EP.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over EP.nl.

EP.nl stelt zich voor

EP: biedt met 100 winkels in Nederland deskundig advies en persoonlijke service voor de beste consumentenelektronicamerken. Bij ons kiest u voor zekerheid en vertrouwen. Bestellen doet u gemakkelijk en veilig in onze webshop. Bezorgen en installeren doen wij graag zoals u dat wilt. Doordat onze winkels worden gerund door zelfstandige ondernemers, bent u bij ons verzekerd van de persoonlijke aandacht die u verdient. Want bij ons draait het om uw tevredenheid.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 1564 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

9,1

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

kuiper 15-02-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

snel en eenvoudig geregeld,zelfs voor een digibeet als ik,keurig netjes de volgende dag geleverd

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Anita 15-02-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Mooie shop in Hoorn. Groot en heel veel artikelen.
Ik zocht een vaatwasser en ik zag een goede aanbieding.
Online besteld, werd bezorgd op afgesproken tijdstip. Oude vaatwasser werd afgekoppeld en weggehaald en de nieuwe geplaatst. Zeer tevreden, vriendelijk en professioneel. Ik zou het zeer zeker aanraden om hier een product te kopen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

G.M. 15-02-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Duidelijke site en snelle levering.
Onderdeel wat er niet bij was werd de volgende dag bezorgd.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Corina 15-02-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Bestelling is snel en netjes aangekomen. Ik zal hier zeker meer bestellen en kan het ook zeker aanbevelen. Ook de prijs is lager als bij andere webshops.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jsn verdaas ep 15-02-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik heb vooer miele gekozen omdat mij vorige al 22jaar heeft meegegasn en naruurlijk bij jan verdaas ep word je altijd goed geholpen

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

B. Benjamins 15-02-2023

Algemene score

9,0

gebruiksvriendelijke shop, snelle levering en een goede service. Dus heel tevreden

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Arjen 15-02-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

EP Mensonides is een goed en deskundig bedrijf! Afspraak over de bezorging was goed geregeld en de machine is keurig geplaatst en aangesloten.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Oriana 14-02-2023

Algemene score

10,0

Snel en goede service ook klantenservice als je belt snel en vriendelijk.

Wasdroger gekocht goede prijs en kwaliteit verhouding
Wij vinden het een erg betrouwbaar en vriendelijke winkel

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Erik Eefting 14-02-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Zeer goede service en snelle levering. super

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Anita 13-02-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik was al een keer in de winkel bij Berepoot geweest. Mooie zaak , verkopen echt alles , vriendelijk werd je daar geholpen. Ik kreeg het krantje thuis waarin hun adverteren en zag een goede aanbieding van een vaatwasser, bij hun .en ik heb de vaatwasser besteld. Deze is netjes afgeleverd en op zijn plaats gezet door vriendelijke medewerkers.
Oude vaatwasser namen ze mee, dat was vooraf afgesproken. Ik zou zeker weer bij de winkel Berepoot bestellen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Djin 13-02-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

In eerste instantie werd ik aangetrokken door het mooie aanbod, later werd ik verrast door de flexibele houding van de planning van EP. En ook alle lof voor de bezorgers, zij brachten mijn 65 inch tv gewoon even naar drie hoog zonder lift! En hadden nog goede informatie over de tv te vertellen ook.
Al met al, een top ervaring met dit bedrijf!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ellis 13-02-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Tv besteld, volgende dag in huis. Netjes gebeld of het bezorgen uitkwam. Ook goed op de hoogte gehouden van de bezorging.
Vriendelijk personeel en tv werkt super!
Zéér tevreden!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Winston Drachman 13-02-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Zeer goed bedrijf zal er met geen twijfel nog iets bestellen zowel klanten service als winkel top!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Denise 13-02-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Snelle levering, goede producten ben zeer blij met mijn aankoop en word vol op gebruikt.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Joyce Kimman 12-02-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Klantvriendelijk en geduldig aan telefoon. Super snelle levering op een zaterdag.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Peter 12-02-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

TV gekocht voor een scherpe prijs. Prachtige TV. Uitstekend en snel contact vanuit de winkel over de levering. Oude TV werd netjes meegenomen door de transporteur. Ik ga hier vaker kopen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Munten 12-02-2023

Algemene score

1,0

Waardeloze service en communicatie over de bezorg datum van je product met plaatsing service. Dat laatste besteden ze blijkbaar dus uit waar je dan pas achterkomt wanneer je ep belt op de gewenste bezorgafspraak dag omdat je maar niks hoort over je bezorging. Dik betalen ( duurder dan bijv coolblue) en dan na 6dgn nog niet weten wanneer je bestelling komt omdat er geen communicatie is van ep naar de klant of de externe bezorg service naar de klant. Die externe bezorg service is overigens ook niet te bereiken, daar sta je alleen maar in de wacht. Echt nooit weer dit!!!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van EP.nl 15-02-2023

Geachte mevrouw Munten.

Hartelijk dank voor uw feedback. Vervelend om te lezen dat u niet tevreden bent met onze service. Het klopt inderdaad dat wij leveringen met bijvoorbeeld installatie uitbesteden aan een externe partij. Deze orders worden overgedragen aan de installatiepartner. Deze nemen zodra daar het product daar is ontvangen contact op met de klant om een afspraak in te plannen. Door gebruik te maken van de extra services kan het zijn dat de bezorgdatum afwijkt van de verzochte datum. Dit wordt ook aangegeven tijdens het kiezen van een leverdatum.
We zullen orderproces hier intern bespreken en waar mogelijk verbeteringen aanbrengen.

Met vriendelijke groet,
EP: Klantenservice

Vind ik nuttig 0

Leo van der Elst 12-02-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Gewoon geweldig geregeld!! Complimenten! Ga zo door! Een aanbeveling waardig.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Kloosterman 12-02-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Top geholpen alles volgens afspraak en ruim binnen de afgesproken tijdsblok De twee mannen zeer professioneel en vriendelijk

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

B.J.M. van Lith 12-02-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Meerdere apparaten gekocht in het laatste halfjaar omdat onze apparatuur dateert uit 2001. Plezierig contact. Correcte levering. Garantie op 1 apparaat goed nagekomen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Karin Peeters 12-02-2023

Algemene score

7,0

Prima prijs en levering. Product bevalt tot dusver ook goed. Maar wat ik erg jammer vond is dat ik heb gevraagd of ze mijn oude stofzuiger wilde meenemen en dat ze dat ondanks de toezegging, niet hebben gedaan. Nu moet ik alsnog naar de stort

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

D Moerkens 12-02-2023

Algemene score

8,0

Zoals ik van EP gewend ben topservice.
In eerste instantie ging het even mis in de communicatie. Maar dit is prima opgelost.
Aarzel vooral niet om uw product hier te bestellen!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Carmen 12-02-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Fantastische service vanuit depot Zeeland (Noord Brabant), snelle service, levering en zeer hoogwaardig personeel! Chapot! Op naar mjjn volgende aankoop bij deze fantastische onderneming!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Anissa Otmani 11-02-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Top service! Helaas deed onze afstandsbediening het niet van de tv maar werden goed en snel geholpen!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Gert 11-02-2023

Algemene score

9,0

Duidelijke omschrijving van het apparaat en snel geleverd voor een prima prijs.
TOP!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews