HelloTV - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over HelloTV.

HelloTV stelt zich voor

HelloTV. Kom binnen in dé tv-winkel van Nederland – Voorheen PlatteTV Wat de beste TV is hangt af van wat je wensen zijn, van je kijkgedrag en natuurlijk van de plek waar je TV kijkt. Daarom gaan onze TV-specialisten graag met je in gesprek. In onze 12 winkels staan alle TV’s voor je klaar, in een inspirerende setting. Zo kun je zelf ervaren welke specifieke eigenschappen elke TV heeft. Je kunt bij ons ook terecht voor alle bijbehorende apparatuur, accessoires en een professionele installatie. Ook prettig, je kunt bij ons je oude TV inruilen, je krijgt altijd een persoonlijk aanbod én dus de beste deal. Zien we je snel in dé tv-winkel van Nederland? Ga naar HelloTV.nl en vind een winkel bij jou in de buurt.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 4965 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

9,5

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

Monique 18-01-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Zeer vriendelijk geholpen door Boris. We kregen duidelijk uitleg, alle vragen werden geduldig beantwoord en hij dacht mee. Deskundig en vriendelijk. Kortom meer dan tevreden!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Carla van den Berk 18-01-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik was op zoek naar een tv, zag bij vrienden een Oled tv en was verbaasd naar en beeld geluid en kleur. Heb mij laten adviseren door medewerker van jullie. En wat schets mijn verbazing: 50 euro korting op tv en mijn tv ingeleverd waar ik 100 euro voor terug kreeg. Wow 2 jaar garantie en ik heb ook nog een jaar extra garantie erbij genomen, tja ben 67 jaar en had vertrouwen in medewerker na uitleg van hem. Inmiddels tv thuis en zo blij met mijn keuze, je gelooft het niet heb inmiddels een misschien twee kkanten die zeer snel een tv gaan kopen bij jullie op mijn advies. Een grappig dingetje de tv paste niet in mijn auto (ago toyota) zat met neus bij op voorruit en benen zaten ook onhandig, maar tv is thuis eind goed al goed

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Anoniem 18-01-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Op basis van onze oude tv is een nieuwe Samsung Oled 55S95B aanbevolen. Ook de oude tv gekocht ongeveer 12 jaar geleden bij Platte.tv. Ook deze aankoop via de chat, tv niet in de winkel gezien. Goed geadviseerd door 8888. Super beeld en ook geluid is verbazend. Ik denk dat de prijs ok was. Alhoewel ik zie dat het nog al eens verschilt. Snel geleverd . Zeer tevreden!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bart 18-01-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Verkoper **** heeft mij uitstekend geholpen. Ik ben van beroep cameraman dus ingevoerd in AV techniek. **** is zeer goed op de hoogte en verkoopt geen onzin. Hij brengt advies op maat uit bij mijn behoefte en budget. Hij dwingt geen besluit af maar geeft mij de rust om thuis nog ff na te denken. Kortom prima!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Marcel / Sonia 18-01-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Verkoper **** bij Hallo TV in Duiven heeft ons heel goed geholpen bij het kopen van onze TV. Een zeer vriendelijk en ervarende verkoper. Wij geven hem een 10

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Tommie Jansen 18-01-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Makkelijk alle artikelen kunnen bekijken, prijs meteen zien en goede uitleg staat erbij dan kun je het nog 1x bekijken in de winkel krijg je teveel informatie tegelijk, gebeurt in elke soort winkel en of het artikel op voorraad is, bij welke winkel ect. en het belangrijkste je kunt online rustiger onderhandelen over de prijs, en het zijn leuke en behulpzame medewerkers online. Moet op korte termijn een waarschijnlijk een nieuwe tv hebben en weet bijna zeker dat ik bij Hello.TV uitkomt, ga eerst naar de winkel in Nijmegen effe fysiek kijken en toch misschien kopen, nog niet tevreden over de prijs, probeer ik het online (Ha Ha).

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

ahendriks45 18-01-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Huidige tv was na 8 jaar aan vervanging toe. Er is veel keus maar in de winkel nam de verkoper alle tijd om de verschillen tussen de modellen toe te lichten. Jammer dat ik vanwege personeelstekort (tja, waar niet...) enkele weken moest wachten tot de tv geleverd kon worden. Medewerker A. belde 30 min van tevoren dat hij onderweg was. Attent. Zeer ervaren en deskundig. Werkt nauwgezet en netjes. Alle randapparatuur sloot hij weer aan, afstandsbedieningen geactiveerd. Ook die van Ziggo. Op zijn aanraden betere kwaliteit kabel erbij gekocht dan de standaard door Ziggo geleverde kabel. Kon ik via pin betalen. Handig. Duidelijke uitleg over alle tv functies werden gegeven en hoewel ik zijn laatste adres was van die werkdag, nam hij alle tijd daarvoor. Chapeau! PS: als de levertijd korter was geweest, had ik een 10 gegeven....

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

P 17-01-2023

Algemene score

9,0

Snelle behandeling van vragen en keurig geholpen in de winkel. Ik kreeg zelfs hulp met het in de auto zetten van de gekochten items.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jochem 17-01-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Mooie ingerichte winkel. Vriendelijk te woord gestaan. Goed advies kunnen krijgen. Meegedacht met mijn wensen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Aad B. 17-01-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Onze aankoop was in de winkel in Zoeterwoude.
Een keurig opgezette en ruime winkel.
Bij binnenkomst voelden wij ons direct thuis.
Wij zijn daar super leuk geholpen door medewerker xxxx.
Een keurige man met ons inziens veel kennis van zaken.
Thuis door ons geïnstalleerd en tevreden over het product.
Wij zijn blij met de aankoop.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ruud 17-01-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik ben zeer naar tevredenheid geholpen en geadviseerd door medewerker xxxx in de aanschaf en installatie van mijn tv en receiver. Communicatie verliep ook prima

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Thijs 17-01-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

In Amsterdam geweest voor het bekijken van diverse tv's. Zeer ruim aanbod en mooie winkel. We werden geholpen door een dame die er echt veel verstand van heeft. Mooie deal gemaakt en blij met de keuze die geadviseerd is.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bos 17-01-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Super fijn personeel welke fijn uitleg geven en de tijd voor je nemen!
Makkelijk aanrijden en parkeren.
Tja wat moet ik nog meer zeggen, een top zaak dus!!!!!!!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Stijn 17-01-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Via HelloTV de LG OLED55C25LB aangeschaft in de winkel in Nijmegen. Op de website contact gehad met chat-medewerker xxxx, wie deskundig en snel de gestelde vragen kon beantwoorden. Hierdoor was het gemakkelijker om een TV uit te kiezen door de geboden hulp.

In de winkel aanvullend advies gekregen van medewerker yyyy, voor de TV die ik op het oog had. Op een laagdrempelige en begrijpelijke manier legt yyyy de specificaties uit van de TV en neemt hij je mee door de winkel voor vergelijk met andere merken en modellen. Een goede service waarbij de klant centraal staat. Hierdoor heb ik vertrouwen de juiste TV te hebben gekocht die aansluit bij mijn wensen en budget.

Ik zou HelloTV Nijmegen en de website van HelloTV aanraden aan anderen

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

R Sulaiman 17-01-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Anderhalf jaar geleden een tv gekocht bij hello tv. Helaas merkte ik na anderhalf jaar dat er schade was ontstaan in het scherm. Contact opgenomen en binnen een week had ik een vervangende tv! Uitstekende service

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Gert-Jan 17-01-2023

Algemene score

1,0

Wat een slechte service, niets geleverd wel geld kwijt. HelloTV beloofd snelle service, ik heb een sub en soundbar van sonos gekocht online. Zou de volgende dag geleverd worden. Na 3 dagen niets ontvangen, postnl heeft volgens track en trace zelf afgetekend. Buren hebben ook niets ontvangen. Na veel heen en weer chatten, bellen kunnen ze niet, moest ik zelf maar naar de vestiging komen om nieuwe te kopen, maar wel betalen graag. Nou dat doen we niet, want dan heb ik 2 x betaald voor iets wat ik niet heb ontvangen. Ze zijn niet meewerkend en niet servicegericht. Nooit meer wat kopen hier, snap niet dat dit bedrijf zoveel positieve recensies krijgt.

2 Reacties (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

Officiële reactie van HelloTV 17-01-2023

Beste Gert-Jan,

Spijtig om te moeten lezen dat je langer op jouw bestelling moet wachten dan in eerste instantie de bedoeling was, altijd super vervelend.

Ik heb jouw order er even bijgepakt en je hebt vandaag melding gemaakt van een zending die wel op afgeleverd staat maar dat niet blijkt te zijn. We hebben op basis van jouw melding direct contact opgenomen met PostNL voor meer informatie en we moeten helaas echt eventjes terugkoppeling afwachten over waar jouw Sonos subwoofer dan wel is.

Je hoeft echt niet bang te zijn dat je jouw geld kwijt bent, wij zorgen altijd voor een gewenste oplossing, ook in dit geval. Maar we hebben wel heel even de tijd nodig om wat zaken uit te zoeken voordat we deze oplossing in werking kunnen stellen.

Nogmaals onze excuses!

Met vriendelijke groet,

Tim
HelloTV

Vind ik nuttig 1

Versteeg123 17-01-2023

Bel mij gewoon op, of is dat teveel gevraagd.

Vind ik nuttig 1

Rien Kreek 17-01-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ondanks dat er op het moment van bezoek aan de winkel ook een verbouwing plaats vond zijn wij door ......... in de vestiging in Zoeterwoude zeer goed geholpen. Wij hebben voor een goede prijs een mooie inruil TV aangeschaft en daar ook nog twee jaar garantie op gekregen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Robert 17-01-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Zeer snelle reactie op mail verkeer, goede en duidelijke uitleg en nette ontvangt van de klant. Ook de hulp met inladen van producten was super. Vriendelijke dank en we hopen dat we veel plezier van onze tv hebben.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Zeer tevreden 17-01-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Wij zijn goed geholpen door hello tv
We kregen een mooie prijs voor onze oude tv terug en vond het wel fijn dat we die in konden ruilen.
De tv wordt vlug geleverd door een vriendelijke en zeer behulpzame bezorger die alles goed uit legde
Dus wij kunnen jullie echt aanradern

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Hans Pijnenburg 17-01-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Zojuist de tweede televisie gekocht en dat in een paar weken !
Bewust gekocht daar .
Ivm vriendelijk en goede service
Ook de prijs is aantrekkelijk
Voor mij voorlopig geen andere winkel dan HELLO TV 💪super tevreden !

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Theo Dolmans 17-01-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ben zeer goed geholpen door jullie medewerker dit is fatsoenlijke service dat is nog eens wat anders als mediamarkt bijvoorbeeld.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Leo 17-01-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Zeer uitgebreid sortiment en een prettige bediening. Daarnaast ook bij online bestellen de hele dag hulp beschikbaar. Bovendien worden concurrerende prijzen gehanteerd.
Informatie over de verwachte levertijd zou wat nauwkeuriger kunnen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Wim 17-01-2023

Algemene score

10,0

We zijn ontzettend goed geholpen,vriendelijk,geduldig en goede uitleg. Hier heb je nog het gevoel dat de klant koning is ipv een nummer.....

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Anne 17-01-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Zeer goed geholpen in de winkel in Naarden, fijn personeel ..goede uitleg en prima prijs voor mijn nieuwe Qled tv van Samsung.
Een dikke 10

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Nick 17-01-2023

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Een prachtige LG C2 Oled gekocht bij HelloTV. Het was een buitenkansje voor een super prijs, en wat bleek alleen de doos was iets beschadigd. Nette track en tracé over de hele status van de order heen. Deze winkel is het aanraden waard

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews