bol. - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over bol..

bol. stelt zich voor

bol. opende op 30 maart 1999 zijn winkeldeuren. Twintig jaar later heeft de winkel meer dan 9 miljoen actieve klanten in Nederland en België en een assortiment van ruim 16 miljoen artikelen. bol. behoort tot de meest populaire (web)winkel van Nederland en België en is tevens marktleider op het gebied van de online verkoop van boeken, entertainment, elektrische apparaten en speelgoed. Bij bol. vinden klanten het grootste assortiment in tientallen speciaalzaken met boeken & ebooks, muziek, film, games, elektronica, speelgoed, babyartikelen, tuin- en klusartikelen en alles voor wonen, dieren, sport, vrije tijd, persoonlijke verzorging, sieraden, horloges, tassen en lederwaren.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 2192 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,7

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

M.aerts 29-05-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Ik vind het een hele fijne overzichtelijke site.
Altijd volop keuze en binnen een paar dagen in huis!
Ik shop graag bij bol.com.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bol 30-05-2024

Bedankt! 🙂

Vind ik nuttig 0

Jostha 29-05-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Het is best makkelijk om bij bol.com wat te bestellen en je heb het de volgende dag of een dag later

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bol 30-05-2024

Superfijn om te lezen dat je zo te spreken bent over ons! 😃

Vind ik nuttig 0

Petra 29-05-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik vind de service echt super, pakket is nooit aangekomen. Jullie hebben dit meteen opgelost, terwijl dat de fout bij de pakket dienst ligt en niet bij jullie. Nogmaals bedankt voor de goede service

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bol 30-05-2024

Jij bedankt dat je klant bij ons bent, Petra! 🥳

Vind ik nuttig 0

Cornelis 29-05-2024

Algemene score

10,0

Een betrouwbare winkel met normale prijzen. Ook de onder verkopers vallen onder hun verantwoording en is dan je aanspreekpunt. Daar heb ik al wat ervaring mee gehad.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bol 30-05-2024

Bedankt voor je vertrouwen, Cornelis! 🙂

Vind ik nuttig 0

Wim Baardse 28-05-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Bestellen gaat makkelijk, de berichten mbt de levering kloppen, niks te mopperen.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bol 30-05-2024

We doen onze uiterste best om ervoor te zorgen dat je zo tevreden blijft, Wim! 😊

Vind ik nuttig 0

Tilly 28-05-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

6,0

Het is erg makkelijk om iets bij Bol te bestellen. Veel keus ook. Helaas komt niet alles op de beloofde dag. Soms komt iets ook helemaal niet. Het wordt wel weer opgelost maar het blijft lastig. Ik kwam er ook achter dat regelmatig de prijs opgehoogd is met portokosten. Ik heb select en zou dus zonder portokosten geleverd moeten krijgen. Ik zie dit bij Bol partners.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bol 30-05-2024

Bedankt voor je review en feedback! 😀

Vind ik nuttig 0

Jean Foubert 28-05-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Al vele bestellingen geplaatst, en steeds goede informatie en perfecte levering.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bol 30-05-2024

We hopen dat je nog heel lang klant bij ons blijft, Jean! 😄

Vind ik nuttig 0

R.C. Heins 28-05-2024

Algemene score

3,0

Ik vind het jammer dat Bol zijn partners niet goed screent. Er is veel oplichting onder de webshops. Helaas heb ik met zo'n partner dat probleem mogen ervaren. Het werd uiteindelijk door de druk van Bol wel opgelost en dat is dan weer wel fijn. Maar het is jammer dat je als consument dus nu ook op je hoede moed zijn bij een altijd betrouwbaar bedrijf als Bol.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bol 30-05-2024

Beste R. C. Heins,

Bedankt voor je review. Ik wil je vragen om een e-mail te sturen naar klantenservice@bol.com met daarin de omschrijving van de klacht en een bestelnummer/klantnummer. Ook kan je ons telefonisch bereiken op NL: 030-3104999 / BE: 027- 885999. Zodra wij de mail van je hebben ontvangen, nemen we zo snel mogelijk contact met je op.

Met vriendelijke groet,
Chantal van bol

Vind ik nuttig 0

Chassidy 28-05-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Snelle levering, artikelen /producten staan altijd goed vermeld met informatie en heb nog geen 1 x ........... mee gehad. Helemaal blij

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bol 30-05-2024

Jij blij dan zijn wij ook blij 😀

Vind ik nuttig 0

Rene 28-05-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Er is alles te vinden ruime keuze. Meeste binnen een dag geleverd.Ben heel tevreden over Bol.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bol 30-05-2024

Voor ieder wat wils kan je bij onze webwinkel terecht! 😁

Vind ik nuttig 0

Karin 28-05-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Eigenlijk koop ik alles bij BOL. Af en toe is BOL duurder dan een andere webwinkel maar het gemak en de service heeft zeker ook waarde. 2 klikken en ik heb wat ik nodig heb.
Onlangs heb ik ook gebruik gemaakt van de chat functie in de app van BOL (Android). Werkte super goed. Ik werd direct correct te woord gestaan en probleem was snel opgelost.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bol 29-05-2024

Bedankt dat je klant bij ons bent, Karin! Dat waarderen we 😄

Vind ik nuttig 0

Meinte 28-05-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Bij bol.com moet je zijn De service is goed En De bestelling is altijd op de afspraak

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bol 29-05-2024

We vinden het heel fijn om te lezen dat je zo te spreken bent over onze service, Meinte!

Vind ik nuttig 0

Jolanda 28-05-2024

Algemene score

9,0

Bol is een uitstekend online warenhuis waar het goed shoppen is en de kwaliteit goed bewaakt wordt van de diverse leveranciers. Klachten worden goed afgehandeld en er wordt snel gereageerd.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bol 29-05-2024

Bedankt voor de complimenten, Jolanda! 😃

Vind ik nuttig 0

Elaine 28-05-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

De site en de app werken makkelijk. Bestellen gaat over het algemeen heel soepel. Eventuele problemen worden altijd opgelost. Ik bestel er graag.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bol 29-05-2024

Bedankt dat je bij ons winkelt, Elaine! 😄

Vind ik nuttig 0

Henk 28-05-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Overzichtelijk en een goede prijs kwaliteit verhouding.
Een geweldig klantenservice en de bezorging is altijd op tijd binnen.
Wat ook makkelijk is zijn de reviews van klanten, zodat je kunt zien of het product naar wens is.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bol 29-05-2024

Bedankt! 😊

Vind ik nuttig 0

Lenie 28-05-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ik heb positieve ervaring....snelle levering...ruime keuze en leuke aanbiedingen.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bol 29-05-2024

We doen onze uiterste best om ervoor te zorgen dat je zo positief blijft, Lenie! 🙂

Vind ik nuttig 0

Jan 28-05-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Bij BOL pak je nooit mis. Wat een keus aan artikelen van hoge kwaliteit. En dat voor een goede prijs en een uitstekende en snelle bezorging.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bol 29-05-2024

Bedankt! 😁

Vind ik nuttig 0

Anton 28-05-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Meestal vind ik wat ik zoek wel bij Bol. Leverantie meestal prima en ook de vorm achteraf betalen bevalt prima.
Eerst kijken en dan betalen, net als in een fysieke winkel. Houden zo.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bol 28-05-2024

Fijn om te lezen dat alles zo goed bevalt, Anton! 😀

Vind ik nuttig 0

???? 28-05-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Ik vind meestal wel bij jullie wat ik hebben wil en vaak heel wat goedkoper dan elders, terwijl het artikel vaak precies hetzelfde is.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bol 28-05-2024

We zijn blij met jou als klant! 😁

Vind ik nuttig 0

Hans Offringa 28-05-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ik bestel graag bij Bol vanwege het grote assortiment en de over het algemeen perfecte service. Niet alleen boeken maar allerhande andere goederen, behalve kleding en schoenen (daarvoor ga ik liever passen in een bricks-and-mortar shop).
Onlangs stuurde Bol mij het verkeerde boek (2x zelfs achter elkaar), maar ik werd bijzonder prettig geholpen via een online chat met een medewerker. Ook de financiële afhandeling van orders is dik in orde en ik vind het bijzonder handig om online mijn historie als klant bij Bol in te zien.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bol 28-05-2024

Wat een mooie woorden. Bedankt, Hans! 😊

Vind ik nuttig 0

Hugo Christiaen 28-05-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Omvangrijk assortiment aan heel correcte prijzen. Vlugge bediening steeds die steeds overeenkomt met wat op website vermeld staat. Nog nooit bedrogen uitgekomen. Bijzonder gemakkelijk om vanuit de luie zetel te kunnen bestellen en thuis geleverd te worden. Ook het select lidmaatschap is zeker zijn geld waard.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bol 28-05-2024

Wat is nou beter dan winkelen? Winkelen vanuit de luie zetel, natuurlijk!

Vind ik nuttig 0

S. Mulder 28-05-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Groot arsenaal aan producten, snelle en correcte leveringen, goede informatiestroom & voorziening. Bij retourzending werkt het eveneens prima en zonder problemen. Eigenlijk voor mij de voorkeurssite om iets te bestellen.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bol 28-05-2024

Wat fijn dat alles zo goed verloopt. Bedankt voor je mooie woorden. 😀

Vind ik nuttig 0

Chris Timmermans 28-05-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Zeer ruim assortiment. Altijd correcte levering. En in vrijwel alle gevallen gunstig geprijsd.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bol 28-05-2024

Fijn om te lezen dat je zo tevreden bent met bol! 😊

Vind ik nuttig 0

William 28-05-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

ideale winkel voor alles feestjes die je hebt, of voor als je iets thuis nodig hebt. snelle levee6 van de producten.
makkelijk te retourneren van de spullen

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bol 28-05-2024

Tijd voor het volgende feestje, William! 🎉

Vind ik nuttig 0

Frank 28-05-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ik bestel regelmatig bij Bol, het is soms niet meer de goedkoopste.
Maar wel de meest betrouwbare, en de service naar de klanten is nog steeds top.
Ze stellen mij niet teleur.
En dat vind ik als autist zijnde, erg belangrijk.
Ik ben blij met mijn telefoonhouder, hij werkt perfect en binnen twee dagen in huis!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bol 28-05-2024

We zijn blij met klanten zoals jij, Frank! 😀

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews