Coolblue.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Coolblue.nl.

Coolblue.nl stelt zich voor

Voor 23.59 uur besteld, morgen gratis in huis. Zelfs op zondag. Bij Coolblue kies je uit ruim 60.000 producten, van tablets tot stofzuigers. Je krijgt altijd persoonlijk en specialistisch advies, online en in onze 13 winkels. Voor vragen kun je 7 dagen per week tot 23:59 bij onze klantenservice terecht. Via de telefoon, maar ook makkelijk via social media. Je kunt 30 dagen nadenken over je aankoop. Toch niet helemaal tevreden na je aankoop? Geen probleem. Retourneren is gemakkelijk en altijd gratis.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 3615 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,7

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

K.H. Nauta 03-08-2022

Algemene score

8,0
Online shop werkt prettig, bovendien heeft Coolblue ook nog fysieke winkels als je liever persoonlijker wilt winkelen, b.v. advies !

Reageer

Nathalie 03-08-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Erg snelle levering! Met bakfiets, iets wat ik zeker een + vind.
Ik heb een kleine Chromebook voor mijn dochter voor school gekocht en kreeg een extra mail met set-up tips, vond ik handig.

Reageer

Erik-Jan 03-08-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Snelle service! Soms bezorgen ze de pakketjes per fiets! Geweldig allemaal!

Reageer

Flowerlady 03-08-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
snel bezorgd en goede duidelijke website
ik heb een nintendo en spel van mario gekocht maar ziet er goed uit(verpakking ook)
maar moet er nog mee spelen!!!
dus nog even kijken of hij aan onze verwachtingen voldoet!!!
bedankt voor het leveren en een mooie prijs ook

Reageer

Fam. vd Meer 03-08-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Snel en relatief milieu vriendelijk geleverd.
Prijs vergelijkbaar met andere leveranciers.

Reageer

Karel 03-08-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
De informatie op de webshop was prima. Het bestellen is makkelijk en de aangegeven levertijd wordt waargemaakt. De leveringstijd wordt aangehouden. De bezorger is zeer vriendelijk. Al met al een uitstekend voorbeeld van service naar de klant.

Reageer

Erica Rombouts 03-08-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Coolbleu is een zeer gebruiksvriendelijke site voor iedereen. Makkelijk zoeken en bestellen. Snelle levering. En zeer goede service

Reageer

Marijke 03-08-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Duidelijke beschrijving, snelle levering en top bezorging! Bezorger hielp me even de vriezer vlak bij de plek te rijden waar hij moest komen te staan. Super fijn!
Vriezer werkt zoals hij moet doen!

Reageer

RG 03-08-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Zeer gemakkelijk shoppen. Vergelijking van meerdere apparaten mogelijk. Bestellen en afrekenen verloopt soepel. Fijn dat ik alle producten ooit besteld bij Cool Blue kan terugvinden in de app.

Reageer

Jeroen 03-08-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Prima en duidelijke teksten bij de artikelen. En wat beloofd wordt komen ze ook na. Op zaterdagavond besteld, gekozen voor een PostNL afgiftepunt en zoals afgesproken maandagmiddag afgeleverd. Keurige verpakking, geen beschadigingen. Een aanbevelenswaardige onlineverkooporganisatie.

Reageer

Esther 03-08-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Heerlijke winkel. Goed en eerlijk advies, altijd snelle levering en ook de klantenservice is niet verkeerd. Kijken naar mogelijkheden ipv problemen. Verfrissend en heel fijn!

Reageer

Joop 03-08-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Prima begeleiding door CoolBlue. Slechte bezorgdienst PTT. Pakket kwam twee dagen te laat.

Reageer

Maaike 03-08-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Zaterdag een laptop + laptophoes besteld bij Coolblue. Levering zou zondag zijn werd gezegd, echter kreeg ik een mail waarin stond dat het zondag echt niet ging lukken (ik weet niet of dit ligt aan Coolblue of aan PostNL dus dat laat ik in het midden! Ik waardeer de mail van Coolblue wel in dit geval, PostNL liet namelijk niks van zich horen! Verder kon ik de humor wel waarderen van de 'wachtmuziek' en de vlaggetjes die je kan uitprinten! Ik beveel Coolblue graag aan: goede snelle service, betrouwbaar en houd je goed op de hoogte wanneer een pakket is vertraagd!

Reageer

Marieke 03-08-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Coolblue heeft altijd top service en daarom bestel ik hier! Als er iets mis is, dan lost Coolblue het snel op zonder bureaucratie.

Reageer

Evelyn 02-08-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Fijne site ,wilde een nieuwe IPad bestellen, kwam er ff niet uit, ( eigen foutje) klantenservice gebeld,alles werd direct in orde gemaakt en kon meteen door naar Coolblue in Eindhoven, iPad gekocht ,was trouwens een mooie aanbieding, volgende dag opgehaald en alles was al overgezet ,top service

Reageer

Anoniem 02-08-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Goede service met levering op de fiets, lekker duurzaam.
Prima keuze en goed online advies.

Reageer

Jelle 02-08-2022

Algemene score

7,0
Afgelopen zaterdag een telefoon besteld, zou zondag worden bezorgd via post.nl. Volgende dag bericht dat het pakket is vertraagd. Volgens post.nl wordt het pakket nog steeds zondag bezorgd. Dinsdag, wederom mail dat het pakket is vertraagd, komt nu volgende week zondag!
App naar Coolblue, geen antwoord.
Jammer, dit zijn we niet gewend van Coolblue.

Reageer

Marijke 02-08-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Gemakkelijk online te bestellen. De levering was een dag later dan afgesproken, werd netjes en met excuus verteld. Bestelling was Goed verpakt

Reageer

Marc 02-08-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Veel keus en makkelijk bestellen.
Uitstekende bezorging.
Bezorger was zeer beleefd en hulpvaardig. Compliment !

Reageer

Ploeg, P. 02-08-2022

Algemene score

7,0
Ik heb net een slechte beoordeling voor coolblue gegeven omdat de levering volgens Coolblue ern week later zou zijn dan gepland. Maar ik heb zojuist bericht gekregen dst mijn bestelling nog vandaag wordt geleverd. Fijn en het leek me goed dat ook te melden. Cijfer gestegen van 3 naar 7

Reageer

Dy 02-08-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Overzichtelijk, snel en betrouwbaar. Ondanks 1 dag vertraging ben ik goed op de hoogte gehouden

Reageer

Ploeg, P. 02-08-2022

Algemene score

3,0
Coolblue heeft mijn bestelling nog niet geleverd! Bij het bestellen zou de volgende dag (afgelopen zondag) worden geleverd en ik kreeg de melding dat de bestelling is verstuurd. een dag later een melding dat de levering is vertraagd tot a.s. zondag. Een week later dus. Als ik dat had geweten was ik gaan bestellen bij een andere shop dan Coolblue. Erg ontevreden dus.
Officiele reactie van Coolblue 05-08-2022

Beste meneer/mevrouw Ploeg,

Dank je wel voor je review. Natuurlijk vervelend als je nog wachtende bent op jouw bestelling. We zoeken dit graag tot op de bodem voor je uit. Onze klantenservice zit voor je klaar.

Met vriendelijke groet, Coolblue

Reageer

Fiona 02-08-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

5,0
Laptop was goed alleen de oplader was niet goed meer dus heb nieuwe moeten bestellen das wel echt balen
Officiele reactie van Coolblue 05-08-2022

Beste Fiona,

Dank je wel voor je review. Natuurlijk vervelend als het product niet in orde blijkt te zijn. We lossen dit graag voor je op. Onze klantenservice zit voor je klaar.

Met vriendelijke groet, Coolblue

Reageer

Bert 02-08-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Bestelling opgehaald in de shop in Eindhoven. Bij binnenkomst meteen uiterst vriendelijk ontvangen en overgegeven naar een even vriendelijke medewerker. Uitleg gegeven en weer heel vriendelijk een fijn weekend gewenst gekregen. Dat noem ik nog eens klantvriendelijkheid ten top. Kunnen veel bedrijven een voorbeeld aan nemen.

Reageer

RaySeyda 02-08-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Bestellen veel bij Coolblue en heb ook een energie contract.

Prijzen zijn altijd scherp en het bezorgen is altijd snel
After service hebben we ook niks over te klagen, het loopt allemaal op rolletjes.

Energie van Coolblue is precies het zelfde, elke maand een net overzicht en prijzen waren scherp vergeleken met andere aanbieders, en nog een leuke bonus van 50euro shop tegoed.

Reageer

Toon meer reviews