Coolblue.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Coolblue.nl.

Coolblue.nl stelt zich voor

Voor 23.59 uur besteld, morgen gratis in huis. Zelfs op zondag. Bij Coolblue kies je uit ruim 60.000 producten, van tablets tot stofzuigers. Je krijgt altijd persoonlijk en specialistisch advies, online en in onze 13 winkels. Voor vragen kun je 7 dagen per week tot 23:59 bij onze klantenservice terecht. Via de telefoon, maar ook makkelijk via social media. Je kunt 30 dagen nadenken over je aankoop. Toch niet helemaal tevreden na je aankoop? Geen probleem. Retourneren is gemakkelijk en altijd gratis.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 3615 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,7

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Arthur 10-12-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Scherpe prijs en snelle levering. Coolblue is mijn favoriete winkel in electronica en witgoed. Heb als veel gekocht als het een keer kapot gaat zeer snelle service.

Reageer

Huseyin 10-12-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Goed en vriendelijke personeel
En zeker veel informatie gekregen over producten

Reageer

AM 10-12-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Heel goed geholpen. Alles erg duidelijk ook om iets op te halen.
De verkoopster nam alle tijd om dingen uit te leggen. Erg mooie winkel in Utrecht.

Reageer

Bart 10-12-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Duidelijke omschrijvingen en snelle service! Kopen bij coolblue is een genot!

Reageer

C. Metske 09-12-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Hele prettige online winkel. Met name vanwege het brede assortiment, snelle verzending en duidelijke productinformatie. Leuke filmpjes met enthousiaste mensen. Alles goed geregeld, geen gezeur als het product niet voldoet.

Reageer

WebRider 09-12-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Coolblue is super. De webshop had precies het product dat ik zocht. Als Coolblue dan ook nog eens de volgende dag bezorgd dan is dit een webshop ik ook aan anderen aanraad. De website is ook makkelijk in gebruik en de aanschaf verloopt vloeiend. Hierdoor zal ik voortaan als ik weer producten online wil kopen, dit waarschijnlijk weer bij Coolblue doen.

Reageer

Mike 09-12-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Goede voorraad en makkelijk te bestellen, product word ook goed verpakt en snel verzonden!

Reageer

Gert 09-12-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Doordat er een technische storing op de site was de klantenservice gebeld. Heel goed geholpen om de bestelling boven water te krijgen en de bezorgtijd mondeling doorgekregen, Top geholpen door een vriendelijke en kundige dame.

Reageer

Thom 09-12-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Wasmachine en droger met een actie gekocht en de bezorgers hebben een nette levering gedaan en geholpen met het tussenstuk plaatsen. Helemaal top dus!

Reageer

Tonny 09-12-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Ben altijd zeer content met de service van coolbleu.
Je kan bestellen en laten bezorgen of zelf ophalen.
De winkel is ook een aanrader.

Reageer

Henk 09-12-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Makkelijk zoeken op de site. Snel en duidelijk, doen wat ze beloven. Bezorging ging ook prima.

Reageer

Richwegh 09-12-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Ik heb voor Coolblue gekozen omdat ik dan zeker ben dat ik iets koop zonder problemen. Ik koop al jaren bij Coolblue en nooit problemen gehad. Er wordt niet moeilijk gedaan wanneer er iets kapot gaat. Garantie is dus altijd oké.
Ik weet zeker dat ik vaker bij Coolblue koop.

Reageer

Margarita 08-12-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Uitstekende webwinkelervaring, ook de app werkt goed. Goede reviews, waar ik echt wat aan had.
Wel jammer dat producten waar ik voorkeur voor had meerdere keren niet direct leverbaar waren.

Reageer

Janne Van Hage 08-12-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Snelle levering en fijn dat ze een berichtje sturen wanneer het pakket komt een kwartiertje van te voren. Ook nog eens goed voor het milieu op de fiets! Ben erg blij met deze snelle service

Reageer

Cat 08-12-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Altijd goeie deals! Ik kan rekenen op goede kwaliteit en kan ook uittest filmpjes kijken. Dat is enorm fijn, want dan kan ik beter kiezen. Ook de klantenservice denkt altijd goed mee. Gewoon een top winkel.

