Coolblue.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Coolblue.nl.

Coolblue.nl stelt zich voor

Voor 23.59 uur besteld, morgen gratis in huis. Zelfs op zondag. Bij Coolblue kies je uit ruim 60.000 producten, van tablets tot stofzuigers. Je krijgt altijd persoonlijk en specialistisch advies, online en in onze 13 winkels. Voor vragen kun je 7 dagen per week tot 23:59 bij onze klantenservice terecht. Via de telefoon, maar ook makkelijk via social media. Je kunt 30 dagen nadenken over je aankoop. Toch niet helemaal tevreden na je aankoop? Geen probleem. Retourneren is gemakkelijk en altijd gratis.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 3615 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,7

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Henriet 16-10-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Makkelijke en overzichtelijke site, makkelijk te bestellen en vervolgens snelle levering.

Reageer

Edwin Apeldoorn 16-10-2021

Algemene score

10,0
Ik had een artikel gekocht via een "bekend Nederlands platform" maar dat artikel was al na twee weken defect. Het probleem was vervolgens dat je niet via het platform zelf maar via een vaag bedrijf dat via het platform zaken doet je garantie moet regelen. Daar heb ik dus geen zin in. Toen zag ik bij Coolblue een vergelijkbaar artikel met betere specificaties (USB-C in plaats van USB-B) met vijf jaar garantie (BlueBuilt artikel van Coolblue zelf). Als het ooit defect raakt dan heb ik dus een goede garantie via Coolblue zelf. Goede service is voor mij alles, vandaar het cijfer 10 dat ik geef.

Reageer

Helene 16-10-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Snelle bezorging, duidelijke productomschrijving en bij klachten wordt je snel geholpen

Reageer

Illia Andrieiev 16-10-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Good shop with convenient location for me. Personal were friendly and helpful.

Reageer

Wouter 16-10-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Snelle en goede service. Informatie klopt en filmpjes voor installatie etc zijn prima!

Reageer

Xander Koning 15-10-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Prettige site , goede service, altijd bereikbaar, gewoon top! Ik kan het iedereen aanraden, ben al vanaf */- 2008 klant.

Reageer

Marion James- van Alstede 15-10-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Wasmachine was Makkelijk en snel online te bestellen. Snel geleverd. Super goede service, alles netjes geïnstalleerd. Vriendelijke jongens. Goede uitleg van zaken. Heel bij met mijn nieuwe wasmachine. Oude werd netjes meegenomen. De vorige ook hier besteld en die voldeed 10 jaar. Heel tevreden.

Reageer

jahebo 15-10-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Duidelijke aanbiedingen, goede adviezen, fijn klantcontact, snelle levering waarbij diverse mogelijkheden worden geboden

Reageer

Frits 15-10-2021

Algemene score

8,0
Mooie winkel gekomen op de Watermanweg. Alles netjes uitgestald en goede service

Reageer

MB 15-10-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Bestellen gaat heel makkelijk. Vandaag besteld is echt morgen in huis. Hetgeen je besteld hebt wordt netjes verpakt verstuurd en werd keurig netjes de volgende dag bezorgd. Via de e-mail wordt je op de hoogte gehouden wanneer het pakket arriveert.

Reageer

Erik 15-10-2021

Algemene score

7,0
Snel en zonder problemen bezorgd. Netjes een telefoontje toen ik niet thuis was waar ze het pakketje wel kunnen bezorgen.

Reageer

Lars 15-10-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Doen wat ze beloven. En lukt dat niet dan communiceren ze duidelijk en helpen je correct.

Altijd met een glimlach!

Reageer

Iris 15-10-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Tot nu toe erg tevreden over Coolblue, netjes op tijd geleverd. Ik heb mijn eerste camera besteld en vond de keuze best lastig, omdat er zoveel verschillende zijn en ik er nog niet veel verstand van heb. Op de site staan goede vergelijkingen met andere camera’s en veel reviews over het product van andere mensen. Wel waren de accessoires goedkoper te krijgen via een andere webwinkel. Enige minpuntje.

Reageer

Kier 15-10-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Gewoon zoals het hoort. Goede prijs, snelle levering en alle stappen worden gecommuniceerd.

Reageer

Cor van Leuken 15-10-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Goede omschrijving van het product, milieu vriendelijke, adequate, bezorging (fiets) en nazorg in de vorm van gebruikstips

Reageer

Mike 15-10-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Zoals altijd weer duidelijke
Informatie op de website snelle en goede levering

Reageer

bouwerik 15-10-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Cool Blue is als een snoepwinkel. Altijd leuke produkten en ze zijn prima geprijd. Ik vind de website goed en overzichtelijk.

Reageer

Peter 15-10-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Duidelijke informatie over versturen. Prima service bij retouneren en altijd met een knipoog

Reageer

Paul 15-10-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Hele goede en prettig advies gekregen in de winkel. Advies per mail verstuurd zodat ik thuis rustig kon nalezen en beslissen. Daarna online besteld en op de gevraagde dag afgeleverd. Dus mijn volgende aankopen gaan ook via CoolBlue.

Reageer

Coco 15-10-2021

Algemene score

4,0
Duurde paar dagen voordat ik mijn bestelling te zien kreeg op mijn CB account. Paar dagen later was de aankoop gelukkig te zien en heb ik een verzendbewijs gekregen. Eenmaal bezorgd, was het pakketje al eens eerder open geweest. Heb het artikel maar gehouden, maar vind de service omtrent deze bestelling niet zoals ik gewend ben van Coolblue
Officiele reactie van Coolblue 15-10-2021

Beste Coco,

Dank je wel voor je review. Wat een ontzettend vervelende situatie. Natuurlijk baal je, dat doen wij ook. Het kan nooit de bedoeling zijn dat de verpakking al open is gemaakt voor levering.

Is de inhoud in tact en werkt alles? Mocht dit toch anders zijn, schroom niet en neem contact met ons op.

Ons excuus voor het ongemak.

Met vriendelijke groet, Coolblue

Reageer

Laura 15-10-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
ruim assortiment beschikbaar, gebruiksvriendelijke website, goede communicatie en snelle levering

Reageer

Jolijn 15-10-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
makkelijk dingen vergelijken, chille site, kon het eerst de volgende dag ophalen maar dit was even mislukt dus duurde het 2 dagen, ik had niet gekeken of het op zondag kon... wat wel kon dus!! heel fijn voor een volgende keer ;) ! Goed geholpen ook in de winkel, eerst word er koffie en thee aangeboden gekregen om de wachttijd eventjes te doorbreken, maar dit was super snel voorbij, er stonden genoeg werknemers! Ze hebben ook het beschermglasplaatje op mijn telefoon geplakt, helaas is deze na 1x in een zak met een 0,05 eurocentje gezeten te hebben wel al stuk.. dat is prijs kwaliteit vergleken niet wat ik verwacht had.. :( verder is de telefoon fantastisch!! :D Cijfer 10 omdat ik de winkel gewoon top vind!

Reageer

Marleen 15-10-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Prima levering, op tijd, duidelijke uitleg voor gebruik en reviews op de site.

Reageer

Fred Steensma 14-10-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Een zeer goede winkel met een zeer groot assortiment.
Vakkundige mensen en altijd zeer goede tips voor het gebruik van wat je besteld hebt.
En niet te vergeten alles zeer snel bij je thuis

Reageer

Annemiek 14-10-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Goede voorlichting. Snelle service.
ZOU BLIJ ZIJN MET EEN MOGELIJK OM MILIEUBESPARENDE LEVERING TE KIEZEN. BV GEBUNDELDE LEVERINGEN IN DE WIJK.

Reageer

Toon meer reviews