Coolblue.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Coolblue.nl.

Coolblue.nl stelt zich voor

Voor 23.59 uur besteld, morgen gratis in huis. Zelfs op zondag. Bij Coolblue kies je uit ruim 60.000 producten, van tablets tot stofzuigers. Je krijgt altijd persoonlijk en specialistisch advies, online en in onze 13 winkels. Voor vragen kun je 7 dagen per week tot 23:59 bij onze klantenservice terecht. Via de telefoon, maar ook makkelijk via social media. Je kunt 30 dagen nadenken over je aankoop. Toch niet helemaal tevreden na je aankoop? Geen probleem. Retourneren is gemakkelijk en altijd gratis.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 3538 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,6

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

Bing 16-12-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Fijne winkel, nooit eerder geweest, prima parkeer gelegenheid in de buurt, snel en fijn geholpen en met een glimlach weer huiswaarts gegaan.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Willem jan 16-12-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Het hele proces gaat eigenlijk altijd goed. In het uitzonderlijke geval dat er toch iets mis gaat wordt dat soepel en prima opgelost.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bert 16-12-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

prettig geholpen. Prijs op de website was net verhoogd....kreeg toch de oude prijs voor het product.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Koper 16-12-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Diverse producten, snelle levering en in goede staat. De site is gebruiksvriendelijk en je kan zonder moeite producten vergelijken.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Lara 15-12-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Product omschrijving, product vergelijking. Goede service, snelle levering en goede communicatie

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ton 15-12-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Goede site, overzichtelijk en zeer uitgebreid. Door de goede zoekfunctie is het helemaal niet te uitgebreid dus dikke 10 voor mij

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

laurens 15-12-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Zeer goede service. goede afhandeling. om trots op te zijn Coolblue.
Zeker een aanrader Coolblue.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Sophie Amsterdam 15-12-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Bezorger klopt in plaats van bel te gebruiken, best fijn en attent met een twee weken oude baby! (Kon hij niet weten)😅

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Rilana 15-12-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Eenvoudige webshop, makkelijk om te betalen en het product wordt snel geleverd.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Nicole 15-12-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Duidelijke beschrijving van producten en ik waardeer het aanbieden van zogeheten tweedekans artikelen. De bezorging verliep zoals afgesproken en de bezorger was erg netjes. In totaal een heel fijne service.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Piet 15-12-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Duidelijke omschrijving bij product waardoor goede keuze is gemaakt. Ook nog volgens afgeleverd, helemaal top.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jordy Molenaar 15-12-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Bestel vaak bij Coolblue, altijd super levering en nooit problemen. Zeer en zeer tevreden.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ronald 15-12-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Snelle levering. Super fijne winkel in Eindhoven met goed en kundig personeel.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Yuri ben 15-12-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Personeel is altijd leuk en gezellig, in de winkel of telefonisch.

Daarnaast met reparaties of iets terug brengen is het gemakkelijk en zonder gedoe.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Theo 15-12-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik heb een baardtrimmer gekocht via Coolblue vanwege de snelle levering, het juiste advies en de goede prijs

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Hans 15-12-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

7,0

Ik koop regelmatig via Coolblue en meestal maken ze waar wat ze beloven.
Deze keer werd alleen de belofte "Vandaag voor 23:59u besteld, morgen geleverd" niet gehaald. Helaas want ik had, doordat de oude uit was gevallen, de tablet echt 'morgen' nodig. Gelukkig kon ik er eentje lenen van een collega met de juiste informatie erop. Vandaar dat deze keer slechts een 7 de score is. Verder weet ik uit eerdere ervaring dat de service van Coolblue prima is en kom ik zeker weer langs (online of in de winkel).

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Marilyn 15-12-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Mijn MIELE wasmachine was stuk gegaan na 25 jaar en via de webshop een nieuwe aangeschaft. De volgende dag werd deze binnen het tijdvak bezorgd en aangesloten. Hele vriendelijke, beleefde en kundige monteurs. Namen de oude machine weer mee en gaven tips over de wasprogramma’s. Ben uiterst tevreden over de snelheid, bezorging en gang van zaken. Dikke 10!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Orlando 15-12-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ik heb voor Coolblue gekozen omdat ik altijd tevreden ben geweest met mijn aankopen en producten. De medewerkers zijn vriendelijk en behulpzaam, en ze reageren snel op vragen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

W.M.Assink 15-12-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ik bestel graag bij Coolblue. Altijd snelle levering, goede service en verpakking en duidelijke retourregels. Ook redelijk goed bereikbare klantenservice en als je die aan de lijn hebt word je fijn geholpen. Afgelopen week ging er bij mij (?) iets met de betaling met een kadokaart mis maar na 1 x telefonisch en 2x emailcontact werd ook dat goed opgelost. Betrouwbaar bedrijf!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Nicolette 14-12-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Top, de volgende dag in huis, had wat nodig voor mijn koffiezet apparaat, die zei, doe het zelf maar.... en zonder koffie? No way!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

John 14-12-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik vind deze shop heel goed en ik kon snel vinden wat ik zocht en kon de bestelling. Snel afhandelen en een dag later was het bestelde al thuis en het werk prima .
Dit is een aanrader

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Maddie 14-12-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Altijd snelle en nette leveringen. Producten altijd zoals beloofd en verwacht en snelle en behulpzame klantenservice bij vragen of problemen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Floris 14-12-2023

Algemene score

1,0

Mijn levering en plaatsing van een bestelde wasmachine zou plaatsvinden tussen 11:40 en 12:40 om 13:14 een sms ontvangen dat ze er met 30 min zouden zijn..... Is niet eerder aangegeven dat dit het geval zou zijn, maar niet heel erg, kan gebeuren als er iets uitloopt.

Om 15:30 nog niemand gezien en maar eens gebeld met de klantenservice. Na 18 minuten in de wacht gestaan te hebben kwam de dame in kwestie terug met het bericht dat de rit er uit gehaald zou zijn.

Niet dat je een bericht ontvangt dat dit het geval is...... Nee ik moest maar een nieuwe afspraak inplannen. Nu is het zo dat er iemand speciaal vrij genomen heeft om Coolblue te ontvangen.

Een tweede vrije dag inleveren en er wederom niet zeker van te zijn dat jullie de gemaakte afspraken nakomen, is onacceptabel en is ook geen oplossing. Op de vraag wanneer de wasmachine geleverd zou worden kon geen antwoord gegeven worden. Ik moest maar wachten op de e-mail die je s' morgens ontvangt. Mocht de afspraak niet passen, moest ik maar bellen voor het maken van een afspraak.

Coolblue, waar is jullie goede Service gebleven? In het verleden was jullie service echt van een veel hoger niveau!
Voor mij de laatste keer dat ik iets bij jullie besteld heb.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

kieskeurigreview 18-12-2023

Hi Floris,

Dit is natuurlijk niet verlopen hoe we het beiden willen. We zoeken het graag nog een beetje verder voor je uit. Wil je je ordernummer samen met deze review mailen naar geenglimlach@coolblue.nl?

Met vriendelijke groet,
Coolblue

Vind ik nuttig 0

Maurice 14-12-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Coolblue heeft de bestelling vlot uitgeleverd en de gesproken medewerker heeft mij goed vooruit geholpen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Eric 14-12-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Niets mis mee. Overzichtelijke website, prima zoekopties. Tot op heden alle bestellingen binnen aangegeven termijn en in goede orde ontvangen. Top!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews