Coolblue.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Coolblue.nl.

Coolblue.nl stelt zich voor

Voor 23.59 uur besteld, morgen gratis in huis. Zelfs op zondag. Bij Coolblue kies je uit ruim 60.000 producten, van tablets tot stofzuigers. Je krijgt altijd persoonlijk en specialistisch advies, online en in onze 13 winkels. Voor vragen kun je 7 dagen per week tot 23:59 bij onze klantenservice terecht. Via de telefoon, maar ook makkelijk via social media. Je kunt 30 dagen nadenken over je aankoop. Toch niet helemaal tevreden na je aankoop? Geen probleem. Retourneren is gemakkelijk en altijd gratis.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 3615 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,7

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

Wilco 25-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Gewoon goed. Website goed,producten goed,levering snel en goed. En prettig dat je van tevoren gebeld word dat ze er bijna zijn.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Tanis 25-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Goede prijs/kwaliteit, snelle levering, super aardige bezorgers die zelfs nog tips gaven over de koelkast!!!
Ga zo door, wij blijven zeker klant!!!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Chris 25-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

de shop is duidelijk, overzichtelijk en makkelijk in navigatie. Producten zijn duidelijk beschreven en de vergelijkingsoptie is overzichtelijk.
het bestelproces is simpel en overzichtelijk.
Na bestelling is de leverinformatie altijd duidelijk en actueel. Levering is snel en in geval van problemen is de support en het retour proces ruim voldoende! Bij Coolblue weet je doorgaans dat het goed zit.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Wat wil je nog meer? 25-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Ik sta nog steeds versteld van de snelheid van leveren. Vrijdag een wasmachine en droger besteld, zaterdag om 1400 uur stond alles werkend op z’n plek. Snel, goede instructie, nette jongens! Dank

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Gijs 25-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

altijd met een glimlach!! makkelijk het product te vinden, gewoon tevreden!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Geen artikel ontvangen 25-05-2021

Algemene score

1,0

Altijd tevreden geweest maar nu ! Door dat ze zelf een fout maken wacht je op je geld . Men kan wel leveren althans ? Maar terugbetalen is een brug te ver. Sinds enige dagen lees ik de reviews en steeds is het antwoord “ ik begrijp dat je baalt wij ook ?” Zeker een standaard computer antwoord . Ik heb met geen van hun in de kleuterklas gezeten. Hou hier mee op je wordt een lachertje. Zoek eens in de dikke van Dale naar service.

,
,

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

S.Puddefoot 25-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Altijd volgens afspraak, perfecte service en een heleboel humor. :) Makkelijke site en medewerkers met kennis van zaken.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Marsje 25-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Ondanks melding van vertraagde bezorging,toch nog heel snel het pakketje ontvangen!
Fijn!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bodien 25-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Goede service en fijn contact. Overzichtelijke site en duidelijke productinformatie.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Marcel van Leeuwen 25-05-2021

Algemene score

10,0

Zoals we inmiddels gewend zijn van Coolblue ;
Prettig werkende site en snelle levering.
Besteld beveiligingssysteem Eufy 2 camera met deurbel.
Eenvoudige bediening en montage.
Eigendom beveiligd met een lach.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Essie 25-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

De bestelling was makkelijkste plaatsen
Duidelijke stappen volgen.
Snelle levering
Goed en netjes verpakt

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Hem 25-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Goed en duidelijk overzicht van alle producten op de website. Ruim assortiment en goede prijs/kwaliteit verhouding, dit vooral i.c.m. de tweedekans producten. Levering altijd op tijd met duidelijke track and tracé systeem. De winkel zelf heeft altijd vriendelijk personeel die altijd voor je klaarstaan (niet zoals de "concurrent" waar ze van je weglopen wanneer je een vraag hebt).

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Kok 25-05-2021

Algemene score

5,0

Website en producten zijn perfect, echter was de levering en installatie teleurstellend, niet wat ik gewend ben van Coolblue. De buizen waren bijvoorbeeld niet aangesloten op de droger, en bezorger had geen verlengstukken bij zich om zowel wasmachine als droger te koppelen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Gé 24-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik vind Coolblue een fijne winkel. Breed assortiment, vriendelijk en behulpzaam personeel.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

André Steenbeek 24-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Super snelle levering en een goed werkende website. Aan de telefoon goed en snel geholpen top.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

hans 24-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

wij werden goed op de hoogte gehouden van de bezorging via de mail
De tv werd nog vroeger bezorgt als werd aan gegeven

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Phil. 24-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Duidelijke berichtgeving over dag en tijd ,snelle levering .
En de goederen worden gebracht met een glimlach.
En mooi op de afgesproken tijd.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Nienke 24-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Overzichtelijke website, duidelijke beschrijving van de producten. En vaak ook nog aantrekkelijk geprijsd.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Fred 24-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Heel handig, toen product weer op voorraad was kreeg ik een mailtje. Daarna kon deze besteld worden, erg handig deze service.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

limefish 24-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Coolblue is misschien niet altijd de goedkoopste (web)winkel maar door een supersnelle levering van producten met een hele duidelijke communicatie over het tijdstip van bezorgen geef ik wel een 10!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Marina 24-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Zo ontzettend klantvriendelijk, mails met leuke antwoorden, dozen met leuke teksten, echt heel grappig!
Producten probleemloos vol tijd geleverd door vriendelijke bezorgers, die je ook nog wijzen op de 30 dagen omruilgarantie!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bert en Rose 24-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Goede en duidelijke site. Communicatie duidelijk en direct. Wordt goed op de hoogte gehouden qua tijdstip bezorgen. Vriendelijke en hulpvaardige medewerkers die de artikelen bezorgen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Peter 24-05-2021

Algemene score

1,0

Het juiste cijfer staat er helaas niet bij, mij benieuwen hoelang dit bericht er op blijft staan😔 0 is eigenlijk nog teveel
Ik ga er maar van uit dat jullie deze berichten zelf invullen of dat geen van deze review schrijvers ooit eens een garantie gevalletje hebben meegemaakt, de betekenis van dat woord moeten bij deze oplichtersbende misschien eens opzoeken.
Ik heb helaas IPhone12 aangeschaft echter met deze telefoon kon ik niet normaal telefoneren, tijden gesprek viel steeds de ander we zodat ik niets hoorde soms was het net andersom. I phone was zo goed als nieuw (2 maanden) zonder enige beschadiging voorzien van originele screen protector.
Krijgen we mail dat ze de klacht niet kunnen vinden maar dat ze voor €320,00 euro willen voorzien van nieuw glas want deze was stuk. Als we niet gebruik willen maken van deze SERVICE dan moesten we even € 40,00 euro betalen voor onkosten anders kregen we telefoon niet terug!
Na veel heen en weer gemail en de ene leugen na de andere hebben ze toegegeven dat beschadiging bij Coolblue is gebeurd.
ik heb aangegeven dat ik iphone niet terug wil ten eerste omdat ze klacht niet gevonden hebben, 2 minuten bellen met dat ding en het is duidelijk, en de simpele eis gewoon nieuwe te sturen omdat ze anders niet werkend toestel retourneren . Sturen die stakkers in de originele verpakking waarmee wij Iphone terug gestuurd hebben een ander gereviseerde telefoon met een ander I mei nr op. Of deze het doet heb ik geen idee van niet gebruikt maar ik wil geen gereviseerde Iphone van iemand anders

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

Jan 24-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Snelle en accurate levering. Goede informatie over levering en verzendstatus

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bert 24-05-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Belangrijke dingen koop ik bij coolblue omdat ik dan zeker ben dat het goed gaat met levering en after sales service

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews