bol. - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over bol..

bol. stelt zich voor

bol. opende op 30 maart 1999 zijn winkeldeuren. Twintig jaar later heeft de winkel meer dan 9 miljoen actieve klanten in Nederland en België en een assortiment van ruim 16 miljoen artikelen. bol. behoort tot de meest populaire (web)winkel van Nederland en België en is tevens marktleider op het gebied van de online verkoop van boeken, entertainment, elektrische apparaten en speelgoed. Bij bol. vinden klanten het grootste assortiment in tientallen speciaalzaken met boeken & ebooks, muziek, film, games, elektronica, speelgoed, babyartikelen, tuin- en klusartikelen en alles voor wonen, dieren, sport, vrije tijd, persoonlijke verzorging, sieraden, horloges, tassen en lederwaren.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 2316 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,7

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

Fam. Marianne Glastra 30-08-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Bol.Com is geweldig. Alles is goed te vinden. Snelle levering met goede service. ook met de partners. Gaat er iets mis, wordt er snel en kordaat gehandeld.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 31-08-2022

Bedankt voor deze review, Marianne!

Vind ik nuttig 0

Marga 30-08-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Zo handig
Geen winkel of winkel.uit
Om na goede prijs / kwaltijd te zoeken
De servies zeer goed
Met vragen kun je meteen terecht bij bily
Als die het niet weet stuurde hij je door JA...het is een computer.
Maar het is iets van deze tijd automatisering.
De keus is groot van Wc rollen kattenbakvulling tot geurende masagse olie
En SELEKT is erg fijn gratis verzending
Zo bestel je ook gemakkelijker kleinere spullen.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 31-08-2022

Fijn dat je ook positief bent over Billy, Marga! 👍 Ik zal het aan hem doorgeven.

Vind ik nuttig 0

Willem 30-08-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Altijd goed en makkelijk. Je wordt goed op de hoogte gebracht van dag en tijd van levering. En dat is meestal binnen een of twee dagen. Zeer tevreden

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 31-08-2022

We zijn blij om te lezen dat je zo tevreden bent, Willem!

Vind ik nuttig 0

mevrMier 30-08-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

BOL is snel te vinden op het web , is gebruiksmakkelijk , en is voor iedere portemonnee. klantvriendelijk ook al is de klant boos. en heel veel keuzes. voor iedere leeftijd. en ondanks dat wij een geschil hadden blijf ik toch bij hun bestellen. aangezien het goed afgehandeld was.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 31-08-2022

Dank voor uw vertrouwen mevrouw Mier!

Vind ik nuttig 0

Son Ajay 30-08-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Service en kwaliteit
Voor als je iets snel en op tijd geleverd wilt hebben dan is bol.com zeker een goeie oplossing.

Je moet wel bereid zijn iets meer te betalen voor de service. Prijzen bij bol liggen namelijk iets hoger, wat logisch is want je maakt gebruik van een tussen handelaar.

Ik bestel vaak bij bol.com als er een actie/aanbieding van toepassing is.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 31-08-2022

Fijn dat je ons zo goed weet te vinden voor de acties en aanbiedingen, Son!

Vind ik nuttig 0

Ellen Sengers 30-08-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Makkelijk,gebruiksvriendelijke site om te bestellen,erg betrouwbaar en vaak heel erg vlug in huis
Top !!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 31-08-2022

Hi Ellen, bedankt voor deze positieve review!

Vind ik nuttig 0

Cora 30-08-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Na enig aarzelingen om online te winkelen weet ik nu goed de weg. Alles prima geregeld en nog geen klachten gehad over iets wat niet geregeld kon worden.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 31-08-2022

We zijn blij om dat te horen, Cora!

Vind ik nuttig 0

Blije nel 30-08-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik vind deze shop geweldig ,makkelijk te bestellen , direct een orderbevestiging , keurig met een dag geleverd .
En heel gemakkelijk betalen . Iets retour sturen gaat ook heel gemakkelijk. Ben heel blij met deze site.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

Officiele reactie van Bol.com 31-08-2022

Wij zijn blij met jou als klant, Nel!

Vind ik nuttig 1

Mar 30-08-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Zeer tevreden over bol.com.
Altijd snelle levering en goede hulp bij problemen

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 31-08-2022

Bedankt, Mar! 💙

Vind ik nuttig 0

Clementine 30-08-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ben al geruime tijd klant bij Bol. Com.
Zeer tevreden over de levering van dat gene wat ik bestel.
De snelheid wat je ook nog kan aangeven als je iets dringend nodig hebt.
Klantenservice is zeer behulpzaam en correct.
Retourneren gaat ook makkelijk.
Een cadeau laten bezorgen op een ander adres vind ik ook heel makkelijk.
Ik ben super tevreden over Bol. Com.
Het enige wat ik niet prettig vindt zijn de mails dat ik iets gewonnen zou hebben of een cadeaubon krijg.
Allemaal shit dus.
Als Bol. Com klanten wil verrassen doe het dan anders.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 31-08-2022

Hi Clementine, bedankt voor je feedback! Als je vragen hebt over die mails, dan kun je altijd contact opnemen met onze klantenservice via klantenservice@bol.com.

Vind ik nuttig 0

Alberdina van Tongeren 30-08-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Goede ervaring met Bol. Mede doordat ik niet meer mobiel ben, maak ik heel veel gebruik van de winkel van ons allemaal.
Echter ook ervoor was dat mijn gewoonte. De aangeboden artikelen zijn goed. De levertijd ideaal. Wat moet een mens nog meer.
Ik hoop nog lang gebruik te kunnen maken van Bol.com!!!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 31-08-2022

We hopen je nog lang te kunnen verwelkomen, Alberdina!

Vind ik nuttig 0

Aäron S 30-08-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Al jaren ben ik via bol.com heel veel spullen aan het bestellen van allerlei type artikelen.
Een van de voornaamste reden waarom ik mijn voorkeur bij bol.com geef als online winkel is omdat er naar mijn weten nog geen enkel incident geweest is wanneer er gedoe is geweest over een ondeugdelijk product.
Verder staat is de klantenservice bij bol.com ook altijd zeer ondersteunend wanneer er een product van een tussen leverancier mogelijk afwijkt.
Deze dingen gebeuren nu eenmaal maar het idee dat ik weet dat er op de achtergrond een goede medewerking is van bol.com wanneer iets mogelijk niet zou kloppen geeft mij ook dat stuk extra vertrouwen om dit online via bol.com te bestellen.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 31-08-2022

Hi Aäron, onwijs bedankt voor je complimenten. 😊

Vind ik nuttig 0

a en m 29-08-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

snelle levering, duidelijke informatie. Ruime keuze. Goede retourmogelijkheden.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 31-08-2022

Bedankt voor deze review, A en M!

Vind ik nuttig 0

Bükra 29-08-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik ben al jaren klant bij bol.com en heb tot nu toe mogen genieten van de top service die zij bieden! Ook raad ik iedereen aan om SELECT lid te worden want de voordelen zijn echt fijn! Van gratis bezorging tot aan retourpakket laten ophalen en select deals. Gewoon doen dus! Als je een probleem hebt, word je goed geholpen en komt er altijd een passende oplossing. 10/10

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 31-08-2022

We zijn blij met jou als klant, Bükra!

Vind ik nuttig 0

Vanderbijl 29-08-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik benoem niemand perfect, maar zeker uitstekende ervaring. Kan niet anders zeggen, alles netjes verpakt en bezorgd. Alles is duidelijk, ook als je evt. problemen zou hebben.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 31-08-2022

We doen er hard ons best voor, Vanderbijl! 💪

Vind ik nuttig 0

Joyce meerbeek 29-08-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Uitsteken! Ik koop alles bij bol, echt gemakkelijk en ook als ik moet ruilen is alles 123 geregeld. Alles is bijelkaar en makkelijk te vinden. Ik raad Bol.com aan.

Dank u Bol dat ik om mijn leeftyijd nog heerlijk online kan shoppen omdat Bol het zo makkelijk maakt.

Met vriendelijke groet

Joyce Meerbeek

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 31-08-2022

Top dat je zo geniet van onze diensten, Joyce!

Vind ik nuttig 0

Romy 28-08-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Je zoekt iets en vindt het bijna altijd bij Bol.com. Snelle levering en met Select ook nog gratis.
Bij meerdere bestellingen in een jaar heb je de Selectkosten er zo uit. Gewoon doen dus.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 31-08-2022

Fijn dat je zo goed bij ons terecht kunt, Romy!

Vind ik nuttig 0

Carmen 27-08-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Goede webshop, ruim assortiment en altijd snel geleverd. Als er een keer iets mis is dan wordt dit altijd goed opgelost!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 31-08-2022

Bedankt dat je dit aan ons laat weten, Carmen!

Vind ik nuttig 0

Cindy 27-08-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ruime keuze, goede produkten, kortingen met select. Goede service aan telefoon, de chat vind ik persoonlijk niet goed. Met de enkele keer dat ik een probleem had, ben ik ook meteen telefonisch geholpen. Terugzenden is heel makkelijk en geld wordt tijdig terug gestort. Leveringen zijn goed op tijd, er kan altijd wel eens iets tussenkomen he. Ik krijg zelfs mijn verlanglijstje niet leeg :-) . Kortom : ik ben super tevreden

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 31-08-2022

Bedankt voor je feedback en je aankopen, Cindy!

Vind ik nuttig 0

Jacqueline 27-08-2022

Algemene score

9,0

Ik ben blij met Bol.com om diverse redenen. Het assortiment is groot. Als Bol.com zelf levert, klopt de levertijd altijd en kan het bestelde ook 's avonds geleverd worden. De rekening kan achteraf betaald worden. Het is mogelijk een verlanglijstje aan te maken. Er is informatie over de artikelen en over de leveranciers.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 31-08-2022

Dankjewel Jacqueline!

Vind ik nuttig 0

Bol.com 27-08-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Levering volgens tijdschema klopt.
Op voorraad.
En gunstige prijs.
Is een aanrader voor wie van het gas af wil.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 31-08-2022

Bedankt voor deze review!

Vind ik nuttig 0

Edwin 26-08-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

De website is overzichtelijk ,leveringen komen voor 80% op de dag zoals afgesproken.
De klantenservice is goed bereikbaar via chat en anders via een belsessie. Als je select neemt (aanrader) betaal je geen verzendkosten , na 2 bestellingen speel je al kiet.

Het assortiment is groot en divers. Soms is er op i telnet iets te vinden wat goedkoper is echter heb je dan de uitdaging of de levering ook zo soepel gaat.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 31-08-2022

Hi Edwin, bedankt voor je complimenten!

Vind ik nuttig 0

Herman 26-08-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Als ik wat nodig ben regelmatig kom ik uit op Bol.com vaak wel snel geleverd meerdere producten in een sending is vaak wel meerdere leverdagen.
Overal ben ik zeer tevreden.
Ps. Ik gebruik bol.com ook voor verlang lijstje
Wat ik nog zou willen.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 31-08-2022

Hi Herman, dank voor deze feedback!

Vind ik nuttig 0

marjan 26-08-2022

Algemene score

10,0

Bol.com is een superwinkel, ingeval van twijfel of problemen wordt er puik werk verricht.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 31-08-2022

Bedankt voor je complimenten, Marjan!

Vind ik nuttig 0

NAA 26-08-2022

Algemene score

8,0

Groot assortiment.
Ben 8 van de tien keer tevreden. Toevallig bij de laatste 2 dingen die ik heb aangeschaft wat minder. Waar ik erg veel plezier van heb is van Select i.v.m. avondbezorging. Ook de Klantenservice is oke. Alles bij elkaar een 8.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 31-08-2022

Bedankt voor je review, NAA!

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews