bol. - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over bol..

bol. stelt zich voor

bol. opende op 30 maart 1999 zijn winkeldeuren. Twintig jaar later heeft de winkel meer dan 9 miljoen actieve klanten in Nederland en België en een assortiment van ruim 16 miljoen artikelen. bol. behoort tot de meest populaire (web)winkel van Nederland en België en is tevens marktleider op het gebied van de online verkoop van boeken, entertainment, elektrische apparaten en speelgoed. Bij bol. vinden klanten het grootste assortiment in tientallen speciaalzaken met boeken & ebooks, muziek, film, games, elektronica, speelgoed, babyartikelen, tuin- en klusartikelen en alles voor wonen, dieren, sport, vrije tijd, persoonlijke verzorging, sieraden, horloges, tassen en lederwaren.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 2188 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,7

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

Miranda 15-05-2024

Algemene score

5,0

Ik vind het vervelend dat als je een defect product ontvangt en je deze opnieuw moet bestellen verzendkosten moet betalen omdat je net onder de 20 euro zit.. en daarvoor voor bijna 300euro hebt besteld.

Vervolgens mis ik nog een product en ik heb geen idee of deze gaat komen.

Ik vind het waardeloos dat jullie niet gebeld kunnen worden.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bol 15-05-2024

Beste Miranda,

Bedankt voor je review. Ik wil je vragen om een e-mail te sturen naar klantenservice@bol.com met daarin de omschrijving van de klacht en een bestelnummer/klantnummer. Ook kan je ons telefonisch bereiken op NL: 030-3104999 / BE: 027- 885999. Zodra wij de mail van je hebben ontvangen, nemen we zo snel mogelijk contact met je op.

Met vriendelijke groet,
Chantal van bol

Vind ik nuttig 0

Metehan 15-05-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

ik kan met een goed gevoel bij bol.com terechte omdat ik altijd garantie krijg van bol zelf en ook het product kan retoerneren zonder kosten binen 30 dagen er is een brede assortiment waar goede kwalitatieve producten kan kopen en zelfs ontdekken en het word znel geleverd waar ik ook wat keuze mogelijkheden in heb voor het tijdvak dag of afhaallokatie
en de openingstijden staan er lekerhandig overzichtelijk bij alleen soms kan ik het product op hun eigen website goedkoper vinden maar het geeft mij wel meer gemak om het in de vertrouwde bol.com app te bestellen waar ik mij ook vijlig bij voel als het aankomt op het betalen ik mis wel een referentie link van de vabrikant'en en ik weet ook niet hoeveel er op voorraad is en de mogelijke aanbiedingen duuren maar tot slot is het een super winkel

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bol 15-05-2024

Heel erg bedankt voor je vertrouwen, Metehan! 😊

Vind ik nuttig 0

G. Stuivenberg 15-05-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Met Select altijd gratis en snelle verzending en kortingen , nog nooit problemen gehad dus betrouwbaar

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bol 15-05-2024

Goed om te lezen dat je blij bent met onze Select service!

Vind ik nuttig 0

Robert zoetermeer 15-05-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ruime keuze en levering binnen een paar dagen. Artikel komt goed verpakt aan bij de klant. Prijzen zijn i.h.a. lager dan op vergelijkbare sites. Ik vind het altijd fijn om een artikel bij Bol.com te kunnen vinden en kopen.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bol 15-05-2024

De keuze is reuze! 😀

Vind ik nuttig 0

Hilda 15-05-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Hebben van alles, levering in bijna alle gevallen op afgesproken datum. Klantenservice top.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bol 15-05-2024

Je kan altijd rekenen op onze klantenservice. Hilda! 😄

Vind ik nuttig 0

Kortvanstof 15-05-2024

Algemene score

8,0

Alle stappen die nodig zijn om iets te kopen verliepen vlekkeloos. Kortom toegankelijkheid site, snelheid vinden, bestelling plaatsen en afronden, tot aan de brievenbus thuis: geen probleem.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bol 15-05-2024

Super om te lezen dat je zo tevreden bent! 😃

Vind ik nuttig 0

Suzanne 15-05-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Fijne winkel betrouwbaar snelle levering en als iets niet goed kun je makkelijk retouneren

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bol 15-05-2024

Bedankt voor je aankopen en vertrouwen, Suzanne! 🙂

Vind ik nuttig 0

Sonja 15-05-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

7,0

Gebruiksvriendelijk,snelle verzending ,is normaal een goed bedrijf .Jammer dat 1 van de partners waar Bol.com mee samen werkt een bedrieger is ,maar jullie kunnen daar niet aan doen maar vind dat jullie zouden moeten optreden tegen zo mensen ,helaas ik ben bedrogen ook in het terug sturen van het artikel naar mij omdat mijn retour geweigerd was ,heb een totaal ander product gekregen niet het product dat ik had opgestuurd .Dus mijn geld kwijt plus het product dat ik niet kan gebruiken ,daardoor een lager cijfer voor dit voorval was het 10/10

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bol 15-05-2024

Bedankt voor je review en de feedback!

Vind ik nuttig 0

Jouke 15-05-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Shoppen bij Bol.com is makkelijk en overzichtelijk. Als ik iets bestel heb ik van tevoren al informatie opgezocht over het product. Eenmaal op de site typ ik in wat ik nodig heb en krijg een ruime keuze van het gekozen product mits het voorradig is. Bestellen gaat makkelijk en met een abonnement voor gratis verzending is het pakket snel in huis. Ook de melding van wanneer en door wie het afgeleverd wordt is snel en gemakkelijk te vinden.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bol 15-05-2024

Bedankt! 😄

Vind ik nuttig 0

vdp inge 15-05-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ben altijd blij met Bol, goede service, levering altijd goed, retour makkelijk en wordt opgehaald, klantenservice vriendelijk en behulpzaam

Ben 71 vind dit een geweldige makkelijke manier van shoppen
En er is voor elk wat wils,
Soms wat duurder dan de winkel, maar daarvoor hoef ik niet de deur uit en te sjouwen

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bol 15-05-2024

Heel erg bedankt dat je bij ons winkelt! 😁

Vind ik nuttig 0

Vonk 118 15-05-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Bestel op deze site bijna alles, vandaag besteld morgen in huis is vrijwel zeker mits het van bol af komt, komt het van een externe winkel dan is het vaak een dag later, dit is nog snel.0

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bol 15-05-2024

Bedankt voor je vertrouwen en aankopen! 👍

Vind ik nuttig 0

Henny 15-05-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Jullie waren de goedkoopste, en besteld en de volgende dag al in huis. En perfect verpakt.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bol 15-05-2024

Veel plezier met je bestelling! 😀

Vind ik nuttig 0

Peet 15-05-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Al jaren klant bij Boll, àlles snel geleverd,bijna geen retour zendingen en als het wel zo is gaat dat ook heel makkelijk! Heel tevreden over Boll. com!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bol 15-05-2024

We doen er alles aan om ervoor te zorgen dat je zo tevreden blijft! 🙂

Vind ik nuttig 0

Bernadette Sweron 14-05-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Zeer ruim assortiment. Vaak promotie. Vlotte retour indien nodig . Zeer goede ervaringen met Bol.com
Ze zijn niet altijd de goedkoopste maar wel betrouwbaar!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bol 15-05-2024

Voor ieder wat wils kan je bij onze webwinkel terecht! 😃

Vind ik nuttig 0

Ronnie 14-05-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

6,0

Ik ben heel blij dat je er zoveel kan kopen maar ik snap niet dat als ik een dag/datum door geef dat ze zich er niet aan houden.
Dit vind ik elke keer weer een struikelblok. maar de keuze is reuze.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bol 15-05-2024

Bedankt voor je review en feedback, Ronnie! 😊

Vind ik nuttig 0

Hatjong 14-05-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Vind het fijn om bij Bol com te bestellen altijd netjes op tijd en goede informatie, ruime keuze met duidelijke beschrijving. En meestal mag ik achteraf betalen is heel prettig.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bol 15-05-2024

En wij vinden het fijn dat je klant bij ons bent! 🙂

Vind ik nuttig 0

Joop 14-05-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Bol doet wat ze belooft!
Je wordt op de hoogte gehouden van de stand van zaken mbt je bestelling. Evenzo over de bezorging en de aflevering van het bestelde product.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bol 15-05-2024

Bedankt dat je bij ons winkelt, Joop! :)

Vind ik nuttig 0

Ellen 14-05-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Een betrouwbare winkel. Snelle levering. Goede klantenservice. Goed bereikbaar. Overzichtelijk en duidelijke website. Erg tevreden over deze shop.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bol 15-05-2024

Dank voor de complimenten, Ellen! 😀

Vind ik nuttig 0

Seth 14-05-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Bestellen gaat altijd goed, het wordt altijd snel bezorgd, het zit goed verpakt en je krijg natuurlijk het product dat je besteld.

Als er ooit een probleem is wordt dit erg snel en profesioneel opgelost door de klantenservice.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bol 15-05-2024

Je kan altijd rekenen op onze klantenservice, Seth! 🙂

Vind ik nuttig 0

Anton en Leonie 14-05-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Wij weten bol.com steeds vaker te vinden. Snelle levering, goede service, altijd goed te bereiken mocht het nodig zijn, top top top

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bol 15-05-2024

Heel erg bedankt, Anton en Leonie! 😄

Vind ik nuttig 0

Elkana Eilander 14-05-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Een shoutout naar .... van bol!

Ik had twee cadeaukaarten cadeau gekregen van iemand met samen een waarde van 30 euro. Deze bleken echter al jaren verlopen te zijn (2019). Direct met Bol gemail en een dag later werd ik gebeld. Helaas konden ze niets voor mij doen. Jammer maar begrijpelijk.

Tot mijn verrassing lag er twee dagen later een pakketje van Bol in de bus. Een Kletsdoosje met een waarde van € 16,49! Dat vind ik erg tof, ze zijn me niets verschuldigd namelijk.

Wat een super toffe verrassing, heel attent. Dankjewel .... ! 🫶🏻

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bol 15-05-2024

Hopelijk komt het kletsdoosje een keer goed van pas! 😊

Vind ik nuttig 0

Helena 14-05-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Nette aflevering. Goed product. Vaak op tijd. Goed verpakt. Als je iets terug stuurt word je netjes behandeld.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bol 15-05-2024

Bedankt! 😀

Vind ik nuttig 0

Rob Picauly 14-05-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Het bestellen van een artikel verliep probleemloos.
Na de bestelling wordt je goed op de hoogte gehouden van het verloop van de zending. De bestelde artikelen kwamen op de gestelde tijd aan.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bol 14-05-2024

Probleemloos, daar gaan we voor! Bedankt, Rob.😁

Vind ik nuttig 0

Ed 14-05-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Artikelen wat ik tot nog toe besteld heb zijn allemaal netjes geleverd. Precies wat ik besteld had en geen kapotte bestellingen gekregen. Alles degelijk verpakt.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bol 14-05-2024

Bedankt voor jouw aankopen, Ed! 😀

Vind ik nuttig 0

Johanna Huisman 14-05-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Alles word duidelijk weergegeven bij een produkt wanneer je deze opzoekt op de site. Ben zeer tevreden over de levering. Optijd volgens de aangegeven richtlijnen.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bol 14-05-2024

Fijn dat alles zo goed verloopt, Johanna!

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews