HelloTV - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over HelloTV.

HelloTV stelt zich voor

HelloTV. Kom binnen in dé tv-winkel van Nederland – Voorheen PlatteTV Wat de beste TV is hangt af van wat je wensen zijn, van je kijkgedrag en natuurlijk van de plek waar je TV kijkt. Daarom gaan onze TV-specialisten graag met je in gesprek. In onze 12 winkels staan alle TV’s voor je klaar, in een inspirerende setting. Zo kun je zelf ervaren welke specifieke eigenschappen elke TV heeft. Je kunt bij ons ook terecht voor alle bijbehorende apparatuur, accessoires en een professionele installatie. Ook prettig, je kunt bij ons je oude TV inruilen, je krijgt altijd een persoonlijk aanbod én dus de beste deal. Zien we je snel in dé tv-winkel van Nederland? Ga naar HelloTV.nl en vind een winkel bij jou in de buurt.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 4922 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

9,5

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

JL 03-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Goede service bij afhandelen retour. Hierna goed geholpen bij keuze vervangend product. Ik beveel PlatteTV absoluut aan.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Walter van broekhoven 03-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Grote keus in alle prijs klassen en vriendelijk en kundig personeel ......

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

K. van Hilten 03-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Duidelijke site. Ik had snel contact en met name de chat vond ik reuze handig. Ondanks dat er her en der over moeilijk te leveren werd gesproken had ik binnen 10 dagen m'n bestelde artikel in huis.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Dirk 03-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Geweldig geholpen en een goede deal. Levering was perfect met wat extra tips

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ruud 03-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Televisie besteld via de mail i.v.m. inruil oude televisie en kreeg goede prijs voor mijn oude televisie. De levering was zeer snel. (1 dag)

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Wim 03-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Via een nieuwsbrief onder de aandacht gebracht van mooie aanbiedingen. Al een paar jaar met gedachte om weer een highend tv te kopen omdat de huidige al weer 7 jaar oud was. Een Samsung full led HD. Hangt inmiddels op de slaapkamer. De keuze gemaakt een tussenstap te nemen om toch alvast een 4K tv aan te schaffen, een LG om alvast te kunnen wennen aan OS omdat de gedachte was later een OLED aan te schaffen. Betrof de LG 55UN7400 geheel via de website digitaal besteld en geleverd. Hierbij goed geholpen met vragen en antwoorden.

Nu via een inruilactie een aanbieding gekregen voor de LG 77G1RLA en voor een Samsung Neo Qled 75QN95A beide verschillend. En vond ik belangrijk om beide lang en uitvoerig te beoordelen in de winkel. Hierbij zijn al mijn vragen uitvoerig beantwoord en is er goed meegedacht. En daarbij ook nog andere punten benoemd waar ik zelf nog niet aan gedacht had. Door dit alles heb ik een goede keuze kunnen maken en kijk ik nu inmiddels een aantal dagen na een snelle levering en succesvolle inruilactie met veel plezier naar de OLED.

Mijn advies is dan ook om een keuze te maken in een winkel en goed van te voren je wensen en kijk situatie te beoordelen en te bespreken alsmede je kijkgewoonte.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Cadeau voor onze moeder 03-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

We hebben een TV gekocht in Utrecht. Mark was degene die ons hielp. Erg vriendelijk en behulpzaam. Heerlijk genoten van een kopje cappuccino. Super!!
Wat zal onze moeder blij zijn met dit cadeau.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Swaans 03-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

wij zijn super blij met onze aankoop van onze Sony tv(65) en onze Sonos ark
we werden ook geweldig geholpen in de winkel en prima geïnstalleerd.
ze denken ook met je mee, je krijgt n.l. een app zodat je snel bij vragen een antwoord krijgt.
bedankt !

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

FrankyG47 03-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Reeds diverse producten gekocht bij platte tv.
2x tv en 1x Denon versterker.
Alle drie de keren goed bevallen. Vlot en correct behandelt.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Peter 03-02-2022

Algemene score

7,0

Helaas is de monteur na ruim 2 uur installeren weg gegaan en werkt nog niet alles. Tevens waren beide speakerstandaards beschadigd. Ik hoop dat het snel in orde wordt gemaakt.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Linda 02-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Zeer vriendelijke medewerkers, staan je vakkundig en snel te woord en hebben heldere antwoorden.
Een (klein) minpuntje vind ik alleen wel dat er niet even gebeld kan worden, dit zou wat sneller verlopen en scheelt een hoop heen en weer mailen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Rob 02-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Voor Platte TV gekozen in 1e instantie vanwege de aantrekkelijke prijs van de door mij gewenste TV, de Philips 55OLED806. Gedurende het aankoopproces voortreffelijk geholpen door een medewerker via Email. Na een vraag van mij hoefde ik nooit langer dan 10 minuten te wachten op antwoord. Ook niet na de zoveelste vraag. Echt een topshop om zaken mee te doen. Kreeg ook nog eens een mooi bedrag terug voor mijn oude TV.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Martijn 02-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ruim aanbod tegen zeer concurrerende prijs. Chat met klantenservice extra korting ontvangen en snel geholpen in bestelproces, betaling en direct leverdatum gepland. Voelt ook altijd fijn dat ze fysieke winkels hebben voor geval er toch iets niet goed is.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Carla 02-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Zijn uitstekend geholpen, de verkoper heeft verstand van zaken duidelijke uitleg.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Mehmet 02-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Veel keuze in merken en modellen. Goede en duidelijke uitleg over verschillen. We zijn erg goed en op vriendelijke wijze geholpen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

FM 02-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Prima winkel. Goed prijs kwaliteit verhouding. Klantgericht. Mijn monteur DK was top. Heeft me zeer zinnige informatie gegeven ter optimalisering van kijkgenot. Aandachtspunt m.i. voor winkelverkopers Betreft info 4k en 1080: zou niet optimaal van mijn tv genieten. Daarnaast: heeft verlenging van verzekering informatief onderbouwd en daardoor heb ik TV langer verzekerd.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Arie 02-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Hierbij wil ik de medewerkers van plat tv Spaklerweg bedanken voor de goede tekst en uitleg.
Ik heb mijn Philips tv olet 936 d.d. 28-1-2022.
J. Bedank ik speciaal voor de goede uitleg tv montage.
Mvg Arie

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ron 02-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Zeer scherpe prijs en inruilmogelijkheid. Snelle beantwoording via de chat. Levering was sneller dan verwacht en bezorgd door een nette bezorger. Bezorger was ook zeer kundig qua productinformatie.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jay 02-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

prima geholpen, goed advies en geen opdringerig gedoe. Tv aangesloten op advies van verkoper, werkt prima!!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Arash 02-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Karan @ Rotterdam heeft mij erg goed geholpen en erg fijn in de communicatie geweest. In het begin (paar weken geleden) kwamen we er niet uit met een deal, maar even goede vrienden doordat we op een fijne manier het gesprek konden voeren en hebben.
Meteen een tip aan andere shoppers; als jij heel relaxed en vriendelijk het gesprek met een medewerker start, heeft de medewerker geen enkel reden om jou slecht te behandelen. Helaas zie ik vaak in winkels klanten die meteen met een nare of slechte toon een gesprek willen beginnen. Dit is niet bepaald motiverend voor de medewerker om het beste voor jou te willen doen!
Niet veel later ivm actieweken zat er wat meer ruimte in, en had ik een 2e kans product besteld. Heel toevallig zonder te weten dat ik het was, belde Karan mij op en gaf hij netjes aan wat de situatie is met het bestelde 2e kans product (audioset bleek toch niet meer voorradig te zijn). Aan de hand hiervan bood hij een alternatief audioset aan waar ik uiteindelijk voor gegaan ben, in combinatie met een nieuwe TV.
Daarom ben ik zeer tevreden met de afwikkeling en communicatie. Nu wachten op de levering op afroep.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Michel 02-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Goede, deskundige en vlotte bediening. Duidelijke en heldere uitleg en tevens goede nazorg in de vorm van garantie, schoonmaak etc. aangeboden. Uiterst tevreden!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Vincent 02-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Een winkel waar duidelijk wordt meegedacht met wensen en mogelijkheden van de klant. Veel producten zijn op voorraad voor goede prijzen. De winkel in Naarden waar ik geweest was is erg vriendelijk, met veel demo modellen beschikbaar.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Adriano 02-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Uitstekende service bij de online aankoop.
De installatie service was zowaar nog beter, fantastische installatie door D.Y. die echt zijn tijd heeft genomen om de tv keurig tegen de muur te monteren.
Hartelijk bedankt!

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiële reactie van HelloTV 02-02-2022

Beste Adriano,

Bedankt voor de 10! Wat fijn om te lezen dat u online zo prettig geholpen bent en dat ook de installatie zo goed is verlopen. Heel veel plezier gewenst van uw nieuwe TV en hopelijk zien we u nog eens terug.

Met vriendelijke groet,
Jelske - PlatteTV

Vind ik nuttig 0

Pieter van der Linde 02-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Goede helpdesk en keurige aflevering van de nieuwe tv. Allebei heel behulpzaam

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Nelson 02-02-2022

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Geweldig advies van de verkoper.
Vriendelijke mensen en nemen de tijd om de verschillende tv te laten zien

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews