Coolblue.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Coolblue.nl.

Coolblue.nl stelt zich voor

Voor 23.59 uur besteld, morgen gratis in huis. Zelfs op zondag. Bij Coolblue kies je uit ruim 60.000 producten, van tablets tot stofzuigers. Je krijgt altijd persoonlijk en specialistisch advies, online en in onze 13 winkels. Voor vragen kun je 7 dagen per week tot 23:59 bij onze klantenservice terecht. Via de telefoon, maar ook makkelijk via social media. Je kunt 30 dagen nadenken over je aankoop. Toch niet helemaal tevreden na je aankoop? Geen probleem. Retourneren is gemakkelijk en altijd gratis.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 3615 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,7

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

Wies 07-11-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Bevestigingsemails waren duidelijk, erg leuk dat je in 'wachttherapie' kon gaan ;) op de dag van levering belde de chauffeur over de verwachtte aankomsttijd, erg netjes.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Eddy 07-11-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Of het nu garantie en retourneren is of een aankoop , ze doen hun uiterste best om het goed op te lossen.
Veel bedrijven streven naar een 9+ ervaring maar willen dit bereiken met minder en minder personeel.
Liefst jonge mensen die nog niet volledig kennis van zaken hebben en goedkoop zijn .
Dit merk je overal maar ik vind Coolblue een keurige zaak die wat mij betreft een 9+ stempel verdient 👍

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Michel 07-11-2021

Algemene score

3,0

Pas nadat ik had besteld (en betaald) kreeg ik de melding dat de bezorger zelf zou tekenen voor ontvangst van mijn bestelling!
Dit zogenaamd vanwege de mogelijke covid besmetting!
Ik vind het belachelijk dat een bedrijf de hooghartigheid durft te hebben om te bepalen voor wat het beste voor mij is!

Ik ben een weldenkend mens dat zelf kan en zal beslissen wat ik wil en hoe ik het wil.

Bovendien is mijn order een rechtsgeldige overeenkomst die door coolbleu (zonder mijn instemming of ook maar kennisgeving) eenzijdig is gewijzigd!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Willy Troost 07-11-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Duidelijk webdesign, makkelijk te bestellen en zeker niet duur. Levering kan op afspraak en tevens ook in de avonduren. Zeer Snelle levering. Zeer tevreden pver Coolbleu

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Rit 07-11-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Vanwege de drukte iets vertraging in de levering, maar ik werd keurig op de hoogte gehouden wanneer mijn pakket geleverd werd. Ben ook zeer content met de Google nest producten.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Maria 06-11-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Snelle regeling met het kopen van een telefoon. Echter de avondbezorging door Budbee ging helemaal fout: zogenaamde bezorging maar geen pakje met telefoon was geleverd! Dezelfde avond na lange wachttijd de klantenservice van Coolblue gebeld, die alles in werk stelde om telefoon te vinden. Moest tenslotte opnieuw groot geldbedrag overmaken, met de garantie dat eerste betaling na onderzoek terug betaald zou worden, waarbij de klantenservice alles geregeld had om de volgende dag toch mijn 2e bestelde telefoon via PostNL in handen te krijgen.
Snap alleen niet dat Courierbedrijf Budbee in beeld blijft als je de slechte recensies over hen leest!!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jelle 06-11-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Heel snelle levering, ook bij vorige aankopen en producten werken verder prima

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Gerard 06-11-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Prima ontvangst en begeleiding nieuwe IPad bij mederwerker Coolblue Groningen
Hij nam echt de tijd voor mij als klant

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Anton 06-11-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Geweldig hoe je constant op de hoogte wordt gehouden wanneer het product wordt bezorgd.

Zowel als zakelijke, als particuliete klant is dit de beste winkel om zaken mee te doen!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

margreet 06-11-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

snelle levering, wasmachine aan sluiten op zolder , vriendelijke bezorgers.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

Chris 06-11-2021

Algemene score

10,0

Je kan heerlijk snel genieten van je product aangezien het zo snel verzonden wordt!
Je hebt goede informatie bij de producten staan dus je weet wat je koopt zeg maar.
Kortom ik kom vaker bestellen 😊

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

Josta 06-11-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Altijd helder in keuzes, goed in communicatie, op tijd afgeleverd. Altijd mijn eerste keus bij bestellen

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

Oedine 06-11-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Tweedekans strijkerijzer gekocht.
Amper iets op te zien, aan het product mankeert niets

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

supergoed 06-11-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Jullie hebben werkelijk alles wat ik zoek (goed geoutilleerd). En de service voor online verkoop en levering plus informatie was heel goed. Ik kocht met korting voucher en dat was ook geen enkel probleem.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

Frant 06-11-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Geweldig van begin tot einde
Keurig op tijd is de bestelling afgeleverd met fiets koerier van Cool blue zelf
Ik kan cool blue zeker aanbevelen .

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

Guyam Blonk 06-11-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

De bezorging kwam behoorlijk snel en de kwaliteit van het product voor de prijs is uitstekend. Ik zou Coolblue in de top 2 beste winkels van nederland neerzetten.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

A.Noniem 06-11-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

TV besteld welke op de door mij aangegeven dag werd afgeleverd. Ik kreeg een dag van te voren bericht wat het verwachte tijdvak zou zijn. Vriendelijke chauffeur die een kwartier van te voren telefonisch contact opnam om te melden dat men onderweg was. Niks anders dan lof betreft de aflevering!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

Thomas 06-11-2021

Algemene score

1,0

Slechte klantenservice! Product niet geleverd en klantenservice doet al 5 dagen diverse beloftes die ze niet nakomen! Zodra ik mijn geld terug heb verwijder ik de app en bestel hier nooit meer. Elke dag excuses en nieuwe beloftes. Ik raad iedereen aan hier nooit wat te bestellen. Als het fout gaat heb je blijkbaar gewoon pech. (Wel pech met een glimlach)

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

Marco 06-11-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Na een reparatie verzoek heb ik binnen een dag een mail gekregen waarin stond dat ik mijn geld terug kreeg omdat het niet de eerste keer was dan mijn koptelefoon stuk was gegaan en dat ik een nieuwe keuze mocht maken. Echt een superrrrr service en ook nog zo snel geregeld. Uiteraard heb ik een nieuwe koptelefoon besteld dit keer een ander merk en zoals gewend van Coolblue weer snel geleverd.
Top service!!!!!!!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Paul 06-11-2021

Algemene score

3,0

Scheerapparaat was snel kapot gegaan. Teruggestuurd ter reparatie aan coolblue. Vervolgens hoor je geen update, zowel niet via e-mail als ook niet online. Daarna gebeld vandaag. Na 10min te horen gekregen ‘u bent de eerste in de rij’. Vervolgens nog 30min aan de lijn gehangen maar niet opgenomen. Geen fijne ervaring!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Maarten 06-11-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Snelle levering, exact wat ik verwachtte. De pakketjes mogen wat kleiner, de pakketdoos waarin mijn bestelling kwam was letterlijk meer dan tien keer de grootte van het dooaje waar het product in zat

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

wilma 05-11-2021

Algemene score

9,0

leuke prijzen en snelle verzending. Ook na aankoop krijg je leuke mails over hoe de tijd door te komen tot je pakje er is.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Aurora Peluso 05-11-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

De winkel werd mij aangeraden door veel mensen. De verzending van mijn pakket was super snel en goed te traceren. De informatie was duidelijk en goed te begrijpen. Ik ben heel erg tevreden en ik ben zeker van plan in de toekomst vaker te bestellen bij coolblue!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Harry 05-11-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ik heb Coolblue gekozen omdat ik ook mijn zonnepanelen door hun heb laten plaatsen.
Ik was bijna overdonderd door het geduld dat ze met mij hadden en de deskundigheid.
Alles werd geregeld in volle tevredenheid.
Nu heb ik een bladblazer besteld en hierover had ik vragen betreffende de bezorging en wederom super vriendelijk te woord gestaan

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Van der Kam 05-11-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Voor iemand die door de bomen het bos niet meer ziet, is jullie website ideaal. Duidelijke filters en Coolblue keuze advies.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews