te voren een berichtje krijgt hoe laat het pakket geleverd gaat worden. Onwijs tevreden!

Reageer

Nico 28-05-2023

Algemene score

10,0
levertijd zoals afgesproken met goede informatie over de status van bezorgen.
De prijs en het product was erg goed.

Reageer

Marlies 28-05-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Ik heb vaker bij coolblue producten gekocht en ze zijn altijd van top kwaliteit.

Reageer

Marije 28-05-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Goede kwaliteit + beste service + scherpe prijs = Coolblue. Beste formule wanneer je alle drie goed wilt hebben!

Reageer

Paul 28-05-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Besteld, geleverd en aangesloten. En dat binnen 24 uur. Wat wil je nog meer :-)

Reageer

Nanette 28-05-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Super snelle levering, mogelijkheid om het oude product retour te sturen voor recycling. Heel fijn als je koffiezetapparaat het begeeft!

Reageer

Kirti 28-05-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
netjes en overzichtelijk
De medewerkers helpen je op een vriendelijke manier.

Reageer

Toon meer reviews