bol. - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over bol..

bol. stelt zich voor

bol. opende op 30 maart 1999 zijn winkeldeuren. Twintig jaar later heeft de winkel meer dan 9 miljoen actieve klanten in Nederland en België en een assortiment van ruim 16 miljoen artikelen. bol. behoort tot de meest populaire (web)winkel van Nederland en België en is tevens marktleider op het gebied van de online verkoop van boeken, entertainment, elektrische apparaten en speelgoed. Bij bol. vinden klanten het grootste assortiment in tientallen speciaalzaken met boeken & ebooks, muziek, film, games, elektronica, speelgoed, babyartikelen, tuin- en klusartikelen en alles voor wonen, dieren, sport, vrije tijd, persoonlijke verzorging, sieraden, horloges, tassen en lederwaren.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 2316 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,7

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

Musti 10-01-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Snelle verzending, je wordt up to date gehouden en problemen worden opgelost. Mooi overzicht van producten leuke app.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 11-01-2023

We vinden het fijn dat je tevreden bent! 😀

Vind ik nuttig 0

Lammert 10-01-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Bij Bol kun je te kust en te keur je producten uitzoeken. Je betaald het gekochte en het wordt op tijd geleverd. Zonder moeite wordt het geleverd en mocht er eens wat fout gaan dan wordt het opgelost. Bol heeft mij vertrouwen en dat is in deze tijd een groot goed dat je ergens op kunt vertrouwen.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 11-01-2023

Bedankt voor je vertrouwen en aankopen, Lammert! :)

Vind ik nuttig 0

Ellen 10-01-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Bol.com zit in mijn top 3 van webwinkels.
Er is veel keus en het is heel handig als je snel iets nodig hebt. Zoals laatst het Friends spel besteld omdat mijn zoon onverwacht thuis was met oudjaarsavond. Leuke avond gehad 😃
Bovendien vind ik de klantenservice altijd vriendelijk en oplossingsgericht

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 11-01-2023

Enorm bedankt dat je kiest voor onze webwinkel, Ellen! 😁

Vind ik nuttig 0

Theetje 10-01-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Veel producten op voorraad, alles makkelijk online te vinden en snelle levering, ook tijdens de feestdagen.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 11-01-2023

Samen met de bezorgdiensten doen we ons best om ervoor te zorgen dat je bestelling zo snel mogelijk wordt geleverd! 💪

Vind ik nuttig 0

Kees van Dam 10-01-2023

Algemene score

9,0

Pas weer iets besteld voor een jarig kleinkind, ging zoals altijd weer prima! Voor mezelf ook onlangs iets besteld, waarbij "gebruikt" een véél lagere prijs werd vermeld, ook goed geregeld. (Heb overigens géén gebruikerssporen kunnen vinden.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 11-01-2023

Hopelijk is je kleinkind blij met het cadeau! 😀

Vind ik nuttig 0

joke 10-01-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Heel tevreden met het kiezen van bezorging en iets retour zenden gaat heel snel en soepel

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 11-01-2023

Bedankt, Joke! :)

Vind ik nuttig 0

Jozien 10-01-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Nog nooit een vervelende ervaring gehad met iets bestellen via bol.com. De service is goed, wordt snel geleverd en het retour zenden wordt ook erg makkelijk gemaakt. Bij vragen zijn er vriendelijke telefonisten die je met raad en daad bijstaan.
Ideaal om snel en op een makkelijke wijze te winkelen

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 11-01-2023

We doen er alles aan om ervoor te zorgen dat je geen nare ervaringen zult ervaren, Jozien! 😃

Vind ik nuttig 0

Sharon 10-01-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Bij bol.com is het aanbod zo groot, dat je bijna nooit misgrijpt op een artikel. De website is zeer klantvriendelijk en overzichtelijk. Bij ieder artikel staat een duidelijke omschrijving en een artikelspecificatie, vaak ook een review wat ik persoonlijk heel prettig vind. Bol.com heeft het woord 'klantenservice' uitgevonden. Als je een vraag hebt, wordt je snel, deskundig en vriendelijk geholpen! Dit is de reden dat ik meestal voor bol.com kies, ook als het product iets duurder mocht zijn dan bij een andere aanbieder. Service en after-sales vind ik namelijk heel belangrijk. Ga zo door bol.com, ik zal nog vaak bij jullie shoppen!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 11-01-2023

Gaan we doen, Sharon! 😁

Vind ik nuttig 0

Thierry 10-01-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Top webwinkel. Bij problemen ivm een artikel dat niet hoort te werken zoals moet, kan je contact opnemen en het wordt opgelost door een vervangend artikel op te sturen. Top service

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 11-01-2023

Je kan altijd rekenen op onze klantenservice als je vragen hebt of problemen ervaart, Thierry! 😃

Vind ik nuttig 0

Iris 10-01-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Fijne webshop waar alles te vinden is
Overzichtelijk, makkelijk te bestellen ook via de app en retourneren gaat ook eenvoudig.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 11-01-2023

Bedankt, Iris! :)

Vind ik nuttig 0

Tim van den Bosch 10-01-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik bestel vrijwel alles wat ik nodig heb via bol.com. Ik ben dan ook select lid waardoor ik wat extra opties heb mbt bezorging, gratis bezorging en regelmatig een beetje extra korting, altijd goed! Mocht er eens wat mis gaan met een bezorging kun je er altijd op rekenen dat bol.com het super netjes oplost en samen met de klant kijkt naar een passende oplossing. Ook voor klachten over aankopen via derden (online winkeltjes die hun spullen via bol.com verkopen), doet bol.com absoluut niet moeilijk om je te helpen. Ze leveren ook altijd op de vooraf afgesproken bezorg dag. Dus ik ben zeer zeer zeer tevreden over bol.com!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 11-01-2023

We vinden het ontzettend fijn dat je zo tevreden met ons bent, Tim! 😃

Vind ik nuttig 0

Ottertje 10-01-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Site werkt makkelijk, er is een keur aan producten en de prijzen zijn vaak prima. Wel gebeurt het regelmatig dat je iets bestelt en dat het daags naderhand een andere prijs heeft. Retourneren werkt simpel en je wordt van alle processen (verzenden/retourneren) goed op de hoogte gehouden. Ik ben er erg tevreden over en maak geregeld gebruik van deze website.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 11-01-2023

Bedankt voor de complimenten, Ottertje! 😀

Vind ik nuttig 0

Jaap 10-01-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Prijs en kwaliteit zijn prima in evenwicht Zoeken naar product is makkelijk en beter dan bij de grotere concurrent

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 11-01-2023

Bedankt voor je aankopen, Jaap! :)

Vind ik nuttig 0

Goede service 10-01-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Kwaliteit en kwantiteit zijn perfect. Retourneren. Loopt ook soepel. Goeie aftersales

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 11-01-2023

Bedankt! 😊

Vind ik nuttig 0

Nancy 10-01-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Goed om prijzen te vergelijken, maar tot nu toe kom ik 9 van de 10x uit bij Bol.com
Nette afhandeling telt voor mij ook mee in de keuze

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 11-01-2023

We vinden het heel fijn dat je kiest voor onze webwinkel, Nancy! 😀

Vind ik nuttig 0

Ton 10-01-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Soms wel even prijsvergelijking toepassen Bol is niet de goedkoopste
Maar met select is het soms weer stuk goedkoper geen verzendkosten.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 11-01-2023

Fijn dat je zo tevreden bent met onze Select service, Ton! 😃

Vind ik nuttig 0

Tanja 10-01-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Makkelijke site, eenvoudig bestellen, snel geleverd! En van alle markten thuis! Zo handig!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 11-01-2023

Voor ieder wat wils kan je bij onze webwinkel terecht, Tanja! :)

Vind ik nuttig 0

Tweeling 10-01-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Lekker makkelijk bestellen. Zonder verzendkosten, meestal de volgende dag in huis

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 10-01-2023

Bedankt voor je aankopen! 😀

Vind ik nuttig 1

Marianne 10-01-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Het voelt vertrouwd aan bij deze winkel te kopen. Goede producten en altijd snelle bezorging.
Nooit moeilijkheden gehad

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 10-01-2023

Heel erg bedankt voor je vertrouwen in ons, Marianne! :)

Vind ik nuttig 0

Blomjous 10-01-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Goede producten.
Snelle levering, en goede communicatie als er iets kapot, of verkeerd gaat

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 10-01-2023

Je kan altijd rekenen op onze klantenservice als je vragen of problemen hebt! 😁

Vind ik nuttig 0

Janny van der Beek Muskee 10-01-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

De producten die je besteld worden vrij snel bezorgd. En als er iets is de communicatie is prima.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 10-01-2023

We doen er alles aan om ervoor te zorgen dat je bestelling zo snel mogelijk wordt geleverd, Janny! 😃

Vind ik nuttig 0

Mgrt 10-01-2023

Algemene score

9,0

Er is veel keuze en veel merken, de website werkt zeer goed, ze leveren er snel en ook her retourbeleid is goed. ze houden je goed op de hoogte. De verkoopprijzen zijn heel goed/laag en hele goede aanbiedingen

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 10-01-2023

Bedankt voor de review! :)

Vind ik nuttig 0

Joke 10-01-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Fijne webshop, altijd alles keurig geregeld. En mocht het eens niet goed zijn, ook retouren en geld terug is altijd super snel.
Dus toekomstige kopers, aarzel niet en gewoon bestellen.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 10-01-2023

Bedankt voor je mooie woorden, Joke! 😁

Vind ik nuttig 0

Gezbel 10-01-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Fijne webshop met veel diverse artikelen. Ik shop al jaren bij Bol.com en ik heb alleen maar goede ervaringen met het bestellen en de leveringen van de bestelde producten. Producten die direct leverbaar zijn de volgende dag al binnen en producten die meer tijd nodig hebben komen ook altijd netjes op de beloofde tijd binnen. Ook heb ik nog nooit klachten over de bestelde producten gehad.
Mijn laatste bestelde product, een precisie weegschaal, die ik nodig had voor de kerst en kort daarvoor had besteld kwam netjes binnen 1 dag binnen.En dat in de drukke decembertijd!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 10-01-2023

Bedankt dat je al zolang klant bij ons bent, Gezbel! Dat waarderen we😃

Vind ik nuttig 0

Albert 10-01-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Prima winkel, alleen gaat bezorgen niet altijd volgens afgesproken plan. Avond bezorging extra betalen, maar wordt toch bezorgd de dag erna bij een afhaal punt. Of het komt gewoon een dag later later en zit je voor niets te wachten.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Bol.com 10-01-2023

Bedankt voor je review en je feedback, Albert! :)

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews