HelloTV - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over HelloTV.

HelloTV stelt zich voor

HelloTV. Kom binnen in dé tv-winkel van Nederland – Voorheen PlatteTV Wat de beste TV is hangt af van wat je wensen zijn, van je kijkgedrag en natuurlijk van de plek waar je TV kijkt. Daarom gaan onze TV-specialisten graag met je in gesprek. In onze 12 winkels staan alle TV’s voor je klaar, in een inspirerende setting. Zo kun je zelf ervaren welke specifieke eigenschappen elke TV heeft. Je kunt bij ons ook terecht voor alle bijbehorende apparatuur, accessoires en een professionele installatie. Ook prettig, je kunt bij ons je oude TV inruilen, je krijgt altijd een persoonlijk aanbod én dus de beste deal. Zien we je snel in dé tv-winkel van Nederland? Ga naar HelloTV.nl en vind een winkel bij jou in de buurt.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 4919 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

9,5

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

Peter K. 10-12-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Prima geholpen in de prachtige shop van Platte TV (in Doetinchem) en goed geadviseerd. We hebben een LG OLED55CX6LA (2020) gekocht (beste uit de test van de Consumentenbond) en een Sonos ARC + Sub en vier One SL boxen. Mooie prijs mede vanwege Black Friday ;-) Vandaag geleverd en uitstekend geïnstalleerd door een adequate medewerker van Platte TV. Hulde aan XXX die alle onderdelen op elkaar heeft afgestemd. We zitten nu te genieten in een in een thuisbioscoop met een geweldig surround-systeem. Klasse en helemaal top!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiële reactie van HelloTV 11-12-2020

Beste Peter,

Allereerst: prachtige keuze heeft u gemaakt met de LG OLED55CX6LA en Sonos geluidssyteem, daar gaat u zeker van genieten. Wat leuk om te horen dat u zo goed geholpen bent in onze winkel en tijdens de installatie van uw thuisbioscoop. Mochten we u nog ergens mee kunnen helpen, dan horen we het graag. Heel veel plezier gewenst van uw nieuwe thuisbioscoop!

Met vriendelijke groet,
Jelske - PlatteTV

Vind ik nuttig 0

Fitim Meha 10-12-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Bizar goede service en mega snel te woord gestaan, er was een probleem met de geleverde tv en nog binnen een week gewoon een nieuwe gekregen!! Ik heb dit nog nooit zo meegemaakt.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

D. Janssen 10-12-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

De topper die al 16 jaar werkzaam is bij platte tv, heeft ons super geholpen met het uitzoeken en adviseren van een mooie sonos set. Zijn er ontzettend tevreden mee. zowel de winkel als het product echt een aanrader.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Edwin Kalthof 10-12-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Vandaag weer prettig en kundig geholpen. Goede prijs betaald voor een goed product. In 1 jaar al 3 producten gekocht voor een goede prijs. Raad iedereen plattetv aan en niet alleen voor de prijs maar ook voor de presentatie en kundig uitleg van hun apparaten

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Agnes 10-12-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Fijn geholpen in de winkel. Echter bleek dat de informatie op de site niet juist was. De tv waar ik voor kwam de 49um7050 zou van 2020 zijn, maar dit is een ouder model. Ook klopte het aantal hdmi poorten niet, dus toch best essentiële dingen die niet juist zijn. Ook gaf hij groen aan van voorraad, maar zowel in Utrecht als Naarden niet op voorraad. Nu een nieuwere en uiteraard duurdere tv gekocht op advies van de verkoper. Aardig geholpen, maar voelt toch een klein beetje als een truckje... naar de winkel lokken met iets wat er niet is en dan voordeliger een duurder apparaat aanbieden.
Maar goed tevreden met de aankoop, in Utrecht gekocht, daar was het niet op voorraad, dus even naar Naarden gereden om het daar op te halen. De meneer van de vestiging in Naarden was zo aardig om hem even in de auto te doen, dus dat was erg fijn!
Kinderen blij met de nieuwe televisie, zorgbonus welbesteed!
Makkelijk te installeren, maar wel jammer dat er geen Nederlandse gebruiksaanwijzing bij zit.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Frank 10-12-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Scherpe prijzen, topmodellen en voor ieder wat wils. Ik heb informatie gevraagd over een soundbar. Tijdens ons gesprek nam de vriendelijke en kundige medewerker van PLATTE TV alle tijd om mijn vragen te beantwoorden. Hij kwam op eigen initiatief met een deal!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bert Diesveld 10-12-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

TV is geïnstalleerd. Werkte zeer zorgvuldig en netjes. Gaf een goede uitleg.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Paul 10-12-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Op een druilerige donderdagavond dwaalde ik door Nijmegen en liep ik de Platte TV-store binnen. Uiterst vriendelijk werd ik opgevangen door een jonge knaap, genaamd R. Wat een topverkoper! Dagobert Duck kan wat van hem leren: R was allesbehalve gefocussed op het maken van winst. Hij vroeg goed door naar mijn wensen en met zijn kennis en kunde leek hij verdacht veel op Willie Wortel. Zonder zich op te dringen wist hij me te overtuigen van een televisie. Ik voelde me uiteindelijk een beetje als Guus Geluk: niet omdat ik een gratis TV won, maar wel een zeer goede koop (Samsung The Frame) heb gedaan. R.: dank voor je hulp en ik hoop dat meer klanten bij jou terecht kunnen!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiële reactie van HelloTV 11-12-2020

Beste Paul (of moeten we Guus zeggen?),

Bedankt voor het schrijven van uw leuke review! Het klinkt als een donderdagavond wel besteed in Nijmegen. Met de Samsung The Frame heeft u een prachtige keuze gemaakt, waar u zeker weten veel plezier van gaat beleven. Veel kijkplezier gewenst en hopelijk zien we u nog eens terug in onze winkel in Nijmegen, onze collega's staan dan graag weer voor u klaar.

Met vriendelijke groet,
Jelske - PlatteTV

Vind ik nuttig 0

Gijs 10-12-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Vandaag onze nieuwe Oled laten monteren en installeren door D en R, heel vakkundig en professioneel gedaan!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Marloes 10-12-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Wij hebben een prachtige tv gehaald bij PlatteTV in Breda. Super goed geholpen door Ralf, wat bij weinig winkels nog gebeurt! Zij zij echt een aanrader! Super tevreden, eerlijke en oprechte antwoorden, behulpzaam, met aandacht, geduldig en vooral niet opdringerig wat wij erg fijn vinden. Kortom aanrader hier je tv aan te schaffen!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Joost 10-12-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Goed geholpen on-line en hij is prachtig opgehangen door R en D. Daarnaast prima service en goed geinstalleerd. Behulpzaam en en zeer kundig.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Klaas 10-12-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Heb een Sonos move gekocht in Groningen.
Erg vriendelijk personeel die de tijd voor je neemt, mooie winkel . Kortom een aanrader.
Ik kom er nog wel een keertje weer.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jasper 10-12-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

In Arnhem onze nieuwe tv gekocht. Vriendelijk geholpen, goed advies en de tv voor een mooie prijs kunnen aanschaffen. Niet onbelangrijk: de medewerker bracht de tv ook even naar de parkeergarage en hielp met inladen, top service! Aanrader wat mij betreft!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Karel 10-12-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Platte TV Naarden is een goede winkel met ruime keus, ter zake kundig personeel dat de tijd neemt om de werking van artikelen goed uit te leggen.
Ook de service en afhandeling zijn zeer goed.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

M. 10-12-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

3 tv’s en nu een soundbar gekocht bij Platte tv. Iedere keer een super goede service en Idd de laagste prijs. Heel tevreden!!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Eugenie Rosendaal 10-12-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

7,0

Zijn prima geholpen bij de aanschaf van de Sony-TV op 19 nov 2020.
Na levering op 27 nov 2020 probeerden wij (70-plussers) telefonisch, via internet en persoonlijk in de winkel Ondersteuning te krijgen, omdat we het geluid niet aan de praat kregen. Niet gelukt. Het bleek wel black friday te zijn, dus te druk om ons te kunnen helpen. Via vrienden hadden we 's avonds om 21.00 uur geluid.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiële reactie van HelloTV 11-12-2020

Beste Eugenie,

Onze excuses dat u ons niet heeft kunnen bereiken op 27 november. Het was toen inderdaad Black Friday weekend, door grote drukte waren we niet zo goed bereikbaar als normaal. Fijn om te horen dat het uiteindelijk toch gelukt is, mocht u alsnog ergens hulp bij nodig hebben dan staan we voor u klaar. Veel plezier met uw nieuwe TV!

Met vriendelijke groet,
Jelske - PlatteTV

Vind ik nuttig 0

Remko 10-12-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Door een aantal andere mensen gewezen op deze winkel door hun goede ervaringen. Ik kan niet anders zeggen dan dat ik het hier volledig mee eens ben. Allereerst super geholpen via de chat functie van de site door Sabrina en later in de winkel in Eindhoven ook nog door Tom. Superblij met de aanschaf van mijn Sony televisie en met een goed gevoel daar de deur uit. Hier kom ik vaker terug.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Stefan 10-12-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ik wilde graag naar een fysieke winkel. Ik heb goede verhalen gehoord over Platte TV, dus zijn we gaan kijken. In eerste instantie kwamen we voor een andere tv in de winkel, maar zijn onwijs tevreden naar huis gegaan met een grotere en nog mooiere tv.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Kees 10-12-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

In de vestiging Amsterdam prima geholpen en geadviseerd door Nick voor een soundbar van Samsung

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Roy woetman 10-12-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Netjes geholpen.
en ook tegemoet gekomen voor de onduidelijkheid op de site.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Kloese 10-12-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Op bezoek geweest in de winkel van PlatteTV.nl te Utrecht. Daar keurig te woord gestaan (met inachtneming van alle corona beperkingen) en uitgebreid geïnformeerd en adequaat ondersteund bij het maken van een keuze wat betreft onze nieuwe smart-TV. Wat mij betreft een aanrader!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Dennisp 09-12-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

2e tv die ik gekocht heb bij plattetv en voor de 2e keer weer fantastisch geholpen. De service is ver boven die van andere zaken die tv's verkopen. Wil je een tv met geweldige service dan ben je bij plattetv aan het juist adres.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ideetje 09-12-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Duidelijke informatie en een groot aanbod qua assortiment.
Leuke deal mogelijk. Wel raar dat in deze Coronatijd de aankoop geheel betaald moet worden in de winkel, en niet mogelijk een gedeelte bij aflevering via een mobiel pinapparaat.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Otto Hendrickx 09-12-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Ik ben vandaag erg prettig geholpen .
Daarom heb ik besloten de sonos aan te schaffen

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ferry Linders 09-12-2020

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Na eerst per mail contact gezocht te hebben met een aantal vragen en na zeer snelle en duidelijke antwoorden gekregen te hebben besloten in de auto te stappen vanuit Schiedam naar Zoeterwoude om mij daar verder te laten helpen en te oriënteren. Heel vriendelijk en adequaat wederom geholpen en uiteindelijk een ander model aangeschaft sls waar ik eigenlijk voor kwam. Kan niet anders zeggen dat klantvriendelijkheid en setvice hier bovenaan staan en vooral ook de werkvreugde die er hing onderling was leuk om mee te maken.
Al met al gewoon een super ervaring vandaag belleeft met de aanschaf van een duur apparaat.
Dit is wat klanten eillen ervaren in een winkel.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiële reactie van HelloTV 11-12-2020

Beste Ferry,

Wat leuk om te lezen dat u zo'n goede ervaring heeft gehad in onze winkel in Zoeterwoude, daar doen we het voor! Heel veel plezier gewenst met uw nieuwe TV en hopelijk tot de volgende keer, online of in de winkel.

Met vriendelijke groet,
Jelske - PlatteTV

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews