bol. - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over bol..

bol. stelt zich voor

bol. opende op 30 maart 1999 zijn winkeldeuren. Twintig jaar later heeft de winkel meer dan 9 miljoen actieve klanten in Nederland en België en een assortiment van ruim 16 miljoen artikelen. bol. behoort tot de meest populaire (web)winkel van Nederland en België en is tevens marktleider op het gebied van de online verkoop van boeken, entertainment, elektrische apparaten en speelgoed. Bij bol. vinden klanten het grootste assortiment in tientallen speciaalzaken met boeken & ebooks, muziek, film, games, elektronica, speelgoed, babyartikelen, tuin- en klusartikelen en alles voor wonen, dieren, sport, vrije tijd, persoonlijke verzorging, sieraden, horloges, tassen en lederwaren.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 2192 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,7

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

Debby 25-01-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Bol.com is echt een aanrader, zeer breed assortiment, super goede en behulpzame service, veel voorraad, administratie en site werken perfect, producten worden snel verzonden en eventuele retour snel verwerkt.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 26-01-2022

Bedankt voor het compliment! 😃

Vind ik nuttig 0

Riet . 25-01-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Koop al jaren bij Bol, heeft ruime keus, ben een tevreden klant en als er iets verkeerd is word ik vriendelijke geholpen door klantenservice.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 26-01-2022

Ontzettend bedankt dat je al zoveel jaar bij ons besteld, Riet! Dat waarderen we enorm😃

Vind ik nuttig 0

Anne 25-01-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

In de afgelopen maanden heb ik geen negatieve ervaringen gehad met bestellingen en de producten.
Als er wel iets was werd het zonder problemen opgelost. Terugsturen of ruilen is geen probleem.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 26-01-2022

Je kan altijd rekenen op onze klantenservice, Anne! 😃

Vind ik nuttig 0

Aad 25-01-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Al heel veel gekocht bij Bol.com gewoon omdat het makkelijk is en het altijd snel en goed aankomt!
Ook wel eens een probleem geval gehad maar altijd goed opgelost!
Makkelijk contact en goede service!!!

Goed en vertrouwd!!!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 26-01-2022

Onwijs bedankt voor al je vertrouwen en aankopen, Aad!

Vind ik nuttig 0

Rietjeisabella 25-01-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Geweldig , kan vooralles terecht . En als je besteld weet je precies wanneer je het product kunt verwachten . Word goed op de hoogte gehouden . Bestel veel bij hun .

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bert 25-01-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Een heel breed assortiment, je kan het niet bedenken of ze hebben het.
Snelle levering en ook retourneren verloopt soepel.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 26-01-2022

Fijn dat je zo blij bent met onze service, Bert!

Vind ik nuttig 0

Karen 25-01-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ik heb nog nooit een nare ervaring gehad bij bol.com. als er een probleem is, wordt dit altijd naar behoren afgewikkeld. Zeker in de lockdowns vaker gebruikt.
Ik ben tevreden

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 26-01-2022

We doen onze uiterste best om ervoor te zorgen dat je geen nare ervaringen zult hebben, Karen! 😃

Vind ik nuttig 0

Gerrit 25-01-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Snel de gewenste spullen in huis. Breed assortiment. Veel keuze. Niet altijd de goedkoopste, maar dat wordt door de andere voordelen wel gecompenseerd.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 26-01-2022

Bedankt voor je review, Gerrit! :)

Vind ik nuttig 0

W.m. 25-01-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Altijd tevreden. Goede snelle service, goede communicatie, duidelijkheid over de pakketjes.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 26-01-2022

Doet ons erg goed om te lezen dat je zo tevreden bent! 😃

Vind ik nuttig 0

martin 25-01-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ik vind bol.com een reuze handige winkel, ik bestel er van alles van speelgoed en boekjes voor mijn kleinkind, tot kantoor artikelen, tuinartikelen, CD's, huishoudelijke producten enz.
Snelle levering en met de selectservice geen verzendkosten. terugzenden was nooit een probleem.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 26-01-2022

Dank voor de complimenten, Martin! 😃

Vind ik nuttig 0

Leo 25-01-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Bol.com is voor mij de ideale online shop.
Ruim assortiment, snelle levering en uitstekende service!
Al vele jaren een tevreden klant.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 26-01-2022

We doen er alles aan om ervoor te zorgen dat er nog meer jaren bij komen, Leo! 😃

Vind ik nuttig 0

Sandra 25-01-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ruime keuzes, snellere leveringen, goede informatie omtrent de leveringen en behulpzaam. Wat wil je nog meer …

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 26-01-2022

Fijn dat je zo tevreden bent, Sandra! :)

Vind ik nuttig 0

jo en ans 25-01-2022

Algemene score

9,0

Wij zijn reeds klant bij ah en bol vanaf 2007 de diensten zijn:duidelijk,goede aanbiedingen,op tijd leveren,retouren snel geregeld

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 26-01-2022

Heel erg bedankt dat jullie al zo lang klant bij ons zijn, Jo en Ans! 😃

Vind ik nuttig 0

Lrbe 25-01-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Een prettig online bedrijf met zeer ruime keus en prima service.
Kwaliteit van de geleverde spullen is altijd prima in orde. Mocht er onverhoopt toch iets aan mankeren, dan wordt dat per omgaande geregeld.
Bijna altijd worden zaken op tijd afgeleverd. En daar waar dat niet lukt, ligt het probleem bij de bezorger.
Het komt alsnog in orde, maar kan dan toch wat meer tijd kosten.
Er zou wel iets minder verpakkingsmateriaal gebruikt mogen worden.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 26-01-2022

Dank voor je review en je feedback. Dat waarderen we! :)

Vind ik nuttig 0

dreike 25-01-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

de ruime keuze en snelle levering zijn echt top bij bol.com ik koop er regelmatig interessante producten aan ook is er een goede prijs kwaliteit en zeker niet te vergeten select waarmee men veel kan besparen deze shop is zeker een aanrader

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 26-01-2022

Heel erg bedankt voor je vertrouwen en je aankopen, Dreike!

Vind ik nuttig 0

Yvonne 25-01-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Het warenhuis van Nederland. Voordelen: Bijna alles is er te vinden en de klantenservice is top. Nadeel: Omdat er zoveel verschillende zaken hun produkten aanbieden via Bol zijn er grote prijsverschillen tussen de aanbieders. Daar moet je als consument goed opletten.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 26-01-2022

Bedankt voor je review en je feedback, Yvonne!

Vind ik nuttig 0

Siska 25-01-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Fijne winkel. Snelle levering en uitgebreid assortiment. Verder een heel sympathieke klantenservice.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 26-01-2022

Onze klantenservice staat altijd voor je klaar, Siska! 😃

Vind ik nuttig 0

Hans Tolstra 25-01-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Een enorme keuzemogelijkheid door een groot assortiment, snelle levering, groot bediengemak.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 26-01-2022

We doen er alles aan om ervoor te zorgen dat je je bestelling zo snel mogelijk bezorgd krijgt, Hans! :)

Vind ik nuttig 0

M.dingen 25-01-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Wij kopen regelmatig bij bol.com
Snelle levering en als er een probleem is wordt deze altijd naar tevredenheid opgelost.
Het zou wel fijn zijn als jullie voor een andere bezorgdienst zouden kiezen , geen DHL meer er zijn altijd problemen met deze pakketbezorgers.
Maar voor de rest ben ik erg tevreden.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 26-01-2022

Bedankt voor je review en je feedback!

Vind ik nuttig 0

Sander van den Bosse 25-01-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

In 1 woord, super!

Altijd snelle levering, duidelijke communicatie, en achteraf betalen mogelijk.

Ik merk wel dat steeds meer leveranciers (partners) van bol.com moeite hebben met snelle levering.

Verder erg tevreden over de service en afhandeling.
Ik ben 100% vertrouwd met bol.com

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 26-01-2022

Ontzettend bedankt voor de complimenten, Sander! 😃

Vind ik nuttig 0

Bolfan 25-01-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Het is in de lange jaren dat ik klant ben bij Bol.com nog nooit voorgekomen dat ik op welke wijze dan ook teleurgesteld raakte. Alles, maar dan ook alles klopt: de communicatie, de afhandeling van de verzendingen, de klantenservice. Top!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 26-01-2022

We doen onze uiterste best om ervoor te zorgen dat je zo tevreden blijft!😃

Vind ik nuttig 0

Leon 25-01-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Jullie shops zijn meestal o.k. Het probleem dat ik met jullie heb is de manier van bezorgen. Dit gebeurt door DHL op een slechte manier. Men houdt zich nooit aan de opgegeven tijd en probeert de zending vaak om 21.30 uur of later te bezorgen. Direct na aanbellen is men weer verdwenen; voor mij als rolstoeler betekent dit dat ik elke keer naar het depot moet gaan.
Volgende bestellingen svp nooit meer door DHL laten bezorgen.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 26-01-2022

Bedankt voor je review en je feedback! Vervelend om te vernemen dat je zulke problemen hebt met DHL. We nemen je feedback mee en zullen dit verder oppakken met DHL.

Vind ik nuttig 0

Nils 25-01-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Fijne webshop ! Vriendelijke klantenservice . Ook bij een geschil is er geen discussie . Niet perce goedkoopste, meestal wel de snelste

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 26-01-2022

Onze klantenservice staat 24/7 voor je klaar, Nils! 😃

Vind ik nuttig 0

Janet 25-01-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Prima service en snelle levering en mocht er iets zijn dan is er zeer goede begeleiding en feedback

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 26-01-2022

Fijn dat je zo blij bent met onze service, Janet!

Vind ik nuttig 0

Niek 25-01-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Groot aanbod, snelle levering en hele fijne klantenservice. Erg klantgericht en komen afspraken na. Ook retourneren en de reparatieservice is top. Hierdoor bestel ik steeds vaker bij bol.com, dit is de laatste jaren sterk verbeterd. Ga zo door!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 26-01-2022

Gaan we doen! 💪

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews