EP.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over EP.nl.

EP.nl stelt zich voor

EP: biedt met 100 winkels in Nederland deskundig advies en persoonlijke service voor de beste consumentenelektronicamerken. Bij ons kiest u voor zekerheid en vertrouwen. Bestellen doet u gemakkelijk en veilig in onze webshop. Bezorgen en installeren doen wij graag zoals u dat wilt. Doordat onze winkels worden gerund door zelfstandige ondernemers, bent u bij ons verzekerd van de persoonlijke aandacht die u verdient. Want bij ons draait het om uw tevredenheid.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 1564 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

9,1

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

Max W 18-02-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Zijn duidelijk in afspraken en communiceren goed. Leverde wasmachine conform afspraak. Kortom EP Schalkwijk is een aanrader!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Wesley mouthaan 18-02-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik was op zoek naar een grote bastard bbq hij was bij ep super scherp geprijsd het scheelde me gewoon 300 euro met de concurrentie, even gebeld om wat te vragen over de bezorging en werd super vriendelijk geholpen. De bezorgen waar ep mee samen werkt was ook super, eigenlijk is het tot de deur bezorging maar hij heeft me zelf geholpen en hem in de tuin gezet! Ik weet in iedergeval waar ik mijn wasmachine ga kopen en die ik nu heb is al weer 7 jaar oud,verwacht niet dat dit nog lang gaat duren😄

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Munten 18-02-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

*DEZE REVIEW BETREFT EP BEEREPOOT HOORN*

Nadat de service en communicatie van ep.nl zwaar te wensen over liet heeft een medewerker uit de winkel in hoorn WEL een luisterend oor en fantastische oplossing geboden. Zo hadden wij 24u na het telefoon gesprek met deze winkel een nieuwe goede droger in onze was kamer staan. Respect voor de mannen van deze winkel die nog echt weten wat klantenservice is en tenminste echt luisteren naar wat je verteld en daarook echt wat mee doen. En enorm veel dank voor de moeite die zij hebben gedaan. Top.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bert 18-02-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Altijd vriendelijk en goede service mooi op tijd geen gezeur ja fijne winkel

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Minicamping en Theetuin Slappeterp 18-02-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Een geschikte prijs voor een artikel en het bedrijf in de buurt (Harlingen)

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Mechteld Ruijters 18-02-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Snelle bestelling en communicatie vanuit EP.nl. Alles was er binnen no time. Erg tevreden.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Stefano 18-02-2023

Algemene score

8,0

The shipment arrived on time, I appreciated that EP called me the day before the date of shipment

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Karin 18-02-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Pima keuze qua produkten.goede service ,levering en aankoop voorwaarden. Goede webshop ik ben erg tevreden.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bakker 18-02-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Het online bestellen ging gemakkelijk en werd dezelfde dag nog door de winkel zelf gebeld om de bestelling te bevestigen en een bezorgafspraak vast te zetten.
De bezorging verliep netjes en alles werd aangesloten. De uitleg ging wel even snel snel, dit had wat beter gekund.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Irene Bakels 18-02-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Geweldige service, bedrijf denkt mee met klant en geeft deskundig advies en snelle service. Zelden een webshop meegemaakt met zo'n service!!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Kolkjes 18-02-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Op de Sita staan duidelijke product beschrijvingen. Het product dat ik zocht was makkelijk te vinden en deze winkel had de laagste prijs.
Product werd snel geleverd, ik werd goed op de hoogte gehouden en het was goed verpakt.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Gerard 18-02-2023

Algemene score

6,0

Wasdroger op maandag besteld. Zou vrijdag - Voorkeur- worden bezorgd. (Kon ook eerder volgens de site)
Werd een week later op vrijdag bezorgd te worden, nadat ik zelf hierover had gebeld. Ook werd niet een dag tevoren, zoals wordt beloofd, bericht gegeven welk tijdblok men langskwam.
Bezorger was vriendelijk. Echter geen uitleg hoe een en ander werkte.
Al met al... Niet tevreden en ga volgende keer naar concurrent.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van EP.nl 20-02-2023

Geachte heer,

Hartelijk dank voor uw feedback. Mag ik u vooral uitnodigen om de klantenservice een mail te sturen met vermelding van uw ordernummer zodat wij daarop kunnen reageren en kijken wat er in uw geval is mis gegaan.

Met vriendelijke groet,
EP:Klantenservice

Vind ik nuttig 0

Ilse 17-02-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Overzichtelijke site. Goede scherpe prijs. Snelle levering van het product.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Leo van der Elst 17-02-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Helemaal geweldig top!!
Woorden en daden , complimenten.

Wij zullen deze winkel shop graag aan anderen aanbevelen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Rinie van Alphen 17-02-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Hele fijne winkel met meedenkend en goed en deskundige mensen die je je thuis laten voelen. Ook geven en hebben ze fantastisch service.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Harry 17-02-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

De order werd binnen 1 dag telefonisch gecontroleerd (controle maatvoering vaatwasser, dat ik zeker geen verkeerde bestelde) en perfect volgens hetgeen was aangegeven geleverd.
Gewoon goed, zoals je het zou willen, als je iets besteld op internet.
Complimenten.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Martien Rood 17-02-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Vriendelijke verkoper met verstand van zaken heeft alles keurig gedemonstreerd en vakkundige plaatsing

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Marco 17-02-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Na plaatsen van de bestelling werd ik gelijk gebeld voor het nameten van de juiste maten en voor het maken van een leverings afspraak. Super fijne service, product keurig op de juiste wijze geleverd 😃

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Badje 17-02-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Vlak na mijn order ben ik netjes gebeld met een bevestiging van mijn bestelling, wat fijn is.
Wasmachine meer dan tevreden.

Goede service en vriendelijke bezorger.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Grietje 16-02-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

7,0

Online bestellen op de site van EP ging prima! Je gaat er vlot doorheen. Ik bestelde een wasmachine. Wat ik mis bij het bestellen is een reminder dat ik ook de bezorg- en installatieservice kan bijboeken. De wasmachine werd dus keurig afgeleverd en ik moest hem zelf nog installeren. Dat was mij even ontgaan maar hee, hoe moeilijk kan het zijn? Nou...moeilijker dan ik dacht want wat ik niet wist was dat er transportbouten in de wasmachine zitten. Het plaatje op de verpakking was daar niet erg duidelijk over. Dat had me bijna de wasmachine gekost.
Ik zou een volgende keer dus wel kiezen voor de installatieservice maar hoe vind ik bij het bestellen hoe ik dat doe?

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van EP.nl 20-02-2023

Geachte mevrouw Tangenberg,

Bedankt voor uw feedback. Hopelijk is het allemaal goed gekomen met de installatie. Mocht u bij u volgende bestelling willen kiezen voor installatie, dan kunt u zodra u het product in het winkelmandje heeft geplaats, Kiezen voor standaard bezorging of aansluiten op begane grond. Kiest u voor de 2de optie dan wordt hij netjes voor u geïnstalleerd Mocht u hierover vragen hebben kunt u altijd contact opnemen met de EP Klantenservice.

Met vriendelijke groet,
EP:Klantenservice

Vind ik nuttig 0

Monique C 16-02-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik ben super tevreden over de webshop van EP. Alles duidelijk beschreven. 2e keer deze maand ,dat ik wat gekocht hebt. Je krijgt gelijk een telefoontje wanneer je je product kan ophalen, en daarna was ik nog even in de winkel, wordt er gelijk gevraagt of je apparaat bevalt. Super service!!!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Stef 15-02-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Vlotte levering, vriendelijk personeel! Fijn dat je bij hun gebruik kunt maken om je aanschaf in 3 keer te betalen als het even niet uitkomt om het gehele bedrag in 1 keer te betalen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Alex 15-02-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Wat een prettige shop. Een afzuigkap besteld en dezelfde dag werd ik gebeld wanneer het mij schikte om de afzuigkap af te leveren. De bezorger kwam keurig op tijd binnen het afgesproken tijdsbestek. Hier voel je je klant. Toppertje.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Astrid Zwaan 15-02-2023

Algemene score

8,0

Duidelijke website, meerdere betaal mogelijkheden, je wordt goed op de hoogte gesteld via email, denken mee in oplossingen en handelen snel.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ton Duin 15-02-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Android TV 32inch gekocht. Duidelijke website levering binnen twee dagen via DHL. Prima.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews