bol. - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over bol..

bol. stelt zich voor

bol. opende op 30 maart 1999 zijn winkeldeuren. Twintig jaar later heeft de winkel meer dan 9 miljoen actieve klanten in Nederland en België en een assortiment van ruim 16 miljoen artikelen. bol. behoort tot de meest populaire (web)winkel van Nederland en België en is tevens marktleider op het gebied van de online verkoop van boeken, entertainment, elektrische apparaten en speelgoed. Bij bol. vinden klanten het grootste assortiment in tientallen speciaalzaken met boeken & ebooks, muziek, film, games, elektronica, speelgoed, babyartikelen, tuin- en klusartikelen en alles voor wonen, dieren, sport, vrije tijd, persoonlijke verzorging, sieraden, horloges, tassen en lederwaren.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 2316 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,7

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

Superwinkel 24-05-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Fijne online winkel . Wordt goed op de hoogte gehouden wanneer het pakket verzonden wordt door wie en track en tracé.
Achteraf ook vaak of het product goed ontvangen is . Kortom goede service

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 25-05-2022

Het doet ons goed om te lezen dat je blij bent met onze service! 😃

Vind ik nuttig 0

Cor 24-05-2022

Algemene score

1,0

Heb je een klacht moet je met een computer chatten
Stuur je een klacht over prijs dan is het hun partner die bepaalt en niet bol
Voor corona was het goed
Nu slecht

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 25-05-2022

Beste Cor,

Bedankt voor je review. Ik wil je vragen om een e-mail te sturen naar klantenservice@bol.com met daarin de omschrijving van de klacht en een bestelnummer/klantnummer. Ook kan je ons telefonisch bereiken op: 030 310 4999. Zodra wij de mail van je hebben ontvangen, nemen we zo snel mogelijk contact met je op.

Met vriendelijke groet,
Chantal van bol.com

Vind ik nuttig 0

piet 24-05-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

goede en juiste behandeling door bol.com. Er volop keuze en je kunt zelf de voor jouw aanvaardbare prijs vinden.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 24-05-2022

Je kan altijd op ons rekenen, Piet! 😃

Vind ik nuttig 0

Gerrit 24-05-2022

Algemene score

7,0

Verzending is gratis bij Bol.com maar als je de prijs van een artikel vergelijkt op Internet , zijn de kosten van verzending doorberekent in de prijs van een artikel bij Bol.com . Als klant bij Bol.com betaal je gewoon verzendkosten. …… minpunt

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 24-05-2022

Bedankt voor je review en je feedback, Gerrit! :)

Vind ik nuttig 0

Prisilla 24-05-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Bol.com heeft bijna alles en met select word het snel bezorgd. Indien er iets is word het goed opgelost. Bijna wekelijks gaat er een bestelling uit.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 24-05-2022

We vinden het fijn om te lezen dat je blij bent met onze Select service, Prisilla!

Vind ik nuttig 0

Claudia 24-05-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Uitgebreid assortiment en snelle levering. Prettige webshop die trouwe klanten waardeert!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 24-05-2022

Enorm bedankt voor het vertrouwen en je aankopen, Claudia!

Vind ik nuttig 0

Ina 24-05-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Bol.com is voor ons de meest betrouwbare internetwinkel die er maar is. Altijd zoals afgesproken en op tijd geleverd. Afspraak is afspraak bij bol.com en lukken zaken niet dan wordt alles keurig geregeld. Als alle winkels zo waren als bol.com dan zouden we heel blij zijn.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 24-05-2022

Wij zijn in ieder geval heel blij met jou, Ina! 😃

Vind ik nuttig 0

Tycho M 24-05-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

7,0

Bol.com is een bedrijf met veel andere bedrijven, dat maakt Bol.com fijn om te online te kunnen shoppen. Je vindt er waarschijnlijk wat u nodig heeft. Het vervelende aan die andere bedrijven, is dat je bij elke aankoop toch nog moet nakijken of dat bedrijf, waarvan je het bij Bol.com koopt betrouwbaar is. Bol.com doet dit waarschijnlijk wel, maar u moet altijd een extra keer checken. 1x heb ik namelijk slechte service gehad van een de ander bedrijf. Dus ik zou wel zelf onderzoek blijven doen. Voor de rest goede winkel.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 24-05-2022

We vinden het jammer om te lezen dat je een vervelende situatie hebt gehad met een partner. Mocht dit zich opnieuw voordoen in de toekomst, dan horen we dat graag en helpen we je verder.

Vind ik nuttig 1

Aaid 24-05-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Echt de beste service die kunt vinden! Bol.com ga zo door want ik shop graag bij jullie l.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 24-05-2022

Heel erg bedankt voor de mooie complimenten, Aaid! 😃

Vind ik nuttig 0

AadN 24-05-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Goede keuze, duidelijke omschrijvingen en snel geleverd. Soms is een artikel iets duurder maar doordat er dan geen verzendkosten betaald hoeven te worden valt het vaak voordeliger uit. Communicatie via de mail is een 10 waard!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 24-05-2022

Ontzettend bedankt! 😃

Vind ik nuttig 0

Pee 24-05-2022

Algemene score

9,0

De keuze is reuze! Dat is super. En de gebruiksvriendelijkheid van de site is heel erg goed. Veel beter dan menig andere site. Bestellen gaat super eenvoudig! Als ik al een minpuntje kan ontdekken: BOL is niet altijd de goedkoopste. Maar wel de beste!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 24-05-2022

Bedankt voor het compliment! ♥

Vind ik nuttig 0

Louise 24-05-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Groot assortiment, snel geleverd, prima service plus prijs kwaliteit verhouding is prima

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 24-05-2022

Voor ieder wat wils kan je terecht bij onze winkel! 😃

Vind ik nuttig 1

Tiny 24-05-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik ben heel te vrede met Bol.COM Goede garantie zeer altijd de aan koop op tijd

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 24-05-2022

Heel fijn dat je zo tevreden bent, Tiny!

Vind ik nuttig 0

Evert 24-05-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

De website is zeer overzichtelijk en gebruiksvriendelijk.
Ik heb er van alles besteld van televisie frituurpan tot aan kinderspeelgoed en nog nooit problemen gehad.
Levering altijd een dag later in huis en zeer goed verpakt. Zeer tevreden.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 24-05-2022

We doen onze uiterste best om ervoor te zorgen dat je nooit problemen zult ervaren, Evert!

Vind ik nuttig 0

Miklee 24-05-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Grote keus, heeft alles wat ik maar nodig hebt. Goede prijzen, veel aanbieders, goede acties.
Koop bij bol al vanaf het begin en zal ook in de toekomst trouwe klant blijven!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 24-05-2022

Bedankt dat je al zo lang klant bij ons bent. Dat waarderen we enorm! 😃

Vind ik nuttig 0

veronique 24-05-2022

Algemene score

9,0

bij bolleke vind ik alles wat ik zoek, hier in belgië kan je winkels doen , en je vind niet wat je zoekt , bij bolleke dus wel …..

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 24-05-2022

We zijn blij om te lezen dat je kiest voor onze webwinkel, Veronique! :)

Vind ik nuttig 0

M. van Gemert 23-05-2022

Algemene score

3,0

Aangezien ik liever bij Nederlandse bedrijven koop ben ik een regelmatige klant van Bol.com. Vooral met boeken bestellen. Helaas zijn ze kennelijk niet in staat om die op de juiste manier te verpakken. Nu voor de derde keer een 2 boeken, die in een veel te grote en dunne doos verstuurd worden. De derde keer ook dat ik dit meld met foto's er bij. Zelfs al eens een voorbeeld van een goede boekverpakking op gestuurd. De klantenservice is heel vriendelijk. En ik krijg een cadeaubon voor de schade. eigenlijk wil ik gewoon een oneschadigd boek. En dat kan echt hoor Bol.com. Echt heel jammer dit

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 24-05-2022

Heel begrijpelijk dat het teleurstellend is als je bestelling in zo'n staat wordt geleverd. We gaan aan de slag met je feedback, bedankt! :)

Vind ik nuttig 0

Ronald 23-05-2022

Algemene score

10,0

Afzuigkap gekocht bij Bol.com. Eerste zending was niet compleet. Tweede zending volgende dag al weer in huis. Top service, en een goede prijs

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 24-05-2022

Ondanks dat de eerste levering niet goed ging, zijn we erg blij om te lezen dat het naar tevredenheid is opgelost. Veel plezier met je nieuwe afzuigkap, Ronald! 😃

Vind ik nuttig 0

Anand 23-05-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Prima shop, houdt zich aan alle afspraken, soms gaat er wel wat mis, maar dat lossen ze zo op.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 24-05-2022

Je kan altijd rekenen op onze klantenservice als je ons nodig hebt! 😃

Vind ik nuttig 1

anita 23-05-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

prijs van de roeitrainer en het merk waren zeer aantrekkelijk
het was een snelle levering en gratis

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 24-05-2022

Veel plezier met de roeitrainer, sportieveling! 🚣‍♀️

Vind ik nuttig 1

Ron Blom 22-05-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Gelukkig heb ik maar weinig problemen gehad met de aankopen bij Bol. Maar ze waren dan wel bereikbaar en gingen meteen aan de slag om het probleem optelossen. Door die ervaring heb ik een goed vertrouwen gekregen. Artikelen worden goed beschreven.
Bol. is niet de goedkoopste maar dat is dan ook de prijs van betrouwbaarheid en service.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 24-05-2022

Wat fijn dat ook als het misgaat, wij jou naar wens hebben kunnen helpen, Ron! 😃

Vind ik nuttig 0

Brigitte 21-05-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Koop regelmatig bij Bol.com als ik iets nodig heb.
Heel gemakkelijk kiezen, goed beoordelingen en scherpe prijzen.
Gewoon ideale winkel en je moet je niet verplaatsen.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 24-05-2022

Heerlijk hé vanaf de bank zo kunnen bestellen! 😃

Vind ik nuttig 0

Sab 21-05-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Goede service, scherpe aanbiedingen, met Select snel in huis. Als iets niet goed gaat, super klachtenafhandeling en als verrassing gratis product ontvangen.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 24-05-2022

We vinden het fijn om te lezen dat je zo blij bent met onze service! 😃

Vind ik nuttig 0

Mouchemie 20-05-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Groot aantal aanbiedingen en keuzes!
Je kan door hun webshop makkelijk vergelijken qua prijs en onder andere ook vb sterkte of verbruik toestel, verschillende wattages,... Vergelijken van merk tot merk.
Ook steeds handig de commentaar van andere die reeds gekocht hebben

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 20-05-2022

Je kan voor al je spullen terecht bij onze winkel! 😃

Vind ik nuttig 0

J. L. Kok 20-05-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Kies bijna altijd voor Bol. Com omdat ik er dan geen omkijken naar heb en zeer betrouwbaar
Groot assortiment kan nagenoeg alles krijgen
Dit is door mijn ziekte zeer belangrijk

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 20-05-2022

Bedankt dat je kiest voor onze webwinkel. Dat waarderen we! 😃

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews