Coolblue.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Coolblue.nl.

Coolblue.nl stelt zich voor

Voor 23.59 uur besteld, morgen gratis in huis. Zelfs op zondag. Bij Coolblue kies je uit ruim 60.000 producten, van tablets tot stofzuigers. Je krijgt altijd persoonlijk en specialistisch advies, online en in onze 13 winkels. Voor vragen kun je 7 dagen per week tot 23:59 bij onze klantenservice terecht. Via de telefoon, maar ook makkelijk via social media. Je kunt 30 dagen nadenken over je aankoop. Toch niet helemaal tevreden na je aankoop? Geen probleem. Retourneren is gemakkelijk en altijd gratis.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 3615 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,7

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

Randy 19-09-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Goeie service! 2e keus was in 1e instantie niet als verwacht. Binnen 5 min een andere droger kunnen uitkiezen. Deze werd de volgende dag al geleverd, en de andere weer meegenomen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Anoniem 19-09-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Goede service. Ook over een eerder gekocht artikel. Daarnaast snelle levering in de winkel. Einde middag gereserveerd op website om het vervolgens de volgende dag al te kunnen ophalen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Olav 19-09-2022

Algemene score

9,0

Makkelijk te bestellen, prima prijs, snelle levering Wel een erg grote doos voor een klein item. Dat had veel efficiënter gekund.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Dennis Brookman 19-09-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Prima geholpen waarbij er naar mijn wensen werd geluisterd, en niet per definitie naar de duurste producten werd gekeken.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Stijn 19-09-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Ik werd goed op de hoogte gehouden over wat de status van het product was. Ook is de productinformatie netjes op orde

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

RikW 19-09-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Prettige, ter zake kundige webshop. Makkelijk en snel besteld om 10 uur 's avonds, snel geleverd zoals beloofd!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ghislaine 19-09-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Snelle service en super hoe je op de hoogte wordt gehouden waar je pakketje blijft. Zeker een complimentje voor de bezorger! Super vriendelijk en met zo’n glimlach wat een topper , leuk !

Dankjewel.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Stefan Wildenburg 19-09-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Online heb ik de Garmin Vivoactive 4 gereserveerd bij de Coolblue vestiging in Utrecht. Op locatie moet je je aanmelden. Vervolgens word je op de beurt opgeroepen wanneer er een medewerker beschikbaar was. Daar werd ik vriendelijk geholpen en kreeg ik wat extra uitleg over het horloge.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Janneke 19-09-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Heldere website, goede productvergelijking, eerlijke reviews. De vrolijkheid, taalkundige spitsvondigheden en leuke wachttherapieën verhogen de vreugde van het bestellen.
Duidelijke levertijd én PostNL werkte gelukkig ook mee.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

YAGA 19-09-2022

Algemene score

9,0

Overzichtelijke website met voldoende informatie, genoeg reviews over het bestelde product om een goed beeld te vormen. Uiterst snelle verzendingen en levering. Goede prijs kwaliteit. Goed dat het pakketje per fiets is afgeleverd, beter voor het milieu.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Fons 19-09-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Mooie website met goeie filters en daarnaast veel artikelen op voorraad en snelle levering

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Zikko 19-09-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Duidelijke website. Toezegging over bezorging wordt prima nagekomen. Bij familie gezien dat tweedekans apparaat die niet goed werkt, zonder discussie vervangen wordt door een nieuwe.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Melissa 19-09-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Product en levering was goed. De winkel is alleen telefonisch niet bereikbaar.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

TinekeK 19-09-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Goede heldere productomschrijving, snelle levering, niets op aan te merken, was een tweede kans product maar zag er netjes uit.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ann 19-09-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Prima service van de online helpdesk bij het maken van een ingewikkelde keuze. Ik heb het product opgehaald in de winkel en heb daar heel goed advies gehad m.b.t. het aanschaf van een SD-kaart voor mijn action camera en telefoon. Er werd gezocht naar het meest betaalbare product in combi met de beste kwaliteit. Snel, goed en vriendelijk!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Cornelis 19-09-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Super snelle levering. Om 18.00 besteld en dag erna om 12.30 binnen.!
Ook prima telefonische ondersteuning!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

JD 19-09-2022

Algemene score

9,0

Goede prijzen en snelle service. Jammer dat de bezorging CoolBlue niet kon bijhouden.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Martijn 19-09-2022

Algemene score

9,0

Op het afleveradres was onverwacht even niemand toen de bezorger kwam. Bezorger belde en heeft in overleg pakket bij de buren afgeleverd. Prettig en efficiënt opgelost!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Dani 19-09-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Bij het bestellen van een nespresso apparaat was iets niet helemaal goed gegaan. Ik had via iDeal 124,99 afgerekend terwijl het factuurtotaal 125 bleek te zijn. Hier zat dus een technisch foutje. Hierdoor wordt het nespresso apparaat niet ingepakt en verzonden waar ik natuurlijk van baalde. Toen ik eenmaal een coolblue medewerker aan de lijn had begreep ze echter meteen wat er fout was gegaan en was het zo opgelost. Het nespresso apparaat had ik daarna de volgende dag al in huis.

Ondanks dat er hier en daar wel eens een foutje gemaakt kan worden ben ik altijd erg tevreden over coolblue. Ze zijn meedenkend met de klant en dat kost ze soms ook wat extra, maar daardoor ben ik wel een fan van coolblue en bestel ik sneller bij deze webshop dan bij andere!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jorrit 19-09-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

6,0

We hebben een aankoop van een wasmachine bij Coolblue gedaan met als extra het bezorgen en installeren van het product.
Dan is het wel handig als de monteur niet alleen komt om een wasmachine op de eerste etage van de woning te brengen.
Moest ik toch alsnog mee tillen om het ding boven te krijgen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Anke 19-09-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

's Avonds laat besteld, volgende ochtend voor 11.00 in huis. Website werkt gemakkelijk en intuitief, klantenservice is vriendelijk en ze doen wat ze beloven te doen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Alice van der Mark 19-09-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Doe al jaren zaken met Coolblue.nl . Wanneer ik iets wil aanschaffen, eenvoudig online, goede omschrijving producten en keuze uit verschillende prijscategorieën, met de reviews erbij van kopers. Zeer snel geleverd, heel correct door prima bezorgers. Dat is één.
Als een product niet voldoet aan de wensen of eisen, of beschadigd aankomt of tijdens de garantie periode mankementen vertoont die niet reparabel zijn wordt er gecommuniceerd via mal of app en als het echt nodig is via de telefoon. Altijd correct, altijd vriendelijk en altijd oplossingsgericht. Wat natuurlijk helpt is dat ikzelf ook altijd vriendelijk, realistisch en geduldig blijf, maar dat is een persoonlijke subjectieve noot. Kortom, een leverancier die alles in het werk stelt om je een goed gevoel te geven bij een aankoop en altijd tot volle tevredenheid meewerkt wanneer het even niet meezit. Dé beste reclame die je als bedrijf kunt maken, waardoor ik altijd roep, gevraagd en ongevraagd: IK KOOP BIJ COOLBLUE.... zou ik ook doen als ik jou was.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Etienne 19-09-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Levering, service alsmede service-informatie zijn uitstekend en klantvriendelijk.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Peter Dullaart 19-09-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Uitstekende kwaliteit van de artikelen, zeer overzichtelijke website, supersnelle levering
Vakkennis van de medewerkers zeer vriendelijke medewerkers
Kortom een aanrader

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Dennis 19-09-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik heb eigenlijk alleen maar goede ervaringen met de toppers van coolbleu. Altijd makkelijk te vinden, uitstekende klantenservice en doen wat ze beloven. Tijdig bezorgd, echt super! Ga zo door!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews