Bemmel en Kroon - Reviews & Ervaringen

Goede website, met mooie aanbiedingen/prijzen.
Prettig bedrijf om wat te kopen, kortom een aanrader.

Goede prijs kwaliteit verhouding goed contact via mail als zo goed geregeld

Vriendelijk geholpen met het uitzoeken en keuze van een afzuigkap. Eerlijkheid werd door ons tijdens het gesprek zeer gewaardeerd.

Dit was mijn tweede aankoop bij Bemmel en Kroon, nu een AEG droger gekocht (CRQ1205119) . Ben uitermate tevreden over Bemmel en Kroon betreffende service , kwaliteit en prijs.. Zoals eerste keer ook, correct en deskundig door zowel de vrouwelijke als mannelijke medewerkers telefonisch te woord gestaan. Men komt gedane afspraak 100% na en ook de bezorging is zeer goed geregeld..

Goede service , duidelijke uitleg , mooie prijs. Heel fijn dat je nog gewoon een winkel kan in lopen en contant kan betalen en niet alleen maar via internet kan bestellen je wil tenslotte het product eerst zien wat je koopt

Aan het eind van de middag besteld en direct aan het begin van de middag erop geleverd Mooi geplaatst. Chapeau

Onjuiste voorlichting en 24,95 voor extra service is dan wel heel snel verdiend!

Op 14 juli een Liebherr GP1496-20 vriezer besteld als zomerknaller. Overigens zijn de verkoopprijzen van de grote witgoed jongens (Coolblue, BCC, MediaMarkt en Bemmel&Kroon) vrijwel gelijk. In dit geval een zomerknaller van 50 euro en snel leverbaar door Bemmel&Kroon. Snel leverbaar was belangrijk met het warme weer, als ook de energiezuinigheid.

De GP1496-20 heeft op het front de bedieningstoetsen geplaatst. Ik denk dan aan kinderhandjes die per ongeluk de vriezer kunnen uitzetten… Hierover telefonisch contact gehad met Bemmel&Kroon of de vriezer ook beschikt over een kinderslot. Dit was echter niet het geval melde de verkoper, omdat de toetsen stevig moeten worden ingedrukt. Handleiding gevonden op internet en daarin staat toch echt onder punt 5.2 dat de vriezer is voorzien van een kinderslot/beveiliging. Onderschatting van kinderhandjes dus en meest jammerlijk, onjuiste voorlichting door de verkoper.

Vriezer besteld, inclusief de Extra Service van 24,95 euro, met bezorging op maandag 17 juli. Met Extra Service geniet je, zo staat op de productpagina van Bemmel&Kroon, voor een klein bedrag over heel veel extra gemak. Bemmel&Kroon verzorgt dan het uitpakken, het plaatsen op de gewenste plek, het vakkundig aansluiten, etc.

Geheel volgens afspraak op maandag 17 juli de vriezer bezorgt door twee heren van Bemmel&Kroon, geplaatst op de gewenste plek en de mededeling dat de vriezer eerst een paar uur staan voordat de stroom erop mag… Klaar dus.
De heren gewezen op Extra Service en dat vakkundig aansluiten toch conform de betreffende handleiding hoort. Dus o.a. waterpas stellen, plaatsen van de afstandhouders en verwijderen van alle emballage. De heren mochten mijn waterpas lenen want hadden zelf geen gereedschap. Afstandhouders plaatsen was hun echter niet bekend, dus ook niet gedaan. Deze afstandhouders zelf maar geplaatst, alsmede nog wat emballage verwijderd. (Folio op binnenzijde van deur en een plaatje piepschuim op achterkant).
Na afloop maar een belletje naar Bemmel&Kroon wat hun nu precies verstaan onder Extra Service. Verkoper wist het ook eigenlijk niet en kon enkel vertellen dat de aflevering dan niet was zoals het hoorde en ging navraag doen. Tot op heden nog niets vernomen van Bemmel&Kroon dus daarom maar deze review met onderbouwing.

Ook wordt op de productpagina onder Extra Service genoemd het punt: retour nemen en recyclen oude apparaat. Retour nemen en recyclen oude apparaat valt onder basisbezorging en is een verplichting vanuit de WEEE-regeling. Kan dus niet worden genoemd onder Extra Service.
Euro 24,95 voor extra service is wel heel snel verdiend!

Bestellen via webwinkel is eenvoudig.
Voorafgaand aan levering goed op de hoogte gehouden worden van leverdatum.
Dag van te voren en op dag van levering een duidelijk tijdslot van bezorging die ook nagekomen wordt.

Mooie duidelijke webshop. Voor de door ons gekochte LG RC90V9AV3Q een zeer goede prijs. Beduidend lager dan bij andere webshops. Tevens duidelijke afspraken en communicatie in zake de levering van het apparaat. Aflevering goed te volgen via track & Trace van de chauffeur. Apparaat netjes binnen afgeleverd en de oude machine meegenomen, Goede service.

Supersnelle support, 2x gebeld en binnen één minuut een kundige medewerker aan de telefoon. Had een wasmachine gekocht en op de dag van aflevering zag ik dat deze €25,- goedkoper was geworden dus gebeld en zonder problemen kreeg ik de €25,- teruggestort. Dat vind ik pas service. Levering was netjes en op tijd, product onbeschadigd ontvangen en zelf geinstalleerd.
Oude wasmachine werd gelijk meegenomen, moest wel klaarstaan maar daar had ik zelf voor gekozen.
Prijzen zijn scherp en beloftes worden nagekomen. Wasmachine draait ondertussen. Zeer tevreden.

Prettig kontakt tijdens de aankoop. En een pluim voor de bezorgers die heel erg klant vriendelijk waren!

Goede nette service ook in avonduren bereikbaar en snel antwoord.
Ooit heb ik mijn 1e koelkast via Bemmel&Kroon aangeschaft en service jaren later nog steeds 👍🏼

Goede prijs voor goed artikel.
Bezorging super snel en op de af gesproken tijd

We kenden het bedrijf nog niet, maar vinden het een aanrader. Duidelijke site, goede communicatie en prima service en levering. Complimenten!

deze strijder van een bezorger is nog om 2300 savonds mijn wasmachine komen bezorgen. wat een held.

in de avond nog een bestelling geplaatst en om 16:00 de volgende dag stond het wasmachine en de droger al op zijn plek helemaal top!!!!!.

De leverancier heeft zijn wagen helemaal volgepropt zodat oude apparatuur niet mee terug kan. Nu staat een wasdroger in mijn woonkamer! Je weet dat je oude apparatuur mee terug moet nemen en daarvoor ruimte in je bus moet reserveren.

Wij hebben besteld via de webshop. Deze is uiterst gebruiksvriendelijk en zeer overzichtelijk.

Fijne winkel, deskundig en eerlijk personeel. Het aangekochte laten bezorgen. Bezorgers keurig op de afgesproken tijd en het apparaat in de keuken neergezet i.p.v. achter de voordeur.

Keurig op de afgesproken datum en tijd afgeleverd. Direct geopend en keurig verpakt en alles aanwezig.
Nu nog leren koken op inductie want dat is geheel nieuw voor ons. Maar gezien de bediening en info zal dat geen probleem zijn. Een zeer mooi en strakke kookplaat.
De extra lente korting was ook welkom

Gewoon een mooie Bosch vaatwasser tegen een goede prijs en op tijd geleverd en oude mee teruggenomen. Prettige verkoper. Inmiddels tevreden over het wasresultaat.

Contact via mail verliep perfect.
Bestelling en levering wasdroger ging snel en probleemloos.
Wasdroger werkt perfect.

via internet gemakkelijk om een nieuwe vrieskast te bestellen die ook nog eens een aantrekkelijke prijs had en die vlot geleverd werd.

Na een zeer teleurstellende ervaring met Bol.com, v.w.b een nieuwe vriezer, trof ik Bemmel op het internet.
Hetzelfde artikel ook nog €46,- goedkoper.
Om twee minuten voor 22.00 uur besteld en pfff, tóch de volgende dag geleverd.
De bezorger nam netjes het oude apparaat mee.
Binnen 24 uur geholpen.
Mijn dank daarvoor!

alles ging precies naar wens oude ook terug meegenomen waren ook redelijk op tijd om half 3