Reageer

Gijs 08-12-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Overzichtelijke website met goede filters, perfecte levering op zelf uitgekozen dag. Netjes de avond van tevoren een berichtje met tijdblok van 1 uur waarin ze komen bezorgen, vriendelijke nette bezorgers die de loodzware wasmachine keurig op zolder hebben gezet en de oude wasmachine wordt ook netjes meegenomen, kortom ons volgende apparaat wordt zeker ook weer bij Coolblue besteld

Reageer

Beloofde bezorging niet gearriveerd 08-12-2023

Algemene score

1,0
Mijn computer beeldscherm is vandaag niet bezorgd op de door Cool Blue zelf beloofde tijd (bevestigingsmail).

Klantenservice kon mij daar niet mee helpen? Pakket van 12 kilo is nu naar afhaalpunt Post NL? Ik wilde graag gebruik maken van voor 23 uur besteld, morgen bezorgd. Heeft geen zin zo.
kieskeurigreview 13-12-2023

Beste,

We balen erg dat we je bestelling niet op tijd konden afleveren. We doen daar alles aan. Jammer genoeg vertragen er in dit seizoen van topdrukte iets meer pakjes dan normaal. Onze excuses dat de jouwe hier ook bij zat.

Hopelijk is het alsnog gelukt om jouw bestelling in huis te halen. We wensen je er alvast heel veel plezier mee.

Met vriendelijke groet,
Coolblue

Reageer

h stol 08-12-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
correct en keurig de bestelling afgeleverd.Volgens afspraak op tijd afgeleverd

Reageer

Debby 08-12-2023

Algemene score

8,0
Service en communicatie van Coolblue was prima, helaas ging de levering nu alleen oer PostNL waar wel veel onduidelijkheid ontstond. Ik spreek een dag van levering af met Coolblue, krijg ineens 2 track&trace code waarbij de een zegt dat het pakket ontvangen is en op de afgesproken dag geleverd (helaas geen indicatie van de tijd) en de ander stond op nog niet ontvangen. Gebeld en gelukkig duidelijkheid gekregen, maar levering door Coolblue is fijner

Reageer

T 08-12-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

7,0
Ik heb deze shop gekozen vanwege de garantie die bij een aankoop komt. De winkel heeft ook fysieke locaties door het land wat ik belangrijk vind. Ze gebruiken ook hun eigen bezorg service wat ik ook liever heb dan postNL en DHL etc. Zeker wanneer het aankomt op zware apparatuur. De bezorgtijd was niet geheel accuraat maar de bezorgers zijn altijd vriendelijk en gaan netjes om met de spullen.

Reageer

Willem 08-12-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Duidelijke omschrijving van de laptop, prima prijs en snel en keurig verpakt(omdoos) verzonden en in huis.

Reageer

Heleen 08-12-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Je vindt met hulp van de adviezen snel je gewenste artikel. Daarnaast is de hele webshop een feestje om te bezoeken, de ingebouwde grapjes zijn iedere keer weer verrassend. Kortom een goede winkel met heldere uitleg, snelle levertijden en service.

Reageer

Martine 08-12-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Goed assortiment, maar vooral uitstekende service! Snelle levering, duidelijke termijnen.
Het leukste zijn de fietskoeriers, altijd zeer vriendelijk en het geeft een fijn gevoel dat je pakketje milieuneutraal wordt bezorgd.

Reageer

Ella. 08-12-2023

Algemene score

1,0
Waardeloze winkel! De service is hier ver te zoeken.
De glimlach houdt op als het product binnen de garantietermijn kapot gaat, want dan geeft Coolblue niet thuis!
Het bedrijf geeft ook geen geld terug maar men krijgt een tegoedbon.
Na twee negatieve ervaringen met producten die binnen de garantietermijn kapot gingen begrijpt u dat ik niet zit te wachten op een tegoedbon. Ik koop hier niets meer!

Reageer

Anja de Graaf 08-12-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
gekozen omdat je weet dat het goedkomt en ook de prijs is belangrijk.
levering vindt ook altijd plaats op de beloofde tijd.

Reageer

Toon meer reviews