Coolblue.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Coolblue.nl.

Coolblue.nl stelt zich voor

Voor 23.59 uur besteld, morgen gratis in huis. Zelfs op zondag. Bij Coolblue kies je uit ruim 60.000 producten, van tablets tot stofzuigers. Je krijgt altijd persoonlijk en specialistisch advies, online en in onze 13 winkels. Voor vragen kun je 7 dagen per week tot 23:59 bij onze klantenservice terecht. Via de telefoon, maar ook makkelijk via social media. Je kunt 30 dagen nadenken over je aankoop. Toch niet helemaal tevreden na je aankoop? Geen probleem. Retourneren is gemakkelijk en altijd gratis.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 3615 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,7

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

Cootje 27-10-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Tot nu toe altijd tevreden over snelle levering.
Duidelijke website en gemakkelijk bestellen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

christy 27-10-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

altijd goed advies, mooie prijs/kwaliteitverhouding en altijd op tijd geleverd

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Willem 27-10-2021

Algemene score

9,0

Welkom in zowel fysieke als digitale shop. En je wordt flexibel geholpen, rekening houdend met hoeveel je er eigenlijk zelf al van weet.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Guusje 27-10-2021

Algemene score

2,0

Eergisteren mobiele telefoon besteld. Ook omdat er stond vandaag besteld morgen geleverd. Ik kreeg gelijk een mail met bevestiging en dat het gisteren geleverd werd. Tussen vijf en zeven dus ik wacht volg track en trace niets dus. Om negen uur een vreemd mailtje dat ik eerst moet betalen en dan pakje geleverd krijg maar ook dat ik het pakje terug moet sturen. Zeer verwarrend. Dan om deze tijd telefoontje bezorger dat er iets mis ging en ik morgen dus vandaag pakje krijg. Ik kijk en zie track en tracé geeft niets aan . Betalen ook niet . Ik gebeld ja de betaling duurt drie dagen. Dan pas krijgt U pakje. Hoe kunnen ze adverteren met vandaag besteld morgen in huis. Betalingen gaan tegenwoordig gelijk via bankieren . Wat een bar slechte srrvice. Heel vervelend want heb het product vandaag nodig ! Nog nooit zoiets meegemaakt.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ludwig van Alphen 27-10-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Goed overzichtelijk en duidelijk alles uitgelegd en duidelijke tekening en overzichtelijk

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jolanda 27-10-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

De informatie op de site was zeer uitgebreid en ook over de levering was ik zeer tevreden! Netjes door een medewerker op de fiets geleverd en door een mail, een sms en ook nog een kwartier voor levering op de hoogte gesteld wanneer het product geleverd werd! 👍

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Yassine Gherbi 26-10-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Buiten de garantie periode alsnog een shoptegoed ontvangen en met een bijbetaling een soortgelijk product gekocht. Omdat ze het product niet meer konden repareren en de fabrikant dit product niet meer produceert. Top service van Coolblue! Precies de reden waarom ik nergens anders mijn electronica koop. :)

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Paul 26-10-2021

Algemene score

4,0

Site is prima, product prima, klantenservice moeilijk te bereiken en post NL levert nooit op de dag dat je afspreekt.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Renoe 26-10-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Goede, duidelijke website, uitgebreide productinformatie. Prijzen van de producten liggen lager dan op andere webshops/ winkels. Snelle goede levering, bezorgers zijn opgewekt en vrolijk :) Tevens geven ze goede uitleg en installatie van mij tv was gratis.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Christiaan 26-10-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Gewone prijzen, maar bovengemiddelde service. Op zaterdag besteld en zondag geleverd. Reden om bij Coolblue te bestellen is de wijze van aftersales/service: behulpzaam en vriendelijk.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Brenda 26-10-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ze leveren ook op zondag!
Echt super.

Ze handelen de bestelling snel af, versturen het op tijd en verpakken het pakket goed.

Alleen jammer dat PostNL het niet bij de buren of bij een afhaalpunt had gebracht, daardoor vandaag pas ontvangen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

The 26-10-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Vind het prettig dat ze de Coolblue keuze hebben. Ik baseer hierop vaak mijn oordeel. Prijs-kwaliteit verhouding is goed. Bezorging netjes.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Eamrunderkamp 26-10-2021

Algemene score

5,0

Pakket niet aangekomen. Was een fout in het sorteerproces. Had het zo gepland dat mijn nieuwe telefoon, en bij coolblue bestelde oortjes op dezelfde dag aan zouden komen. Foutje kan gebeuren maar heb 3 dagen sinds hij bezorgd zou moeten worden nog steeds niets vernomen. Een mailtje zou geen kwaad kunnen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

adriaanse 26-10-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Breed en redelijk diep assortiment. Goede informatie. Vrolijke en positieve uitstraling.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jolanda D. 26-10-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Overzichtelijk , mooie apparatuur en fijn dat er ook gereviseerde en tweede kans producten zijn.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Judith 26-10-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Makkelijke website om een bestelling te plaatsen, niets ingewikkeld. Volgende dag in huis was op zondag en ook dit is netjes gebeurd. Vriendelijke bezorger die heel netjes, beleefd maar ook vrolijk en enthousiast was…toppertje!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Rfa de Bont 26-10-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Netjes in goede orde geholpen , zeker vriendelijk . Bereikbaarheid van de winkel is goed

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jaks 26-10-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Altijd een snelle verzending en prima service. Zeer tevreden met Coolblue. Alleen niet altijd de goedkoopste

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jan van der Linden 26-10-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Ik ben altijd blij met de service van Coolblue en de top medewerkers. daarnaast krijg je precies wat je hebt besteld en waar voor je geld.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Sjors 26-10-2021

Algemene score

1,0

Verkeerde bestelling ontvangen, vervolgens klantenservice gebeld die slecht bereikbaar is.
Retourbon zou aangemaakt worden, dit is niet gebeurd.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Rob 26-10-2021

Algemene score

10,0

Coolblue heeft een enorm fijne omgang. Ze weten hoe ze marketing en klantenservice juist aanpakken en er zijn vele bedrijven die een voorbeeld hebben genomen aan de werkwijze van Coolblue.

Ik ga voor bijna alle aankopen naar Coolblue omdat het persoonlijker voelt en ze alles hebben wat ik nodig heb qua elektra en zelfs meer.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ben 25-10-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

6,0

Prima prijs en snelle levering, maar de aflevering was niet naar mijn zin. De site suggereert dat het apparaat op zijn plek zou worden gezet, maar dat was dus niet zo.. ik kon hem dus zelf naar boven sjouwen.. Hoe moet dat dan met mensen die dit niet fysiek aankunnen? Zet dus duidelijk op jullie site en bij het product dat het apparaat afgeleverd wordt tot vooraan in huis en dat alleen bij bijbetaling voor installatie het apparaat op zijn plaats wordt gezet.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Elly Wijffelaars 25-10-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Snelle bezorging en hele goede service. Ze doen niet moeilijk als er iets stuk is, wordt snel opgelost.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Petri 25-10-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Snel, op de fiets bezorgd, netjes verpakt en nu eens niet in een veel te grote doos

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Roelof 25-10-2021

Algemene score

9,0

Snelle levering en ruim aanbod. De website is overzichtelijk en gebruikersviendelijk.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews