Coolblue.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Coolblue.nl.

Coolblue.nl stelt zich voor

Voor 23.59 uur besteld, morgen gratis in huis. Zelfs op zondag. Bij Coolblue kies je uit ruim 60.000 producten, van tablets tot stofzuigers. Je krijgt altijd persoonlijk en specialistisch advies, online en in onze 13 winkels. Voor vragen kun je 7 dagen per week tot 23:59 bij onze klantenservice terecht. Via de telefoon, maar ook makkelijk via social media. Je kunt 30 dagen nadenken over je aankoop. Toch niet helemaal tevreden na je aankoop? Geen probleem. Retourneren is gemakkelijk en altijd gratis.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 3615 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,7

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

Piet 05-06-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Prima shop, goede prijs/kwaliteit verhouding en een goede en snelle service

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Sandra R 05-06-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ik kies altijd graag voor Coolblue. De winkels zijn rustgevend en overzichtelijke ingericht. Het “bonnetje trekken” systeem werkt ook erg fijn. Je hoeft niet op jacht naar een verkoper. Gewoon geduldig je beurt afwachten terwijl je nog even door de winkel struint. Service is altijd goed. Zowel in de winkel als achteraf bij eventuele klachten/problemen. De website is ook overzichtelijk met duidelijke productomschrijvingen, voor- en nadelen, recensies en alternatieve of tips voor accessoires.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Marja Veenma 05-06-2021

Algemene score

1,0

Op 28 april melding gedaan van kapotte koelkast in garantie periode.
Na meerdere telefoontjes uiteindelijk een reparateur op bezoek , het onderdeel wat vervangen moest worden had dhr niet bij zich.
Er zou spoedig een nieuwe afspraak gemaakt worden.
Vandaag 6 juni na meerdere telefoontjes en mailcontact nog steeds geen duidelijkheid.
Voor mij nooit geen Cool Blue meer.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Morteza 05-06-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik vind Coolblue 1 van de beste ik had binnen dag mijn betaling binnen ze zijn altijd bereikbaar

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Sjoerd 05-06-2021

Algemene score

4,0

Televisie besteld die niet geleverd werd op afgesproken datum. Na twee keer bellen nog steeds niet geleverd en geen oplossing geboden. Slechte service van een bedrijf dat trots is op zijn goede klantenservice

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Marcel Smit 04-06-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Alles prefect in orde, beleefde bezorger, product in orde. Wat wil men nog meer?

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Wilco 04-06-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Artikel was goed vindbaar, voorzien van goede specificaties en eerlijke plussen en minnen. Snelle bezorging, duidelijk tijdsblok en 15 minuten van tevoren als extra service een sms'je dat de bezorger er aan komt!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ina 04-06-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Goed te vinden en filteren wat ik zocht. Vooral goed filter mogelijkheden bij zoeken.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Hilde 04-06-2021

Algemene score

1,0

Een tijd terug hier een iPad besteld. Was iets duurder dan bij de concurrent, maar altijd tevreden over de service. Dus toch bij coolblue besteld. Een paar maanden geleden was er schade aan de iPad. Telefonisch werd aangeraden om de iPad op te sturen voor onderzoek naar de schade. Een week geleden werden we gebeld dat de schade onder gebruikersschade valt. Dit kon coolblue repareren voor ruim €700 euro. Toen we aangaven dat we dat niet wilde doen en dat de iPad dan retour mocht komen in de huidige staat, werden we geconfronteerd met onderzoekskosten a €39,95 waar van tevoren met geen woord over is gerept. Inmiddels zijn er bijna 2 maanden verder en nog steeds hebben we de iPad niet terug. Als je belt wordt de schuld afgeschoven op PostNL en wordt er geen enkele coulance aangeboden. Service is niet meer wat het geweest is.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Akam 04-06-2021

Algemene score

9,0

Ik heb het product wat ik zocht, een goede handtacker, gekocht bij Coolblue omdat het daar een korte levertijd en een nette prijs had. Daarnaast was de levering ook nog milieuvriendelijk met een elektrische fiets.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Hilda 04-06-2021

Algemene score

9,0

Ik heb voor het eerst wat besteld en alles verliep naar wens. Ik ben zeer tevreden

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ikke 04-06-2021

Algemene score

8,0

Coolblue geeft veel keuze voor een schappelijke prijs. Ook is Coolblue vanwege de grote betrouwbaar qua levering en garantie.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

jacob 04-06-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

goed assortiment, maar nog belangrijker, een eerlijk salaris voor de bezorgers en dan ook nog op de fiets. Daarom eerste keus voor de producten die ze in het assortiment hebben.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Robert 04-06-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Duidelijke website, goede service, snelle levering. Bij Coolblue weet je dat het goed zit.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Nieko 04-06-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Kwamen op de afgesproken tijden hebben alles naar volle tevredenheid geïnstalleerd. Ik heb alles zelf gecontroleerd op mijn eigen instellingen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bart Kamminga 04-06-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Altijd goed geholpen, in alle opzichten.
1. Levering
2. Helpdesk
3. Retour zendingen
4. Website

Keep up the good work

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Roelof 04-06-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Makkelijk aankoop proces op de website en een uitstekend assortiment. Goede keuze aan betaalmogelijkheden.
Bezorging is snel en netjes verzorgd.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Cor 04-06-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Makkelijk om op de website van Coolblue de meest geschikte laptop uit te zoeken met behulp van de filters. Veel keuze mogelijkheden zodat je precies kunt vinden wat je zoekt.

Eenmaal besteld dan volgt een snelle levering. Je kunt je pakket makkelijk volgen en Coolblue stuurt je in een e-mail nog tips over het instellen en gebruik. Handig !

Geheel in Coolblue stijl is alles omlijst met een luchtige begeleiding in de vorm van een 'wij gaan aan de slag'-filmpje, wacht muziekje, doos met leuke leuzen, etc.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Peter Hoogwerf 04-06-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ruime keuze , duidelijke beschrijving van product op de website.
Snelle bezorging en een tevreden klant

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

henk terol 04-06-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

had zelf een sony uitgekozen i.v. m.100 hertz en ziggogo app
heb advies gevraagd via facebook coolblue vond het een goede keus , heb tv besteld en gisteravond in gebruik genomen
de sony geeft met ziggogo perfect beeld was ook keurig op tijd geleverd
voortaan alle aankopen via coolblue goed en betrouwbaar

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Patricia 04-06-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Service was top!! Ik kon zelf de leverdatum beslissen, ik werd de dag zelf goed op de hoogte gehouden hoelaat de koelkast kwam!! De mannen die de koelkast kwamen leveren waren behulpzaam en vooral erg vriendelijk!! Ik had 2 oude koelkasten staan, 1 werd er meegenomen en de andere werd 2 dagen later opgehaald!! Top service.. en ik ben natuurlijk ook super blij met mijn nieuwe Amerikaanse koelkast!! Ik had een cadeau bon van coolblue gehad, zo ben ik bij coolblue terecht gekomen!! Binnenkort krijgen wij een nieuwe keuken, dus dan zal ik weer wat bestellen bij jullie... Gr. xxxxx

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Fam Kroon 04-06-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Klantvriendelijke website, heldere communicatie over wanneer t product komt. Ik ben zeer tevreden over cool blue

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Hu 04-06-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Via de website een product gereserveerd voor de volgende werkdag. In de winkel werd ik uiterst vriendelijk geholpen door het personeel.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Kirsten 04-06-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Alles ging makkelijk, werd goed op de hoogte gehouden wanneer het binnen zou komen en heb alles netjes ontvangen. Ook kreeg ik nog tips mbt wat ik heb gekocht :)

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Velings Logistics 04-06-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Snelle Levering; voldoende keus in assortiment. Kortom een goede service. Bedankt!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews