Als ik een artikel wil kopen volg ik eerst lange tijd de prijsontwikkeling van een product. Daarbij staan dan ook vaak namen van (mogelijke) leveranciers. De ene heeft een goede website: overzichtelijk, duidelijk en met voldoende afbeeldingen van het gewenste artikel, de ander is ronduit teleurstellend in wat zij bieden. Als het hier al fout gaat is dat voor mij een groot minpunt. Natuurlijk kijk ik ook op de website van de fabrikant maar het gaat hierbij om wat een ondernemer via zijn/haar website kan toevoegen.
Als ik dan contact leg met die ondernemer, veelal per mail, dan hangt het zowel van de reactietijd als van het duidelijk beantwoorden van mijn vragen af of ik hier mee verder wil gaan.
Niet onbelangrijk hierbij is of die ondernemer in staat is en wil onderhandelen over de prijs. Aangezien ik ook de prijsontwikkelingen volg merk ik direct of de ondernemer zijn/haar zaken op orde heeft.
Inmiddels toe aan mijn 3e bestelling bij Bemmel&Kroon. Ze reageren snel, zijn duidelijk, hebben een goed en kwalitatief hoogstaand assortiment, zijn bereid tot onderhandelen en vallen je niet lastig met allerlei marketing. Een ideale leverancier voor een bewuste en goed geïnformeerde koper zoals ik.
Mijn (tot nu toe) laatste aankoop bij hun: Een solo oven van Miele – H6467 BMCLST. Ik heb hiervan de prijsontwikkelingen het afgelopen jaar gevolgd en ben ook diverse keren bij Miele in Vianen langs geweest. Veel (professionele) keuzemogelijkheden, het volume van 76 liter en de doordachte indeling van de ovenruimte, de pyrolyse functie, de pyroFit geleiders en niet in de laatste plaats het esthetische aspect hebben mij doen besluiten deze solo oven te kopen.
En zoals boven al vermeld: bij een ondernemer die zijn/haar zaken op orde heeft.
